tag:blogger.com,1999:blog-305746302024-03-12T20:10:47.788-03:00E-arquitecturaEl arte de proyectar y construir soluciones tecnológicas para el uso<br>
del hombre. Reflexiones sobre tecnología, emprendimiento,<br>
negocios, política ... y algo más.Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.comBlogger122125tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-23996902382849912452014-12-28T21:54:00.000-03:002014-12-28T22:19:41.098-03:00En veinte años ...A mis 48 años, encontré esta frase de <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Mark_Twain" target="_blank">Mark Twain </a>que me representa mucho:<br />
<blockquote class="tr_bq">
"Twenty years from now you will be more disappointed by the things that you didn't do than by the ones you did do. So throw off the bowlines. Sail away from the safe harbor. Catch the trade winds in your sails. Explore. Dream. Discover.”</blockquote>
(Mi traducción ...)<br />
<blockquote class="tr_bq">
"En veinte años, te sentirás más decepcionado por aquellas cosas que no hiciste, que por aquellas que hiciste. Así que suelta las amarras. Navega lejos de la bahía segura. Atrapa los buenos vientos en tus velas. Explora. Sueña. Descubre."</blockquote>
Toda mi vida me he caracterizado por tratar de mantener las amarras sueltas, en distintas dimensiones. Y con mucha franqueza, no siempre he tenido éxito en lograr esa cuota de libertad. Las circunstancias de la vida te obligan a veces a tener que seguir el proceso, a ser parte de la máquina. Pero en la medida que los años pasan, los temores disminuyen, las obligaciones se pueden controlar, la madurez te permite separar lo importante de lo accesorio.<br />
<br />
Así que con mucho coraje y una cuota de prudencia, seguiré pedaleando por la vida.<br />
<br />
<em>Stay Tuned!!!</em>
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://2.bp.blogspot.com/-GcZ8A2yJqCA/VKCleQ1RdYI/AAAAAAAAAtw/UrRUDAI2KqI/s1600/Maz%2BPanul%2B20141214%2Bmedia.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://2.bp.blogspot.com/-GcZ8A2yJqCA/VKCleQ1RdYI/AAAAAAAAAtw/UrRUDAI2KqI/s1600/Maz%2BPanul%2B20141214%2Bmedia.jpg" height="180" width="320" /></a></div>
Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-71138118031334146992013-11-06T10:46:00.000-03:002013-11-06T10:46:00.368-03:00Desafío Ultima Esperanza - PrólogoEste Viernes partiré a Puerto Natales, Región de Magallanes, a vivir una aventura maravillosa: <br />
<br />
Seré uno de los 700 participantes en el <a href="http://due.mtbpatagonia.cl/" target="_blank">Desafío Ultima Esperanza</a> (DUE2013), una carrera tipo Cross Country (en Mountain Bike), que une las Torres del Paine y Puerto Natales. Serán 90 kilómetros de caminos de ripio y senderos por la llanura patagónica, con paisajes maravillosos y un clima impredictible, donde el viento y la lluvia pueden llegar a ser literalmente infernales. Espero que los dioses patagónicos sean benignos con nosotros.<br />
<br />
<div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="http://2.bp.blogspot.com/-nluskhcoocI/Uno-7tsL5DI/AAAAAAAAAtI/emG3XVmETrM/s1600/PartidaDUE2013small.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="265" src="http://2.bp.blogspot.com/-nluskhcoocI/Uno-7tsL5DI/AAAAAAAAAtI/emG3XVmETrM/s400/PartidaDUE2013small.jpg" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Imagen de MTB Patagonia, los organizadores.</td></tr>
</tbody></table>
</div>
<span class="fullpost"></span><br />
<span class="fullpost">Hace 14 meses, la bicicleta pasó de ser una muy esporádica afición, a pilar fundamental de mi vida diaria. Durante la semana es mi principal medio de transporte y durante los fines de semana, mi instrumento de libertad, lanzándome a lo bestia a recorrer senderos y bajar pendientes por los cerros. Efectos laterales son los 13 kilos de peso que ya he bajado y superar la maldita adicción a los 25 cigarrillos diarios que fumé por más de 25 años.<br />
<br />
</span><br />
<div>
<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="http://3.bp.blogspot.com/-nLloEcP5qeI/UnpA1IpJbBI/AAAAAAAAAtU/DdVP7TCLLUo/s1600/torres.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="126" src="http://3.bp.blogspot.com/-nLloEcP5qeI/UnpA1IpJbBI/AAAAAAAAAtU/DdVP7TCLLUo/s400/torres.jpg" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Foto MTB Patagonia</td></tr>
</tbody></table>
</div>
<span class="fullpost">
Como todos los proyectos que emprendo en mi vida, más que una afición, se transformó en una pasión.<br />
<br />
<br />
<div>
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="http://4.bp.blogspot.com/-WH3A_nH76QA/UnpBUsUeOlI/AAAAAAAAAtc/VdDZ8_nOlUU/s1600/partida.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="266" src="http://4.bp.blogspot.com/-WH3A_nH76QA/UnpBUsUeOlI/AAAAAAAAAtc/VdDZ8_nOlUU/s400/partida.jpg" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Partida DUE 2012 - Foto MTB Patagonia</td></tr>
</tbody></table>
</div>
<br />
Para completar el Desafío Ultima Esperanza, he debido prepararme los últimos 6 meses. Además de los preparativos físicos y el entrenamiento, con el entrañable equipo de amigos con quienes decidimos emprender esta aventura, hay una serie de desafíos adicionales que deberemos enfrentar en los próximos 5 días. Y como todo proyecto, hay metas previas, durante y posteriores al evento en sí, que debemos planificar y resolver.<br />
<br />
El primer desafío es llegar: viaje en avión y buses hasta Puerto Natales, a 3.207 Kms. de Santiago, incluyendo el transporte de bicicleta, repuestos, ropa, vituallas y adicionales.<br />
<br />
El segundo desafío, es lograr colocarse en el punto de partida, entre más de 700 competidores.<br />
<br />
El tercer desafío es terminar la travesía (con un tiempo entre 5 y 8 horas) superando 90 Km. de ripio, probable lluvia, mucho viento, rayos UV, con todos los músculos, manos, rodillas, cuello y espalda adoloridos y contracturados, no perderse, no tener problemas mecánicos y poder superar los muchos imprevistos.<br />
<br />
El cuarto desafío es no caerse, no romperse nada, no tener lesiones y si tenemos algún accidente, que los daños sean menores.<br />
<br />
El quinto es mantener el ánimo y disfrutarlo al máximo, sonreír todo el tiempo aunque tu cuerpo y tu mente te exijan abandonar, darnos ánimo entre los participantes, ayudar al que lo necesite.<br />
<br />
El sexto es lograr atesorar algunos recuerdos, mentales y digitales, con las baterías suficientes, el storage adecuado, no romper el celular, la cámara y las memorias.<br />
<br />
El séptimo desafío es lograr retornar a Santiago completos y con algún grado de dignidad, en otros 3.207 Km. de vuelta.<br />
<br />
El octavo desafío, recién ahí, es tener alguna medida del tiempo a recorrer. Si el clima nos es favorable y llego a hacer menos de 6 horas, para un vejete como yo, sería un triunfo notable. Pero me da lo mismo. El solo hecho de llegar a la meta será un evento glorioso.<br />
<br />
Espero con mucha fe que con mis amigos, logremos todos esos desafíos y celebrarlo en un gran Salud! a nuestro retorno.<br />
<br />
<em>Stay Tuned!!</em></span><br />Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-63582035283531376972013-05-09T16:04:00.000-04:002015-10-01T23:09:56.420-03:00Mi bici y tu abuela ...Hace un par de días, compartí en varias redes <a href="http://www.youtube.com/watch?v=sXHcbiu5N0A" target="_blank">un video</a> con una caída en bicicleta que tuve el Sábado pasado, en un descenso por La Pirámide (Cerro San Cristóbal, Santiago).
<br />
<br />
Y claro ... un tipo de respetables 46 años, ya entrado en canas, no debería estar haciendo ese tipo de locuras adolescentes.
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://1.bp.blogspot.com/-rAwCof09ByI/UYv_0dh4k5I/AAAAAAAAAp0/y2Xhgz4jEgg/s1600/WP_20130407_018.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="179" src="http://1.bp.blogspot.com/-rAwCof09ByI/UYv_0dh4k5I/AAAAAAAAAp0/y2Xhgz4jEgg/s320/WP_20130407_018.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
Nunca he entendido bien esa regla, definida no sé cuándo y según no sé quién, pero la cosa es que el "no debería" definitivamente me irrita.
<br />
<br />
Como broche de oro, medio en broma, medio en serio, alguien comentó por ahí: "Se cayó el Tatita ..."<br />
<br />
Así que decidí recapitular y descubrir qué estaba mal.
<br />
<br />
En Agosto del año 2012, estaba bastante stressado, buscando válvulas de escape autodestructivas, pesando 97 Kgs., la barriga creciendo, fumando más de 25 cigarros diarios, con altos niveles de azúcar en la sangre, impedido de subir 3 pisos de escaleras con riesgo de asfixia inminente, tosiendo durante todo el día, esclavo del auto, y sufriendo un enorme sentimiento de culpa por comerme una minúscula papa frita con un vaso de cerveza, además de gruñón e irritable. Un verdadero desastre.
<br />
<br />
Desde que retomé el gusto por la bicicleta a principios de Septiembre del 2012, he dejado de fumar, llevo más de 2.800 Kms. medidos y recorridos, he bajado 8 kilos, hago raids de hasta 60 Kms. sin mayores problemas, subo el cerro San Cristóbal sin paradas de descanso intermedias, he conocido muchos lugares maravillosos en Santiago y sus alrededores, disfruto la naturaleza, estoy muy poco stressado, salgo a pasear con mis hijos, mis niveles sanguíneos están todos OK, soy capaz de comer una parrillada completa o un par de hamburguesas grasientas con litros de cerveza y cero culpa, bajé gran parte de la barriga ... y como canta Freddy Turbina, las chicas se derriten cuando me ven pasar. ;-)
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe width="320" height="266" class="YOUTUBE-iframe-video" data-thumbnail-src="https://i.ytimg.com/vi/ASRn1c_Jj24/0.jpg" src="https://www.youtube.com/embed/ASRn1c_Jj24?feature=player_embedded" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></div>
<br />
<br />
<br />
Así que digan lo que digan, la bici me hace bien, la disfruto, lo paso bien, me da salud.<br />
<br />
Y tal como hago desde hace años, ahora es tiempo de empezar a definir metas y objetivos para los próximos 36 meses.
<br />
<br />
<em><span style="color: red;">Stay Tuned!</span></em><br />
<br />
<br />
P.S.: ¿Yo, Tatita? Tu abuela ... !!! :-)<br />
<br />
<br />Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com8tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-52918437045050297802013-02-04T11:59:00.000-03:002013-02-04T11:59:09.885-03:0010.58<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://4.bp.blogspot.com/-PF9MeSMAgu8/UQ_GvB7qyzI/AAAAAAAAApg/0rTu-wnb8vw/s1600/mazenbici%2B240320.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="http://4.bp.blogspot.com/-PF9MeSMAgu8/UQ_GvB7qyzI/AAAAAAAAApg/0rTu-wnb8vw/s320/mazenbici%2B240320.jpg" width="240" /></a></div>
En este artículo les escribiré sobre un número muy personal, un número que sólo es mío: <b>10.58</b>.
<br />
<br />
Para quienes estén intrigados, 10.58 no es una cifra de Budget, Pipe o Forecast, no es un presupuesto de Marketing, una meta del Scorecard o una parte de la cuota de mi RBI. 10.58 tampoco es la versión de un nuevo producto que lanzaremos este año o el precio sugerido de un SKU.<br />
<br />
Lo más increíble de todo, es que siendo este número tan importante para mí, sólo tomé conciencia de su existencia y decidí apropiarme de él (en forma totalmente egoísta y exclusiva), 4 años después de haber llegado a Microsoft.<br />
<br />
Para que no mueran de curiosidad, les contaré que 10.58 es la cantidad exacta de kilómetros que hay desde la puerta de mi casa, hasta la entrada del edificio Birmann. Ese es <strong>MI </strong>número personal: 10.58 (y sólo mío).
<br />
<br />
<span class="fullpost">Es una distancia que he recorrido más de 1,800 veces en mi auto durante 4 años (ya sea de ida o de vuelta), en modo "piloto automático", fumando (cuando lo hacía, dado que ahora estoy <i>"liberado"</i> del cigarrillo), hablando por teléfono móvil o revisando correos en los semáforos en rojo (y a veces, todas las actividades anteriores, combinadas en forma simultánea).<br />
<br />
Siempre la misma aburrida rutina , estresante y monótona. Tan monótona que jamás me preocupé por conocer la distancia que recorría, sabiendo que el tiempo de cada viaje, sería una lotería entre 30 y 90 minutos, compitiendo con centenas de autos en cada cruce, todos con cara de aburrimiento y nulas ganas de hacer amigos.<br />
<br />
Pero algo cambió 4 meses atrás. Después de un par de tímidos intentos durante el fin de semana, y sintiéndome casi un Indiana Jones en su última cruzada, decidí recorrer en mi bicicleta esa "enorme" distancia entre mi casa y la oficina, al principio sólo para probar. Y descubrí que la ruta era bastante más segura y menos pesada de lo que parecía. Y aprendí a disfrutar esos 10.58 en bicicleta.
<br />
<br />
Por eso, para mí 10.58 es un número importante. Porque gracias a los 10.58 recuperé el gusto por disfrutar algunas cosas simples, que tenía muy olvidadas.
<br />
<br />
Esos 10.58 me gusta recorrerlos temprano por la mañana y avanzada la tarde, porque cada vez es una nueva experiencia. En esos 10.58 aprendí a recuperar algunos olores de la ciudad que tenía perdidos (el olor del pasto mojado, la comida de la tarde, las verduras de la feria), recuperé la sonrisa y el gentil saludo de buenos días entre dos desconocidos transeúntes en un semáforo (incluso de esa otra especie bípeda llamada "peatones"), conocí la sonrisa pícara de una adolescente que pasa ágil en su bicicleta con canastillo, a un gordito de lentes como yo.<br />
<br />
Y claro, también he sufrido el acoso de automovilistas cuyo hobby es espantar ciclistas, la vergüenza y las molestias de alguna pequeña caída, o los insultos (a veces bien ganados) por pasar muy cerca de algún peatón.
<br />
<br />
A Chile le haría muy bien que cada uno conociera su número.<br />
<br />
Seguiríamos siendo un país competitivo y que se moderniza, pero recuperaríamos el alma republicana de saludar a los vecinos, respetar los espacios del otro, dejar de lado las diferencias odiosas que a veces nos separan.
<br />
<br />
Así que sin más, los invito a que descubran SU número.<br />
<br />
Porque el 10.58, ya tiene dueño. ;-)<br />
<br />
<span style="font-style: italic;"><span style="font-weight: bold;">Stay Tuned!</span></span><br /><br />
<span style="font-size: x-small;">P.S.: Originalmente, este artículo fue escrito para el Newsletter interno "Conéctate" en Microsoft, de Febrero de 2013.</span>
</span>
Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com9tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-38238139469200829892011-01-09T20:38:00.000-03:002011-01-09T21:41:20.501-03:00Cuánto vales, Juan GonzálezHace unos meses, después de volver de un viaje, recibí una brutal noticia: <span style="font-style:italic;">"Marco, se nos fue Juanito. Se nos fue la semana pasada".</span><br /><br />No lo quería creer, por lo inesperado de la noticia. <span style="font-style:italic; font-weight:bold; ">Juan González, un viejo y querido amigo, además de mi masajista personal, nos dejaba</span>.<br /><br />Un maldito e inesperado ataque fulminante, a los 71 años.<br /><br />Cumplo con este post, una deuda de amistad.<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Mi afición al vapor</span><br /><br />Desde hace más o menos 15 años, hay un pequeño regalo personal que me doy semanal o quincenalmente. Soy aficionado a los <span style="font-weight:bold;">"baños de vapor"</span> y específicamente, a los <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Hammam">"baños turcos"</a>. <br /><br />Para mí, el baño turco no es sólo mi centro de sanación y cuidado del cuerpo.<br /><br /><span class="fullpost">Dado que vivo hiperconectado, es también mi momento de desconexión semanal con el mundo. Un mínimo de 3 horas donde puedo descansar, pensar y reflexionar, sin distractores digitales. Mi personal <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Faraday_cage">"Jaula de Faraday"</a>: sin correo, sin teléfono, sin redes. Mi momento semanal de paz. <br /><br /><span style="font-weight:bold;">Las formas de los "baños de vapor"</span><br /><br />En este tema de los "baños de vapor" hay diversas variantes, por lo cual voy a hacer algunas distinciones básicas.<br /><br />La forma más conocida es el <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Sauna">sauna</a>, que típicamente es una sala no muy grande, recubierta de madera y con algunos escaños, a una muy alta temperatura (típicamente entre 85°C y 100°C), con baja humedad (en el entorno del 20% a 40%).<br /><br />Algunos pocos afortunados pueden tener un sauna en casa, pero generalmente se puede encontrar en clubes deportivos, buenos hoteles y centros de recreación. Muchos edificios habitacionales modernos, lo incluyen como parte de los servicios compartidos. Quienes puedan tener acceso a uno, se los recomiendo.<br /><br />Por lo general, el sauna es una experiencia que de por sí es más "solitaria" y "personal" (aún cuando en los países escandinavos, es una actividad colectiva, parte integral de sus hábitos familiares y culturales).<br /><br />Otra variante son centros más integrales y que combinan muchos servicios, los llamados <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Spa">SPA</a>, en general bastante caros y algunos muy exclusivos. El SPA combina diversas técnicas (siendo algunas de ellas las salas de vapor y/o sauna), junto con espacios de relajación, hidromasajes, diversas piscinas, gimnasios y otros servicios de belleza y salud. En mi caso, es muy alto el presupuesto para ser un hábito semanal y demasiados servicios para lo que realmente voy a aprovechar.<br /><br />El "<a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Hammam">baño turco</a>" en cambio, es un espacio colectivo, bastante más accequible desde un punto de vista económico, y que combina diversas salas (una de ellas un sauna), a diversas temperaturas y humedades, entre las cuales te puedes mover libremente, de acuerdo al ritmo, gusto, experiencia y preferencias personales. Y también se prestan algunos servicios adicionales opcionales, como masajista, peluquero, pedicuro, etc. Además, quienes asistimos regularmente tenemos nuestros hábitos, por lo cual terminas conociendo a algunos "habitués", siendo en ese espacio todos iguales, sin diferencias.<br /><br />No deja de ser interesante escuchar las mismas discusiones por los mismos temas, que a veces se alargan por meses e incluso años, mientras el vapor y el calor te permita mantener algún mínimo de coherencia mental. :-)<br /><br />Como parte de mi ritual semanal de desconexión y sanación en el "baño turco", incluyo un masaje de descontracturación y relajación. Aquí entra Juanito y su historia.<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Juanito y sus historias</span><br /><br />Durante 14 años, mi masajista personal fue Juanito, quien se preocupaba no solo de mi cuerpo, sino también de "mi salud mental". Los mismos chistes, las mismas preguntas, las mismas viejas historias de un hombre simple, cordial, "preocupado de sus clientes", como decía entre risas.<br /><br />Hace más de un año le había comentado que sacando algunas cuentas rápidas, él me había hecho más de 200 masajes. Es una cifra que impresiona. <span style="font-style:italic;">"Mish, mire usted. Y serán doscientos más, pues Marquito. Para eso estamos"</span>.<br /><br /><span style="font-style:italic;">"¿Qué le pasó esta semana, Marquito?"</span> me preguntaba, cuando me encontraba un par de nudos en la espalda, producto de algún nuevo stress. <span style="font-style:italic;">"Aquí lo arreglamos, Marquito"</span>. Y efectivamente, me dejaba como nuevo. El viejo sabía mucho de su oficio.<br /><br />Conozco de memoria a su familia. Compartí su dolor cuando su mujer murió hace algunos años. Sentía la satisfacción con la que me hablaba de sus hijos. Y conocí ese brillo especial en sus ojos, cuando me contaba con cariño y mucho orgullo la historia y los avances de su nieta preferida, quien está terminando su carrera de Medicina.<br /><br />Con Juanito nunca hablé de redes, de Internet, de modelos de negocios, de política. Juanito siempre me decía que él era de otra época.<br /><br />Juanito era un hombre simple pero profundo, que hablaba de la vida, de la amistad, del fútbol, de mujeres, de un café compartido, de sus historias en la década del 60, cuando vendía camisas y trajes a los economatos de los sindicatos, cobrando en la quincena y el fin de mes. <br /><br />Hablaba de esperanza, de amor. Juanito era un hombre feliz y transmitía esa felicidad.<br /><br />Juanito fue un apoyo importante en la crisis que viví hace un par de años cuando me arrebataron el sueño de Biokey. Juanito no sólo me ayudó a sacar muchos nudos en mi espalda. Compartió las penas, muchas veces en silencio y en otros momentos con sus historias. Juanito también me ayudó a través de sus masajes y sus historias, a sacar malos sentimientos y a sanar el espíritu. Cúanto valor en Juanito.<br /><br />Así que Juan González, viejo amigo, descansa en paz. Algún día nos volveremos a encontrar y volveré a reír con los mismos chistes que me contaste decenas de veces. Por lo pronto, muchos harán fila en tu nube, para que también los cuides y los sanes.<br /><br />Hace algunos días volví a escuchar esa hermosa canción de Eduardo Peralta, sobre un hombre simple y austero, que vale más que Presidentes, Ministros y Cardenales: <span style="font-weight:bold;">Juan González</span>. Después de escuchar esa canción, no podía dejar de escribir y saldar esta deuda.<br /><br />Un homenaje a la vida de Juanito: "Cuánto vales, Juan González".<br /><br />Disfrútenla.<br /><br /><br /><div style="text-align: center;"><br /><object width="425" height="344"><param name="movie" value="http://www.youtube-nocookie.com/v/X7JwAL3UARE?fs=1&hl=es_ES&rel=0"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube-nocookie.com/v/X7JwAL3UARE?fs=1&hl=es_ES&rel=0" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="344"></embed></object><br /></div><br /><br /><span style="font-style:italic;">Stay Tuned!</span><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com9tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-47179916897922988392010-11-27T10:13:00.002-03:002010-11-27T11:15:54.483-03:00Nuestro programa OnLine: "El Test Acido"<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://1.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/TPEN1MGpOrI/AAAAAAAAAoY/AQEwLZVAV8o/s1600/200px-Sulfuric-acid-3D-vdW.png"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 172px;" src="http://1.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/TPEN1MGpOrI/AAAAAAAAAoY/AQEwLZVAV8o/s400/200px-Sulfuric-acid-3D-vdW.png" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5544227823703112370" /></a>Me rondaba la idea de iniciar un programa de conversación en tiempo real en la red, aprovechando la facilidad y disponibilidad que hoy nos permite el desarrollo tecnológico sobre Internet.<br /><br />Sin medir el riesgo de la irresponsabilidad que iba a cometer, esta idea la compartí con mis queridos amigos <span style="font-weight: bold;">Eduardo Díaz</span> (<a href="http://twitter.com/lnds">@lnds</a>, blog <a href="http://www.lnds.net/">La Naturaleza del Software</a>) y <span style="font-weight: bold;">Ubaldo Taladriz</span> (<a href="http://twitter.com/utaladriz">@utaladriz</a>, blog <a href="http://cochimin.bligoo.cl/">Cochimin</a>).<br /><br />Mi error fue olvidar que son un par de emprendedores de lujo. Antes de que dijera "¿Les parece la idea?", las cuentas estaban creadas, los dominios registrados, el sitio montado e iniciábamos transmisiones vía Twitcam. Y aquí estamos.<br /><br />Además de ser reconocidos programadores y arquitectos de software de primer nivel, Edo y Ubaldo son personas con intereses muy diversos y por qué no decirlo, un par de "enciclopedias vivientes". Me abruman con sus profundos conocimientos, pero bueno ... si me rodeo de un par de tipos brillantes, tengo la esperanza de que por osmosis, algo me quede :-)<br /><br />Hace poco más de un mes, partimos con nuestro programa llamado <span style="font-weight: bold;"><a href="http://www.eltestacido.cl/">"El Test Acido"</a></span>. Y después de cinco capítulos, les comento que ha sido una experiencia muuuuy interesante y gratificante.<br /><br /><span class="fullpost">La idea básica de nuestro programa es muy simple.<br /><br />Tres amigos en torno de una mesa, compartiendo unos buenos vinos (y en algunos casos un buen asado), que se divierten conversando de los más diversos temas relacionados con tecnología e internet, política, datos freak, cine, negocios, música, eventos locales, literatura, economía, trivia, farándula o lo que vaya saliendo en el camino.<br /><br />Notable fue en nuestro <a href="http://www.eltestacido.cl/2010/11/25/episodio-5-el-incidente-del-espagueti/">último capítulo</a> la sección de Zombies, incluyendo su origen haitiano, películas, mitos, la relación con Vampiros y Hombres Lobo, y lo más importante: consejos prácticos para enfrentar una potencial invasión de "muertos vivientes". Nunca se sabe cuándo necesitaremos aplicar esos útiles datos de supervivencia. :-)<br /><br />Hace años con Eduardo veníamos conversando la idea de grabar parte de nuestras conversaciones, las cuales sin el soporte de sicotrópicos o alcohol, terminan en desvaríos casi delirantes (que confirmarían en forma definitiva las sospechas de muchos quienes dudan de nuestro precario equilibrio sicológico).<br /><br />Por ejemplo, fruto de esas profundas reflexiones, esperamos algún día concretar nuestro plan maestro, para cambiar en el escudo nacional, la figura del <span style="font-weight: bold;">huemul</span> por un <span style="font-weight: bold;">alce canadiense con cornamenta de cobre</span> y que resolvería gran parte de nuestros problemas país. Así que imaginen el resultado, si además le agregamos unos buenos tintos.<br /><br />Ubaldo incorpora sus amplios conocimientos de tecnología, negocios, filosofía occidental y oriental, meditación, ciertos "géneros cinematográficos" que podríamos catalogar de "incomprendidos" (por no decir "proscritos" o "censurables" :-) y fanático conocedor y jugador de fútbol.<br /><br />El nombre original era "Tertulia Digital", en cierta forma un homenaje a ese tremendo programa llamado <a href="http://cable.canal13.cl/cable/html/162972.html">"Tertulia"</a> y que durante muchos años ha estado en Canal13, del cual somos fans.<br /><br />En cuanto al estilo distendido, no puedo dejar de recordar de ese maravilloso programa de radio argentino llamado <a href="http://elgatoyelzorro.blogspot.com/">"El Gato y el Zorro"</a> (de Rolando Hanglin y Mario Mactas), regalo intelectual que nos hizo nuestro amigo <a href="http://gsuhit.blogspot.com/">Gustavo Suhit</a> hace ya algunos años y que cada cierto tiempo disfruto a través de la red.<br /><br />Aprovechando el título de un <a href="http://blog.maz.cl/2010/09/test-acido.html">artículo que escribí hace algún tiempo</a>, decidimos llamarnos <span style="font-weight: bold;">"El Test Acido"</span>. Somos un trío al que le gusta analizar (o incluso "disolver") un problema o un tema desde las más diversas ópticas, idealmente con evidencias más que percepciones, aplicando en general modelos de lógica estricta. Pero también con humor e irreverencia. Somos programadores, <a href="http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=escepticismo">escépticos</a> y <a href="http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=escepticismo">eclécticos</a>. Parafraseando a Nicanor Parra en su antipoema "Epitafio", <a href="http://blog.maz.cl/2008/04/soy-feliz-y-tambin-eclctico.html">somos un trío de embutidos de "ángeles y bestias"</a>.<br /><br />Hay muchas personas a las cuales tenemos que agradecer, partiendo por nuestra audiencia, incluyendo amigos como Alvaro Graves (<a href="http://twitter.com/alvarograves">@alvarograves</a>) que nos sigue desde USA o Sebastían Castro (<a href="http://twitter.com/secastro">@secastro</a>) desde Wellington (Nueva Zelanda).<br /><br />Nuestro primer y más fiel seguidor es <a href="http://twitter.com/yinosanchez">@yinosanchez</a>, personaje ya mítico de nuestro programa, a quien le debemos un almuerzo por descubrir que el avatar de El Test Acido (imagen que ilustra este artículo) es ... una molécula de ácido sulfúrico.<br /><br />Hemos recibido diversos comentarios sobre cómo mejorar, aprender a no interrumpirnos, hacer mezclas de contenidos, hacer las transiciones más suaves entre temas y muchos otros tips.<br /><br />Algo que definitivamente es fascinante, es la posibilidad de interactuar por diversos medios con quienes nos ven, permitiendo que esa interactividad mejore el ritmo y la calidad de la conversación.<br /><br />Un nuevo emprendimiento en mi vida, sólo por el mero placer de hacer algo que me gusta.<br /><br />No sabemos bien a dónde nos llevará o hasta dónde queremos llegar, pero mi principal satisfacción es que me permite sistematizar mi deporte preferido: <span style="font-style: italic;">una buena conversación con buenos amigos en torno de una buena mesa</span>.<br /><br />Algunos datos de "El Test Acido":<br /><br />La frecuencia es semanal y/o quincenal, los Jueves a las 21:30 <a href="http://www.timeanddate.com/worldclock/city.html?n=232">hora chilena</a> (Estándar Time Zone: UTC/GMT -4 hours)<br /><br />Sitio y blog: <a href="http://www.eltestacido.cl/">www.eltestacido.cl</a> (pueden ver los capítulos durante y/o después de su emisión)<br /><br />Twitter: <a href="http://twitter.com/eltestacido">@ElTestAcido</a><br /><br />Skype: <a href="skype://eltestacido">eltestacido</a><br /><br />Esperamos sus comentarios, y que lo disfruten tanto como nosotros.<br /><br /><span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: italic;">Stay Tuned!</span></span><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com6tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-7563257733763549672010-11-15T14:04:00.001-03:002010-11-15T16:28:12.174-03:00Curso e-Business, versión 2010El Sábado pasado dicté la última parte de mi Curso de e-Business (Negocios Electrónicos), en el Postítulo de Abastecimiento del <a href="http://www.dii.uchile.cl/">Departamento de Ingeniería Industrial</a> (DII) de la Universidad de Chile.<br /><br />Como bonus track, al final de este artículo, podrán revisar el material y descargar la presentación base, en su versión "2010". Antes de ir directo a los "slides", les recomiendo leer este artículo, para entender el contexto y alcance.<br /><br /><strong>La historia</strong><br /><br />Este curso nació en <strong>1998</strong>, a partir de una conversación arriba de un avión con mi amigo Eduardo Contreras. Volvíamos ambos desde Calama por temas profesionales propios, y fue una feliz y afortunada coincidencia.<br /><br />Eduardo (en ese tiempo subdirector del MBA del <a href="http://www.dii.uchile.cl/">DII</a>), me comentó que como innovación quería contar con un módulo de Comercio Electrónico en la malla de cursos. Y que dada mi <a href="http://blog.maz.cl/2007/07/mi-perfil-profesional.html">experiencia nacional e internacional</a> en el tema, pensaba que yo era la persona adecuada para construirlo y dictarlo.<br /><br />A partir de esa conversación, las cosas simplemente se fueron dando.<br /><br /><span class="fullpost">En estos 13 años, este curso lo he dictado en muchas partes y en diversos contextos: 6 años en el MBA del <a href="http://www.dii.uchile.cl/">DII</a>, 4 años como curso complementario en el <a href="http://www.dcc.uchile.cl/">DCC</a>, 7 años como parte de los contenidos del Diplomado de Seguridad en el <a href="http://www.clcert.cl/">CLCERT</a>, 10 instancias en el Diplomado de Compras Públicas para directivos públicos y esporádicamente en forma privada, como curso cerrado para más de una empresa. Alguno de sus módulos también los he incorporado en tracks de Análisis Estratégico y Tecnología, en la <a href="http://www.uai.cl/">Universidad Adolfo Ibáñez</a> y <a href="http://www.octantis.cl/">Octantis</a>.<br /><br /><strong>Los contenidos</strong><br /><br />En términos simplificados, el curso es una narrativa de motivación e introducción a las múltiples dimensiones del e-business, que analiza el entorno y la forma de los negocios electrónicos. Presento muchos ejemplos aplicados, varios de ellos proyectos en los cuales he tenido la suerte de haber participado directamente, lo cual me permite también compartir la experiencia "desde las trincheras".<br /><br />El curso muestra cómo la tecnología es un habilitador de nuevas formas de relación, que facilita modificaciones a los esquemas tradicionales de los negocios, pero que sigue siendo un factor secundario y que debe responder a objetivos superiores.<br /><br />Si bien durante los años ha sufrido varias "modernizaciones" y mejoras cosméticas, los contenidos de fondo siguen siendo los mismos desde su diseño original:<br /><br /><ul><li>lo que guía y justifica el e-business son modelos de negocios y objetivos claros</li><li>lo más relevante es el análisis y diseño estratégico y no la tecnología, evitando poner la carreta delante de los bueyes</li><li>los artefactos tecnológicos son herramientas habilitadoras y temporales, muy potentes, pero que responden a objetivos de negocios específicos</li><li>el liderazgo y la motivación son factores críticos de éxito para los proyectos de e-business</li><li>la medida principal de un proyecto de e-business es "impacto en la competitividad" en dimensiones comerciales, operacionales y/o de imagen</li></ul><br /><br /><strong>Metodología de diseño de proyectos de e-business</strong><br /><br />El curso lo termino con una metodología aplicada para el diseño, conformación de equipos y ejecución de proyectos de e-business, bastante simple pero muy efectiva.<br /><br />El modelo original lo construimos en Edibank en 1996, y lo he ido refinando estos años.<br /><br />En términos resumidos, caracteriza 6 áreas a cubrir en un proyecto de e-business, identifica 9 roles que son los involucrados en el diseño e implementación y presenta un plan de actividades y reuniones para el diseño y la ejecución del proyecto.<br /><br />La metodología ha sido aplicada en múltiples proyectos exitosos en Chile (de diversos tamaños), más allá de todo el ejercicio académico a que he sometido a mis alumnos :-), mostrando que los <em><strong>modelos simples</strong></em> son los que permiten lograr <em><strong>resultados efectivos</strong></em>.<br /><br />Como algún alumno alguna vez me dijo en forma muy respetuosa, mi curso es un gran conjunto de temas "obvios y simples", y que al combinarlos en una narrativa, toman sentido para enfrentar procesos complejos en el mundo real.<br /><br /><strong>Por qué mi obsesión con los "Social Media Experts"</strong><br /><br />Un último comentario, y que explica mi particular preocupación con los denominados "Social Media Experts" (SME) o "Social Media Managers", quienes en los últimos dos años han surgido profusamente en el mercado.<br /><br />Esta categoría de analistas, en general se aproxima desde las tecnologías asociadas a la Web 2.0 (redes sociales, Twitter, el último gadget o la última solución tipo Mashup) y establecen una (discutible) oferta de valor, respecto de la forma cómo el "negocio" puede ser "mejorado", "optimizado" o "potenciado", a partir del uso de dichas herramientas, pero indudablemente con una visión muy parcial.<br /><br />Cuando te aproximas al negocio desde una tecnología específica, aplica el viejo principio: <strong>"cuando lo único que tienes es un martillo, todo lo ves como un clavo"</strong>. <br /><br />Esto se refleja por ejemplo, en una dicusión que alguna vez tuve con un SME, quien me comentó que "yo no era capaz de comprender cómo Twitter modifica radicalmente la relación entre las empresas de servicio y los consumidores". No lo sé, no comparto esa opinión y sigo esperando la demostración.<br /><br />Lo que sí tengo muy claro, es que <a href="http://www.twitter.com">Twitter</a> es una herramienta más a considerar en un amplio abanico, que potencialmente puede ser integrado, como parte de una estrategia global del negocio. Es una de muchas y posibles alternativas, pero que al menos en el mundo del e-business, no ha demostrado mayores impactos, más allá del monitoreo, impacto de marca y mindshare. Pero que Twitter tiene o tendrá un impacto "radical" en los modelos de negocios electrónicos, permítanme dudarlo. En cualquier caso, es una conversación que por cierto me interesa, pero sobre la base de argumentos demostrables, modelos claros y medición de impacto, no desde las "percepciones" o las "creencias".<br /><br />Los negocios no cambiarán "radicalmente" producto de un gadget o alguna tecnología en particular. Es cierto que una nueva tecnología nos abre nuevas y múltiples posibilidades de implementación, pero los principios detrás de los "negocios" son y seguirán siendo:<br /><br /><ul><li>El principal objetivo de un negocio es alcanzar una visión orientada hacia el cumplimiento gradual de una misión</li><li>Si un negocio está asociado a ganancias económicas, el único driver importante es: <strong>Margen = Ingreso - Costos</strong></li><li>La clave del éxito es una buena estrategia acompañada de una táctica adecuada</li></ul><br /><br />El resto ... es música ambiental. Miles de seguidores en Twitter o un usuario intensivo de redes sociales, no son respaldo para asegurar un "analista avanzado de negocios electrónicos". Otro test ácido dirá más de alguien. Sorry, pero "business is business".<br /><br /><strong>El material</strong><br /><br />Bueno, si llegaron a esta altura del artículo, pueden ver el material de esta versión resumida del curso. Y pueden descargar la presentación desde el sitio de SlideShare.<br /><br />Además, el contenido está liberado bajo licencia Creative Commons (Attribution, Share Alike), que <em><strong>permite usos comerciales del contenido</strong></em>. Alguna vez <a href="http://blog.maz.cl/2009/03/propiedad-intelectual-y-regalando-para.html">ya expliqué el por qué de esa decisión</a>.<br /><br />Lo único que solicito es que no se cambie el modelo de distribución y se asegure el respeto de autoría (mía o de terceros, según corresponda).<br /><br /><div style="text-align:center;"><div style="width:425px" id="__ss_5766631"><strong style="display:block;margin:12px 0 4px"><a href="http://www.slideshare.net/mazuniga/curso-ebusiness-negocios-electronicos" title="Curso e-Business - Negocios Electronicos">Curso e-Business - Negocios Electronicos</a></strong><object id="__sse5766631" width="425" height="355"><param name="movie" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=cursoebusinessfinal-101113051555-phpapp01&rel=0&stripped_title=curso-ebusiness-negocios-electronicos&userName=mazuniga" /><param name="allowFullScreen" value="true"/><param name="allowScriptAccess" value="always"/><embed name="__sse5766631" src="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=cursoebusinessfinal-101113051555-phpapp01&rel=0&stripped_title=curso-ebusiness-negocios-electronicos&userName=mazuniga" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="355"></embed></object><div style="padding:5px 0 12px">View more <a href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a href="http://www.slideshare.net/mazuniga">mazuniga</a>.</div></div></div><br /><br />Espero que les sirva. <br /><br /><strong>Stay Tuned!</strong><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-19447079160109921422010-09-17T13:06:00.009-04:002010-09-20T23:19:09.619-04:00Test Acido al OSS/FLOSS en Chile: Las evidencias mínimasEsta idea inició como una conversación interna en la lista dcc8090, pero finalmente he decidido abrir este Desafío/<a href="http://www.thefreedictionary.com/acid+test">Test Acido</a> a la Comunidad chilena.<br /><br />Me parece relevante porque permite "despejar argumentos" y "limpiar conversaciones" relacionadas con modelos OSS/FLOSS en Chile, pensando especialmente en la discusión de modelos de política pública TI.<br /><br />Este desafío continuará abierto por 2 años a contar de esta fecha.<br /><br /><strong>Contexto y Descripción</strong><br /><br />En discusiones en diversos espacios en Chile, se afirma que existen <em>múltiples casos de éxito en Chile de proyectos comunitarios, modelos de negocios y/o de empresas, basadas en modelos Open Source OSS y/o Free</em>.<br /><br />Este argumento (sin un respaldo efectivo) da sustento a afirmaciones como por ejemplo:<br /><br /><ul><li>el diseño de políticas públicas y modelos de desarrollo empresarial, deberían promover una discriminación positiva hacia modelos OSS/FLOSS (ya que hay "muuuuchas" empresas exitosas y creación de empleo y riqueza que siguen este modelo)</li><br /><li>el abrir el código, especialmente de las instituciones públicas, permitirá que "miles de ojos" estén permanentemente "revisando y mejorando las aplicaciones que forman parte de la infraestructura crítica nacional" (ya que hay "muuuuuchas" personas que participan de revisar aplicaciones y código de proyectos comunitarios).</li></ul><br /><br />El objetivo de esta actividad es validar qué tanto sustento existe para la afirmación <strong>"existen múltiples casos de éxito de proyectos comunitarios y modelos de negocio exitosos OSS/FLOSS en Chile"</strong>. Es lo que en el mundo de la ingeniería se conoce generalmente como un <a href="http://www.thefreedictionary.com/acid+test">"Test Acido"</a>.<br /><br />La consecuencia es que <strong>mientras no se cumplan las condiciones mínimas definidas en este Test Acido, al menos en lo que me respecta, no aceptaré como parte de cualquier discusión en Chile la afirmación/argumento antes indicado, lo cual a su vez, tampoco da sustento a afirmaciones o declaraciones que surjan a partir o sean consecuencia de esta premisa</strong>.<br /><br /><span class="fullpost"><strong>Test Acido</strong><br /><br />Para efectos de este test, entenderemos como <em>"múltiples"</em> el número <strong>3</strong> (es muy discutible que "3" sea representativo de "múltiples", pero para efectos de este ejercicio, lo asumiremos como "muchos").<br /><br />Asumiendo que existe un universo de mucho más de 3.000 empresas TI en Chile, el test ácido pretende validar el argumento <strong>con sólo el 0,1% de la población objetivo</strong>.<br /><br />Para darle un sustento mínimo a la afirmación <em>"existen múltiples casos de éxito de proyectos comunitarios y modelos de negocio exitosos OSS/FLOSS en Chile"</em>, se solicita el cumplimiento de dos condiciones:<br /><br /><ol><li>Explicitar 3 (tres) ejemplos de empresas exitosas en Chile, cuyo negocio se base en el desarrollo de productos Open Source. Es decir, que realicen inversión para desarrollo de un producto y a partir de eso, "abran el código" y con el código abierto, construyan su negocio. La única simple condición es que abran el código a la comunidad.<br /><br />Entenderemos como parámetro de "éxito", un Revenue Per Employee anual de US$ 60.000 o más (a tasa de cambio de hoy, facturación anual promedio por empleado de 30 millones de pesos chilenos o más).<br /><br /><strong>Nota</strong>: Esta "tasa de éxito" representa menos del 50% de las tasas mundialmente aceptadas como "exitosas" por la industria TI, por lo cual es una restricción muy laxa y la cumplen por lejos un número absoluto de 200 empresas TI o más en Chile. Lo que pretendemos identificar es cuáles de ellas son OSS/FLOSS</li><br /><br /><li>Explicitar 3 (tres) ejemplos de proyectos de desarrollo comunitario OSS en Chile, activos, que tengan una base de 10.000 usuarios o más (OnLine Web Based o Stand Alone, da lo mismo), con un número de desarrolladores activos de 10 o más personas y con duración de más de un año. El financiamiento de dicho proyecto puede ser público o privado, es indiferente.</li></ol><br /><br />Sólo eso. Así de simple.<br /><br /><strong>Premio</strong><br /> <br />De cumplirse ambas condiciones, quien suscribe se compromete públicamente a realizar una invitación a comer al primer equipo de máximo 10 personas que cumpla con este desafío, con un consumo total de hasta US$ 600, en algún local en Santiago de Chile (de libre elección del equipo), donde podremos conversar de política, tecnología, modelos de negocios, la vida y muchas otras cosas más.<br /><br /><strong>Restricciones y Condiciones Básicas</strong><br /><br /><ul><li>El modelo de empresa debe ser "desarrollo de productos Open Source u OSS". No aplican empresas que desarrollen productos propietarios o servicios de desarrollo o consultoría "sobre" plataformas Open Source. Desarrollo de software a la medida NO es Open Source y en ese caso de la mismo si las plataformas subyacentes son OSS, Microsoft, Oracle, IBM u otras.</li><br /><br /><li>Aplican al caso de empresas de "productos Open Source", aquellas que desarrollen productos en dicha modalidad, aún cuando utilicen como tecnologías base plataformas propietarias, OSS o del tipo que sean. La única condición es <em>"apertura de código del producto desarrollado"</em>.</li><br /><br /><li>Para el caso de proyectos de desarrollo comunitario, se considerará a un "desarrollador o miembro activo del equipo" a aquel que haya posteado algún cambio o haya tenido algún mínimo aporte al proyecto (incluso en los foros de discusión) durante los últimos 6 meses. Esta condición está muy por debajo de condiciones internacionales que definen un proyecto OSS como "vivo", pero se considerará para efectos de este ejercicio como suficiente.</li></ul><br /><br />Alea jacta est.<br /><br />Marco A. Zuniga<br /><br />P.S.: Si alguien quiere republicar o postear este desafío en cualquier espacio, sientase libre de hacerlo. Gracias.<br /><br /><strong><em>Stay Tuned!</em></strong><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com16tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-50682099329242007482010-08-08T01:12:00.005-04:002010-08-08T11:03:51.340-04:00Dos semanas "high tech" más allá del .clLas dos semanas previas las pasé en USA, asistiendo a las conferencias anuales más importantes y exclusivas para empleados de Microsoft.<br /><br /><a href="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/TF40mXyFtwI/AAAAAAAAAnw/qPYFQLs5SXY/s1600/MGXFY11logo.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 350px; height: 104px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/TF40mXyFtwI/AAAAAAAAAnw/qPYFQLs5SXY/s400/MGXFY11logo.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5502893628517103362" /></a>La primera de ellas estuve en MGX (este año en Atlanta, GA), que es el encuentro anual de las áreas de negocio de Microsoft, con más de 14.000 asistentes. Una tremenda oportunidad para conocer, compartir experiencias y conversar con personas de todo el planeta, con todas nuestras diferencias raciales, culturales, políticas y de visión del mundo.<br /><br /><a href="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/TF402T86qbI/AAAAAAAAAn4/1jzeGyEzw8s/s1600/techreadyfy11logo.PNG"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 268px; height: 74px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/TF402T86qbI/AAAAAAAAAn4/1jzeGyEzw8s/s400/techreadyfy11logo.PNG" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5502893902366681522" /></a>Y la semana siguiente asistí a TechReady, que es el encuentro de las áreas técnicas, en Seattle, WA, con más de 6.000 participantes. De paso, aproveché de conocer el Campus de Redmond (a 25 minutos de Seattle), al cual no había tenido la oportunidad de asistir.<br /><br />Ambos encuentros tienen formatos similares, pero con enfoques diversos y un mayor o menor énfasis en ciertos tópicos específicos.<br /><br /><span class="fullpost">Partes el día a las 07:00 con un buen y fuerte desayuno, el cual siempre es una novedad, ya que terminas conversando en alguna mesa de los más diversos temas, con colegas de Europa del Este, Africa o Asia.<br /><br />Y después una larga jornada de reuniones y charlas (jornadas que muchas veces se extienden por más de 9 horas), si algo de energía queda, sales a compartir una cerveza. Lo que es una verdad irrefutable, es que el gusto por la cerveza y el buen rock, traspasa todas las fronteras. :-) Pero la "jornada nocturna" es mínima, porque al día siguiente a las 06:30, debes volver a estar en pie y con las "antenas bien preparadas".<br /><br />Las sorpresas son permanentes. Conocer los avances de las áreas de investigación de <a href="http://research.microsoft.com">Microsoft Research</a> en el desarrollo de nuevas aplicaciones, algoritmos, tecnologías, interfaces o modelos de interacción, que llegarán al mercado en un horizonte de 5 a 10 años, reafirman la <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Clarke%27s_three_laws">Tercera Ley</a> de <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Arthur_Clarke">Arthur C. Clarke</a>:<br /><br /><blockquote>"Cualquier tecnología suficientemente avanzada es indistinguible de la magia"</blockquote><br /><br />Asistir a demostraciones en vivo de resultados de los laboratorios <a href="http://fuse.microsoft.com/">Microsoft Fuse Labs</a>, que transforman los avances de investigación en soluciones innovadoras y que tendrán impacto directo en el "modelo de operación" del planeta en los próximos 3 a 5 años, es una dosis de adrenalina pura.<br /><br />Y por último, disfrutar el privilegio de conocer en forma anticipada los productos que saldrán al mercado en los próximos doce meses, te permite anticipar nuevas ofertas de "valor" que ofreceremos al mercado. Para un viejo programador como yo, el poder conocer en forma directa e intercambiar opiniones con algunos de quienes diseñan las visiones o modelos, o que programan y construyen los "artefactos", es una gran experiencia.<br /><br /><div style="text-align: center;"><a href="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/TF46CggARMI/AAAAAAAAAoI/_OEV8LWYBZU/s1600/desayunomgx.jpg"><img style="margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 251px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/TF46CggARMI/AAAAAAAAAoI/_OEV8LWYBZU/s400/desayunomgx.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5502899609451644098" /></a></div><br /><br />Un aspecto adicional que impresiona, es la logística asociada a estos eventos masivos y que requieren una fina coordinación, más allá de una ejecución impecable. Asegurar para miles de personas en forma simultánea credenciales y material, transporte, acceso Internet, alojamiento, alimentación, seguridad, agendas actualizadas, información precisa, apego estricto a los horarios, reciclaje de basura, evaluación en línea de conferencias y charlistas. Infinidad de detalles.<br /><br /><div style="text-align: center;"><a href="http://1.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/TF46CSO_VaI/AAAAAAAAAoA/Nt5JpMNCAUA/s1600/logisticamgx.jpg"><img style="margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 360px; height: 270px;" src="http://1.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/TF46CSO_VaI/AAAAAAAAAoA/Nt5JpMNCAUA/s400/logisticamgx.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5502899605622183330" /></a></div><br /><br />Al final, te acostumbras a que "todo funcione" en forma impecable, siendo tu responsabilidad respetar las "reglas del juego" para asegurar que todo fluya. Y lo más relevante, los contenidos. Es difícil armar la parrilla personal de actividades, cuando debes asistir a un promedio de entre 5 a 6 conferencias diarias. Cuando no son acividades masivas, la "oferta" consta de más de 40 actividades simultáneas en un mismo horario, de las cuales hay a lo menos 5 o 6 que te interesan y en diversas dimensiones, incluyendo por ejemplo, análisis de lenguaje no verbal, estrategias de negocio en la Nube, programación avanzada en Azure, metodologías de diseño ágil de arquitecturas o modelos de identidad distribuida.<br /><br />¿Vacaciones? En ningún caso, aún cuando lo disfruté mucho. Pero después de esas dos intensas semanas, si bien fue enriquecedor en lo personal y profesional, ansiaba volver a estar con la familia y poder descansar.<br /><br />Sobre los contenidos y lo que aprendí, algo escribiré en el próximo tiempo. Hay temas "hot" de escala global y que ciertamente, si hacemos las tareas con tiempo en Chile, pueden generar interesantes oportunidades para nuestro país. El peligro es que si no los enfrentamos a tiempo, nos quedaremos rezagados en la competencia global entre países y nos deberemos resignar a ser "followers" permanentes. La buena noticia es que tenemos capacidades suficientes que nos permiten participar en estas conversaciones globales.<br /><br />Intercambios de experiencia preofesional con colegas de diversas latitudes respaldan esa percepción. Un desafío (y por tanto, una oportunidad) es que somos un país pequeño. Nos debería costar menos "innovar" a una escala más pequeña. Pero también somos conservadores, por lo cual nos cuesta "hacer apuestas" de mayor envergadura y nuestra mirada generalmente se restringe a lo que podemos desarrollar dentro de nuestras fronteras.<br /><br />Si queremos realmente dar un salto en el tema TI, debemos hacerlo con una mirada global, creyéndonos el cuento, creando y compartiendo visiones y dejando de lado discusiones pequeñas y torpes, en las cuales muchas veces nos entrampamos y sólo perdemos tiempo. Además de que muchas de esas conversaciones, ya están definitivamente obsoletas. Hace un par de años, incluso antes de entrar a Microsoft, <a href="http://blog.maz.cl/2008/07/discusiones-aejas.html">ya las había definido como "añejas"</a>, previendo que el modelo de SaaS era el próximo salto evolutivo de la industria y que hoy en gran medida se refleja en los conceptos de Cloud. Pero en fin, como dicen en el campo, hay que arar con los bueyes que uno tiene.<br /><br />En el próximo tiempo, feliz de compartir por acá o en conversaciones directas, sobre temas de La Nube, el próximo lanzamiento de Windows Phone 7 (que se viene espectacular!!!), <a href="http://www.xbox.com/en-US/kinect">Kinect</a> y la revolución de las interfaces humano-computador (que será lanzado en Noviembre para la plataforma Xbox), el fenómeno de “Consumerization of IT” y muchos otros temas de gran interés, incluyendo políticas públicas para la Nube.<br /><br />Mucho de lo que conocimos quienes asistimos es obviamente confidencial y siendo una compañía global, manejamos el mismo nivel de información que nuestros colegas de los mercados o países más "desarrollados". Y por ello, en eso me corresponde una gran responsabilidad. Pero algo siempre se puede contar, especialmente de lo que viene en el corto plazo y que podemos aprovechar para construir esas oportunidades ;-)<br /><br />Por ahora, disfrutar la familia, volver a retomar el trabajo diario, ponerse al día con los pendientes y seguir avanzando. <br /><br />Y un adicional "fuera de programa". Este corto video lo tomé en el Farmers Market de Seattle, en la entrada del primer local de Starbucks. Un contraste interesante haber estado durante dos semanas conversando de "alta tecnología" y "modelos globales de negocios", para también poder disfrutar unos momentos de música con elementos tan simples como una artesa, un palo y unas cuerdas. :-)<br /><br /><div style="text-align: center;"><object width="425" height="344"><param name="movie" value="http://www.youtube-nocookie.com/v/ppO_CRXTOVs&hl=en_US&fs=1?rel=0&border=1"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube-nocookie.com/v/ppO_CRXTOVs&hl=en_US&fs=1?rel=0&border=1" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="344"></embed></object><br /></div><br /><br /><strong><em>Stay Tuned!</em></strong><br /><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-4294563710881384082010-05-29T23:33:00.003-04:002010-05-29T23:56:35.805-04:00Hablando con mi computador<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/TAHcGaHvVPI/AAAAAAAAAno/jGfpdLbT50k/s1600/gatomike.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 400px; height: 300px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/TAHcGaHvVPI/AAAAAAAAAno/jGfpdLbT50k/s400/gatomike.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5476900624508343538" border="0" /></a><br /><br />Este es el primer artículo que escribo (en parte) usando la interfaz de reconocimiento de voz de Win7 en mi computador.<br /><br />Al principio cuesta acostumbrarse a trabajar con nuestro computador en una forma distinta a la interacción "tradicional", usando teclado y mouse. De hecho, gran parte de los textos que estoy dictando, posteriormente los debo mejorar o corregir mediante el "método tradicional".<br /><br />Pero incorporar esta tercera forma de interacción, indudablemente hace más eficiente mi trabajo de redacción, al menos del borrador de las ideas iniciales.<br /><br /><span class="fullpost">Como ven, mi tasa de escritura de artículos el último año ha sido bastante baja. <blockquote>Aprovecho de agradecer los múltiples "reclamos" y "estímulos" de mis lectores frecuentes, exigiendo al autor "que se ponga las pilas". De verdad, Muchas Gracias! :-)</blockquote><br /><br />Eso en parte responde a la gran carga de trabajo que estoy teniendo, pero también a que he priorizado otras actividades personales. Pero ya estamos de vuelta.<br /><br />Desde hace un tiempo estaba buscando algún mecanismo que me permitiera en forma más rápida hacer la redacción, al menos de los borradores de los artículos. Y a pesar de que recién activé la interfaz de voz esta tarde, estoy empezando a darme cuenta de que puede ser una herramienta bastante poderosa.<br /><br />Ayer a través de Twitter, interactuando con varios amigos, recordábamos los viejos tiempos de los ’80 y nuestros primeros juegos de computador. Disponer de juegos como Prince of Persia, Tetris (la versión rusa) o The Ancient Art of War, mirado en retrospectiva, era un privilegio considerando los pocos recursos de procesador e interfaces monocromáticas (típicamente monitores ámbar o verdes).<br /><br />Incluso antes, partimos con juegos mucho más básicos como Moria, versión que alguna vez jugamos en una VT100 con interfaz en curses para Unix.<br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://bp1.blogger.com/_c7ToKkwwvV0/R6cF-FC0JyI/AAAAAAAAAPk/lcaD_6X_pEg/s1600-h/moria.png"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer;" src="http://bp1.blogger.com/_c7ToKkwwvV0/R6cF-FC0JyI/AAAAAAAAAPk/lcaD_6X_pEg/s400/moria.png" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5163102061867575074" border="0" /></a><br /><br />Era un juego maravilloso, donde controlábamos nuestro héroe mediante complejos comandos en un modelo "cuadro a cuadro". Nuestro personaje era una arroba perseguida por ratones y gusanos, representados por r's y w's. Definitivamente, para esos juegos sí que necesitábamos imaginación, estimulada en gran medida por leer y discutir largamente en la Universidad las sagas completas de Tolkien. :-)<br /><br />Me sigo asombrando de cómo los mecanismos de interacción con el computador avanzan a pasos más acelerados de los que alguna vez imaginé.<br /><br />Y más temprano que tarde, cual James T. Kirk o Jean Luc Picard (dependiendo de si eres fan de Star Trek <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Star_Trek:_The_Original_Series">TOS</a> o <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Star_Trek:_The_Next_Generation">TNG</a>), partiremos el día diciendo: "Computadora, qué tenemos hoy".<br /><br />En Julio del año pasado, en el evento MGX de Microsoft en Atlanta, tuve la oportunidad de ver en tiempo real la interacción basada la interfaz <a href="http://www.xbox.com/en-us/live/projectnatal/">Natal</a>, que prontamente será liberada para Xbox.<br /><br />Más allá del mundo de los juegos y el entretenimiento, cuando esa interfaz se integre al mundo de las aplicaciones y las empresas, abrirá un infinito mundo de posibilidades. Y esas son conversaciones de futuro, en las cuales espero tener la suerte de seguir participando.<br /><br />Por ahora, voy a continuar en este proceso de mutuo aprendizaje. Por un lado, mi computador irá aprendiendo a reconocer lo que quiero expresar y por otro lado, yo iré aprendiendo a manejar en forma más eficiente y eficaz esta nueva forma de interacción.<br /><br />Cuando vi este video por primera vez, me impactó en términos de lo que próximamente será nuestra interacción diaria con los computadores. Ese video es de <a href="http://www.officelabs.com/">Microsoft Labs</a> y nos plantea una visión de lo que podremos disfrutar en diez o quince años más.<br /><br /><div style="text-align: center;"><object width="425" height="258"><param name="movie" value="http://www.youtube-nocookie.com/v/gHNBS5NJxHk&hl=en_US&fs=1&rel=0"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube-nocookie.com/v/gHNBS5NJxHk&hl=en_US&fs=1&rel=0" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="258"></embed></object></div><br /><br /><br />Lo interesante de ese video, es que todas estas tecnologías de una u otra forma ya están disponibles, y gradualmente están siendo integradas, acompañadas de la miniaturización y los avances en el hardware y dispositivos.<br /><br />Al menos el primer objetivo que buscaba para activar el reconocimiento de voz, pienso que rápidamente lo voy a alcanzar.<br /><br />Haciendo comparaciones, este artículo generalmente me tomaba unas tres horas en ser redactado, pulido y publicado. Aprovechando la nueva interfaz, lo estoy completando desde su redacción inicial y su publicación, en un par de horas, aún con los tropiezos iniciales. Notable!<br /><br /><span style="font-weight: bold;">Stay Tuned!</span><br /><br /><div style="text-align: right; color: rgb(153, 0, 0);"><span style="font-size:85%;">Fuente de la imagen del gato: <a href="http://www.flickr.com/photos/violetlilith/140088885">Flickr de Violet Lilith</a></span></div><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-30917821844569171752010-01-30T23:39:00.003-03:002010-01-30T23:57:29.914-03:00Mi primer año en Microsoft<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/S2TqhSw0RUI/AAAAAAAAAng/WYz_K_UaJfQ/s1600-h/mazms.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 192px; height: 240px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/S2TqhSw0RUI/AAAAAAAAAng/WYz_K_UaJfQ/s400/mazms.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5432724908208833858" /></a>Hace pocos días cumplí un año en <a href="http://www.microsoft.com">Microsoft</a>. Y ha sido un buen año.<br /><br />No ha estado exento de dificultades, temores iniciales, mucho trabajo y algunos sacrificios en el plano personal. Pero por lejos, el balance es muy positivo.<br /><br />He aprendido mucho y de los más diversos temas, he sido recompensado acorde a mi esfuerzo y de diversas formas (mucho más allá de lo exclusivamente económico), he aumentado mis redes y fortalecido diversas relaciones, y he ayudado a crear impacto en mi país desde mi rol, siendo uno de los objetivos personales que me planteé cuando con Microsoft decidimos "mutuamente colaborar" a fines del 2008. :-)<br /><br />Hoy puedo decir que estoy y me siento 100% integrado a la compañía, que soy un <a href="http://encyclopedia2.thefreedictionary.com/Microsoftie">Microsoftie</a> más.<br /><br />Algunos podrán decir <span style="font-style:italic;">¿cómo, después de 1 año recién se siente integrado?</span>. El proceso de inducción debería ser mucho menor y desde el momento en el cual recibes tu “credencial”, ya deberías ser y sentirte miembro de cualquier compañía. <br /><br /><span class="fullpost">En lo formal es verdad, soy empleado Microsoft desde hace bastante tiempo y oportunamente recibí mi credencial, mis tarjetas de visita y mi certificado digital para acceder a los recursos de infraestructura y aplicaciones de la corporación. Pero más allá de la formalidad, sentirse parte "del equipo", ser "uno más" del team, es un proceso más personal y que hoy siento que he alcanzado.<br /><br />Es difícil explicar la dinámica de trabajar en esta compañía.<br /><br />El nivel de exigencia es muy alto, las metas son muy desafiantes y al principio parecerán siempre inalcanzables, el nivel de crítica y autocrítica es permanente y los valores de la compañía se viven en el día a día. La "cultura" de Microsoft es muy fuerte y la vivencia de los valores de apertura, autocrítica y responsabilidad, el asumir grandes desafíos sin temor a equivocarse, el respeto a la diversidad, el derecho a disentir e incluso decir que NO, son parte de nuestro "playbook".<br /><br />También medimos todo. Nuestro día a día considera múltiples métricas, scorecards, procedimientos, herramientas. Pero lo que hace definitivamente distinta a esta compañía es su <span style="font-weight:bold;">gente</span>, la oportunidad de colaborar entre muchos, para transformar esos sueños y visiones en hechos reales.<br /><br />Es cierto que también yo he aportado a Microsoft mi "historia", mis "vivencias", mi "experiencia", mis "sueños" y mi "conocimiento". Pero es como bailar un tango. Se hace de a dos, y en este caso, es una danza de "muchos", que son parte de mi gran equipo.<br /><br />Otro de los aspectos que no deja de sorprenderme es sentir el impacto que la marca posee. Nos quieren o nos odian, muchas veces sin saber racionalmente por qué, pero son pocos los que son indiferentes a nuestra compañía. Ya estoy relativamente inmune a los chistes de pasarse al "lado oscuro de la Fuerza", e incluso, a mis cercanos le digo que ya llevo un año en Microsoft y todavía no huelo a azufre. :-)<br /><br />Reconozco que es difícil a veces quedarse callado frente a la crítica fácil, desinformada y en muchos casos malintencionada. Microsoft es una compañía que evoluciona, que indudablemente a veces comete errores, pero también tiene múltiples y grandes aciertos. Pero el balance al fin del día, es muy positivo.<br /><br />Por eso es que a muchos quienes a veces nos critican, les pido que tengan en cuenta que Microsoft en Chile no es exclusivamente una compañía internacional con sede en Seattle.<br /><br />Microsoft en Chile es Eduardo, Marco, Víctor, Carmen Luz, Eugenio, Alejandro, Cecilia, Luiz Marcelo, Wilson, Rodrigo, Ximena y muchos y muchas más. No somos etéreos. Somos de muchos países (la diversidad cultural y de múltiples nacionalidades en esta empresa es muy alta), pero vivimos, comemos, dormimos y trabajamos en Chile. Y por ello, nos interesa que nos conozcan, que nos pregunten, que nos interpelen, que nos inviten, que reconociendo a veces nuestras legítimas diferencias, no nos quedemos exclusivamente en lo que nos separa y que aprendamos juntos a descubrir los múltiples espacios de colaboración, que por cierto existen.<br /><br />Hoy yo trabajo en el equipo de Sector Público de Microsoft, donde somos responsables de la estrategia de negocios y la venta en Gobierno, Defensa y Seguridad Pública, Salud y Educación. Y es un área particularmente compleja por las restricciones de mercado, marco ético, preocupación por la privacidad, respeto a la ley, cumplimiento de políticas públicas, reglas de comportamiento, regulación, estilo, ritmos de negocio y procesos. Pero aún con todas esas complejidades, el poder al fin del día lograr el agradecimiento y lealtad de nuestros clientes, e impactar positivamente a centenas, cientos de miles o incluso millones de personas, en las iniciativas y proyectos que nos corresponde impulsar, es una gratificación que excede por lejos el cumplir exclusivamente con la responsabilidad laboral.<br /><br />No sé en qué estaré en un año más en esta compañía. Uno de los aspectos que no me deja de sorprender es la dinámica y la reinvención permanente en Microsoft, como organización y a escala personal. Y surgen múltiples oportunidades para desarrollar una carrera acorde a tus competencias, conocimientos, intereses y posibilidades internas, por lo cual el camino es difícil de predecir. Existe también la posibilidad de que en un año más tampoco esté en esta compañía. Quién sabe. Sólo sé que después de este año, <a href="http://www.microsoft.com/about/default.mspx">la misión de la compañía</a> al menos para mí es una realidad: <span style="font-weight:bold;">ayudar a que las personas y las organizaciones alcancen su máximo potencial</span>. <br /><br />Un par de grandes amigos con los cuales conversaba hace unos días, quienes tienen un nuevo proyecto y en el cual estoy convencido que con MS lograremos hacer grandes cosas, me decían que una característica mía es la pasión que pongo en los temas en los cuales trabajo. Es verdad. Me apasiono con lo que creo, hago e impulso. Pero eso solamente en la medida que identifico un claro interés de "colaborar" y espacios de "construcción de futuro". Por eso, la bajada de este blog no es gratuita: "trabajo en los temas que me gustan" y por ello, siempre doy gracias por ser afortunado en identificar o desarrollar los espacios que me permitan disfrutar lo que hago.<br /><br />Por lo pronto, debo corregir varias cosas en el plano personal que en este año me ha sido difícil compatibilizar. Me he alejado de algunos espacios que en lo personal me "alimentan el espíritu", y por cierto me preocupan los comentarios de muchas personas cercanas, que dicen que Maz (o sea yo) está "muy ocupado", que está con "poco tiempo" para los amigos y los cercanos. Y tienen mucha razón. Por eso, es tiempo no sólo de "preocuparse", sino que también de empezar a "ocuparse". <br /><br />En el corto plazo, la meta es retomar mi "deporte favorito": compartir un café o algún tipo de "bebida espirituosa" en una franca conversación, con algún grupo de amigos y cercanos.<br /><br />En el resto, <a href="http://blog.maz.cl/2007/01/lecciones-de-surfing-y-tecnologa.html">seguir navegando en las olas tecnológicas</a>, motivado por una frase que escuché a un ejecutivo de Microsoft en una conversación más íntima, que fuera de contexto puede sonar "muy fuerte", pero que definitivamente construye estados de ánimo positivos para cualquier dimensión de nuestra vida: <span style="font-style:italic;">"Si estamos convencidos, estamos condenados al éxito"</span>.<br /><br /><span style="font-style:italic;"><span style="font-weight:bold;">Stay Tuned!</span></span><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com13tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-35284169946733762582009-12-07T21:30:00.003-03:002009-12-08T04:26:25.107-03:00El futuro de Chile será digital o no será.<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/Sx2UAgHRxVI/AAAAAAAAAnY/zd3p1svYPVk/s1600-h/banderachile.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 250px; height: 188px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/Sx2UAgHRxVI/AAAAAAAAAnY/zd3p1svYPVk/s400/banderachile.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5412645063510574418" /></a>Esta carta* es parte de una invitación de un grupo de ciudadanos, quienes estamos convencidos en la necesidad de reflexionar respecto de la sociedad que queremos. Esta es una provocación que compartimos con ciudadanos y ciudadanas de nuestro país, en el contexto de la inminente elección del Presidente del Bicentenario de Chile.<br /><br />Nuestro país ha madurado. A pesar de tener heridas no completamente sanas y traumas transversales en la sociedad, Chile ya no es el mismo de hace 30 años, tampoco es la misma sociedad esperanzada con el retorno de la democracia de 1990. Vivimos los temores del cambio de siglo y encaramos, a partir del 2000, una nueva ruta, con una visión ciudadana -quizás pretenciosa pero sincera-, abiertos a un cambio en la forma tradicional de hacer política que conocíamos y dispuestos a construir un futuro inclusivo.<br /><br />Chile dejó de ser ese país aislado y provinciano. Cambiaron las premisas de las personas, de las familias, de las empresas, del Estado. El nuestro es hoy un país abierto al mundo como nunca antes lo había sido, y las tecnologías, la Red, la "convivencia en la nube", nos permiten emparejar la cancha y jugar en igualdad de condiciones a nivel global. <br /><br /><span class="fullpost">Quienes escribimos esta carta somos padres de una nueva generación, conectada con el mundo y atenta a las oportunidades que éste les ofrece. Nuestros hijos acceden a fuentes de información y conocimiento con una dinámica y velocidad que nos asombra, que en muchas ocasiones no podemos seguir y que debemos aprender a escuchar. Este mundo sin fronteras, móvil y accesible desde las pantallas, es el ambiente natural en el que, los nuevos emprendedores se proyectan para construir innovación, desarrollar capital humano y valor agregado al país de hoy y del futuro.<br /><br />La generación que vivirá intensamente el bicentenario nos desafía a responder a las nuevas necesidades y demandas de nuestra sociedad. Creemos que la tarea prioritaria para Chile en los próximos diez años es convertirse en parte activa de la sociedad del conocimiento, aportando desde nuestra riqueza y diversidad cultural. Para hacerlo, tenemos las herramientas a nuestro alcance, pero necesitamos aprender a utilizarlas creativamente. Nuestra oferta educativa debe mirar como oportunidad y no como amenaza las competencias digitales y la mirada crítica de las nuevas generaciones, para construir una propuesta de calidad que considere las habilidades del siglo veintiuno como eje del curriculum del Chile del presente.<br /><br />A esta generación tenemos el deber de entregarles un país con perspectiva, con visión de largo plazo y no con formato de borrador permanente. El concepto de cambio, tan utilizado en tiempos de campaña, pero tan olvidado en otros momentos, debe ser asimilado como una necesidad inmediata. Hoy el cambio es un estado permanente. Debemos avanzar en un proceso de sincerar lo bueno, lo malo y lo feo, independiente del origen o color de esas iniciativas.<br /><br />Vemos como, a la distancia, países del primer mundo y otros que fueron similares a Chile crecen, impulsando grandes reformas y <i>proyectos país</i>, en los cuales la tecnología y su aporte son piezas fundamentales. En todos esos ejemplos, el Estado ha contado con una institucionalidad capaz, dotada de respaldo político y económico para encarar esta tarea, que acoge a múltiples sectores y lidera efectivamente con fuerza un proceso que nos tomará al menos diez años. Una institucionalidad que pueda definir y ejecutar una política pública de largo plazo, con capacidad de adaptarse a escenarios en permanente cambio y que no se redefina por completo cada vez que se produce un cambio de gobierno.<br /><br />Nos referimos a la aplicación de la tecnología y su uso para el combate de la pobreza, palanca para una mejor calidad de vida y motor de desarrollo para que las personas accedan, entre otras cosas, a una mejor educación, mejor salud, mejor trabajo, promoviendo su capacidad innovadora y su mayor participación en todas las esferas donde su futuro se juega. Las cifras así lo indican. Según el Banco Mundial, un incremento de 10% de penetración de banda ancha genera en países como el nuestro un aumento del 1,38% en el Producto Interno Bruto. ¿Conocen nuestros economistas otro ejemplo similar? Otro modelo que el mundo nos reconoce pero que no hemos sido capaces de reproducir en otros ámbitos, es la plataforma de compras públicas Chilecompra, la cual permitió aumentar la participación de las pequeñas y medianas empresas en la compras del Estado a un 37%, más del doble de su participación en el resto de la economía. Pero pese a ello, según un estudio encargado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones a la Universidad Alberto Hurtado, en 1 de cada 5 hogares del país no se ve valor a estar conectado a Internet.<br /><br />No se trata de subirse a las modas tecnológicas de turno o a sus <i>gadgets</i>, sino de cómo nos integramos de manera inteligente y oportuna a la sociedad del conocimiento. Nos subimos muy tarde al tren de la Revolución Industrial, no nos perdamos esta nueva oportunidad. Y esta oportunidad es necesariamente digital. Sea cual sea el modelo de desarrollo, la visión de largo plazo, el sueño país que queramos construir, la dimensión digital estará en su centro. Pero a quienes firmamos esta carta nos convoca, por sobre todo, la posibilidad de construir un Chile con un acceso más equitativo a las oportunidades, y es quizá ahí donde la tecnología juega su rol más transformador, al democratizar de manera radical el acceso a la fuentes de información, de conocimiento, de creación de valor, de desarrollo personal.<br /><br />Estamos ciertos que es posible. Los problemas de Chile tienen que ver con todas y todos. La mejor forma -quizá la única- de iniciar un camino hacia su superación es integrando de manera activa a la ciudadanía y su creatividad en el diseño de las soluciones que den respuestas a sus necesidades. En eso, la tecnología es hoy uno de los principales medios habilitantes. Algo que en la presente campaña para escoger al Presidente de Chile por los próximos cuatro años, parece no haber sido entendido. Hablamos de fomentar la capacidad de conversar de los ciudadanos a través de estos medios y, de parte de las autoridades, a explicitar su compromiso de escuchar, responder y finalmente actuar basados en lo que dichas conversaciones generen.<br /><br />Por eso, al futuro Presidente de Chile, lo invitamos a cambiar la mirada, a refrescar la visión. Lo invitamos a asumir que el futuro de Chile será digital o no será, un futuro que se lo debemos a nuestros hijos.<br /><br /><a href="http://abbagliati.blogspot.com/" id="js4l" title="Enzo Abbagliati">Enzo Abbagliati</a><br /><br /><a href="http://45sur.blogspot.com/" id="quun" title="Patricio Astorga">Patricio Astorga</a><br /><br /><a href="http://www.alejandrobarros.com/" id="kmip" title="Alejandro Barros">Alejandro Barros</a><br /><br /><a href="http://blog.latercera.com/blog/hmartinez/" id="u0km" title="Hugo Martínez">Hugo Martínez</a><br /><br /><a href="http://www.paulosaavedra.cl/blog" id="sshn" title="Paulo Saavedra">Paulo Saavedra</a><br /><br /><a href="http://blog.maz.cl/" id="vjjx" title="Marco Zúñiga">Marco A. Zúñiga</a><br /><br /><br />(*) Este texto está inspirado en la <a href="http://nomada.blogs.com/jfreire/2008/03/carta-abierta-a.html" id="xygp" title="Carta Abierta al Futuro Presidente">Carta Abierta al Futuro Presidente</a>, publicada en cuatro blogs españoles en marzo de 2008, y la <a href="http://www.paulosaavedra.cl/blog/2008/04/14/carta-abierta-a-politicos-y-candidatos-20/" id="gqy." title="Carta Abierta a Políticos y Candidatos "2.0"">Carta Abierta a Políticos y Candidatos "2.0"</a>, publicada por Paulo Saavedra en abril de 2008.<br /><br /><div style="text-align: right;"><span style="font-size:85%;">Fuente de la imagen: Flickr de <a href="http://www.flickr.com/photos/f_day/">f _ d a y</a></span><br /></div><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com14tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-84577803442128952892009-10-26T12:53:00.006-03:002009-10-26T14:19:58.921-03:00Mucho más que un cambio de logo<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SuXSniRpXgI/AAAAAAAAAmY/4_OXHimj_Ao/s1600-h/logo_movistar.gif"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 150px; height: 156px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SuXSniRpXgI/AAAAAAAAAmY/4_OXHimj_Ao/s400/logo_movistar.gif" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5396951305130958338" /></a>No pude dejar de sorprenderme cuando vi el comercial de televisión y los avisos en los diarios, anunciando el cambio de imagen corporativa: desaparece del mercado chileno el logo y la marca Telefónica, para ser reemplazado por la marca Movistar.<br /><br />Hace un tiempo <a href="http://www.radiobiobio.cl/2009/08/31/chile-sera-el-primer-pais-donde-telefonica-fusionara-sus-negocios-bajo-la-marca-movistar/">se había anunciado la fusión de los diversos negocios bajo una única matriz</a>, pero personalmente, no esperaba que el cambio terminara siendo tan profundo ni tan rápido.<br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SuXSn0A5hMI/AAAAAAAAAmo/F5Q52nSPDZ4/s1600-h/ctcchile.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 225px; height: 134px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SuXSn0A5hMI/AAAAAAAAAmo/F5Q52nSPDZ4/s400/ctcchile.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5396951309892551874" /></a>Hace 10 años yo trabajaba en <span style="font-weight: bold;">CTC</span> (la "antigua" Compañía de Teléfonos de Chile) como director de e-business. Y me tocó vivir en forma interna el cambio de imagen desde <span style="font-weight: bold;">CTC</span> hacia <span style="font-weight: bold;">Telefonica CTC</span>.<br /><br />Más allá del natural impacto y la logística necesaria para cambiar de un día a otro la imagen corporativa (entre muchas otras cosas, señalética en las calles, dominios en Internet, tarjetas de visita y logos en papel impreso), el cambio del cual fui partícipe fue principalmente <span style="font-weight: bold;">cultural</span>.<br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://1.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SuXSnwkuHTI/AAAAAAAAAmg/29FJrbm1u6U/s1600-h/telefonicactc.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 236px; height: 90px;" src="http://1.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SuXSnwkuHTI/AAAAAAAAAmg/29FJrbm1u6U/s400/telefonicactc.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5396951308969057586" /></a>Internamente, para quienes trabajábamos en CTC, el cambio significó aprovechar, entender y en algunos casos <span style="font-style: italic;">aceptar</span> con resignación, que una compañía local como CTC pasaba definitivamente a formar parte de una Corporación internacional. Y eso obviamente tiene muchas consecuencias.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">Pero creo que este nuevo cambio es mucho más profundo</span>.<br /><br /><span class="fullpost"><a href="http://www.telefonicactc.cl/">Telefónica Chile</a> (perdón ... ahora <a href="http://www.movistar.cl/">Movistar</a>) con este cambio anuncia que es una empresa de la <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Convergence_%28telecommunications%29">convergencia</a>. Pasa a ser una compañía única integrada en el mercado TI. Y eso por cierto que es un cambio mayor, fuente de desafíos y grandes oportunidades.<br /><br />Sin duda, este cambio no está aislado y ni será exclusivo de Chile. Representa un cambio estratégico importante del grupo Telefónica. Y después de hacer una rápida revisión en los otros sitios de Telefónica en Latinoamérica, veo que por el momento el cambio es sólo local.<br /><br />Creo que hay varios factores que hacen que Chile haya sido seleccionado como "piloto" para este cambio, el cual tarde o temprano, será global. Y desde ahí, podemos sacar una importante lección.<br /><br />Lo primero es que somos un mercado mucho más pequeño y por tanto el cambio es más controlable. Esto permite probar ciertas estrategias más arriesgadas y aprender de los errores, los cuales de existir, pueden "no ser tan grandes". A la larga, será un gran aprendizaje.<br /><br />Además, dado que en Chile si bien la política tiene un impacto importante en los aspectos normativo regulatorios, somos un país bastante más ordenado que otros países en los cuales Telefónica opera. Nuestra <span style="font-style: italic;">"estabilidad"</span> permite al menos disminuir la incertidumbre política, que en otros mercados es mucho más compleja de predecir o controlar.<br /><br />En los aspectos de negocio, tenemos un mercado que se está moviendo muy rápido y que requiere respuestas de las compañías, si no desean ver afectadas sus posiciones relativas.<br /><br />Aparecen nuevos actores, como la entrada del consorcio liderado por <a href="http://www.p1.com.my/">PacketOne</a> que hizo su "flamante entrada" en la <a href="http://blog.subtel.cl/wp/?p=84">licitación de banda ancha rural</a> y que todavía es una promesa pendiente. <a href="http://www.entel.cl/">ENTEL</a> sufre profundas modificaciones internas, reorientando su negocio a ser un "integrador de servicios TI", lo cual incluye la compra de empresas como <a href="http://www.cientec.com/">CIENTEC</a>. <a href="http://www.clarochile.cl/">Claro</a>, con una fuerte presencia regional y con mejoras en sus resultados, especialmente de satisfacción de clientes, sigue siendo un jugador de segunda liga en el negocio móvil en cuanto a participación de mercado, pero se perfila como una "promesa de futuro". <a href="http://www.telmex.cl/">Telmex</a> profundiza su presencia en nuevos segmentos. <a href="http://vtr.com/">VTR</a> profundiza la oferta para el hogar con "paquetes de servicio" integrando capacidades como <a href="http://www.bazuca.com/">Bazuca</a>.<br /><br />Por ello, es natural que en algún momento, <a href="http://www.movistar.cl/">Movistar</a> (ex-Telefónica CTC) debía responder, aprovechando su presencia y las capacidades distribuidas entre sus diversas filiales. La pregunta era <span style="font-weight: bold;">cómo</span>.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">Movistar</span> ahora apuesta por la <span style="font-weight: bold;">convergencia</span> y la <span style="font-weight: bold;">innovación</span>.<br /><br />En cuanto a la convergencia, no deja de ser sintomático que en todas sus piezas publicitarias, Movistar ahora haga explícita la oferta de <span style="font-weight: bold;">TV Digital</span>, <span style="font-weight: bold;">Banda Ancha</span> (ojo que sin diferenciar entre "cables" o "formas inalámbricas") y la tradicional <span style="font-weight: bold;">Telefonía Fija</span>.<br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://1.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SuXThPFdyrI/AAAAAAAAAmw/9trCVRG7Y5k/s1600-h/convergmovistar.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 40px;" src="http://1.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SuXThPFdyrI/AAAAAAAAAmw/9trCVRG7Y5k/s400/convergmovistar.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5396952296412007090" /></a><br /><br />Eso indica un importante giro estratégico global y particularmente un recambio de la plana ejecutiva, con líderes capaces de comprender las nuevas dinámicas del mercado.<br /><br />Ya escribí en su oportunidad sobre <a href="http://blog.maz.cl/2007/01/el-dilema-de-las-telco.html">algunos desafíos que enfrentan las Telco</a>. Y claramente podemos prever que la convergencia pasará a formar parte fundamental no sólo de la estrategia sino que también de la imagen integrada. Todos estos cambios, a pesar de que esta integración fue resistida durante muchos años por alguna parte de las planas ejecutivas de las verticales de diversas Telco (incluyendo por cierto la propia Telefónica).<br /><br />En cuanto a la innovación, Movistar está <span style="font-weight: bold;">"aprendiendo a trabajar con otros"</span>, especialmente innovadores y emprendedores.<br /><br />Esta política se refleja en iniciativas como el concurso de Planes de Negocio <span style="font-weight: bold;">Movistar Innova</span> (<a href="http://www.movistarinnova.cl/">www.movistarinnova.cl</a>). Siendo franco, el impacto en términos de ingreso y nuevos negocios para Movistar de estas iniciativas, es mínimo.<br /><br />Pero obliga a generar nuevas prácticas internas, a abrir nuevas conversaciones y comprender que en el mundo de la convergencia y la innovación, el éxito futuro pasa por aprender a colaborar con actores de diversos tamaños y capacidades. Y quién sabe. En estos espacios de innovación, nunca sabremos si surgirá una "esmeralda perdida". <span style="font-style: italic;">La única forma de descubrirlo, es explorando estas tierras desconocidas. Y la exploración en sí, per se es un valioso aprendizaje</span>.<br /><br />En el marco global del emprendimiento, indudablemente estas iniciativas son un aporte. La oportunidad para emprendedores de aprender a generar prácticas y modelos de negocios con el respaldo de un actor incumbente en alguna industria, es una práctica que no sólo debemos apoyar, sino que estimular para que otros la sigan.<br /><br />Por ello, en el marco de <a href="http://www.movistarinnova.cl/">Movistar Innova</a>, la semana pasada me pidieron que volviera a dictar una conferencia para esos nuevo emprendedores, la cual gustosamente acepté dar. El foco de mi conferencia fue presentar algunos modelos de negocios (nuevos y antiguos) en el mercado de las telecomunicaciones, cifras del mercado y especialmente, el modelo de convergencia de las 3 pantallas (TV, Dispositivos Móviles y Computador).<br /><br />No sabía del cambio de imagen corporativa de Movistar al momento de dictar la conferencia. Y por cierto que en cierta forma, fue "premonitoria".<br /><br />Por último, el momento político en Chile para hacer este cambio es el adecuado para una compañía como Movistar. El próximo cambio de Gobierno y de autoridades, provoca un natural congelamiento en ciertos niveles de decisión y el foco está en otros ámbitos, por lo cual estos cambios pasan "más inadvertidos", especialmente para los reguladores.<br /><br />En todo caso y como ciudadano, no veo muchos riesgos en este caso, ya que el cambio explicita una situación de mercado que por defecto se está dando, en términos de la integración vertical de la oferta. Esta integración vertical de la oferta de las Telco es un tema mundial que no se puede negar. Y en ciertos casos, el colocar barreras adicionales puede redundar en frenar condiciones de desarrollo que pueden ofrecer nuevas oportunidades. Pero en todo caso, por la participación de mercado que Movistar posee en las diversas verticales y ahora en forma integrada, no se puede dejar de observar, por el impacto transversal que posee.<br /><br />En la práctica, creo que una de las lecciones importantes que podemos sacar de este cambio de Movistar y la elección de Chile como "piloto", es <span style="font-style: italic;">identificar una oportunidad país</span>.<br /><br />¿Por qué no pensar a Chile como un gran "laboratorio de pruebas" para la convergencia y la innovación mundial, desarrollar políticas públicas en esa dirección y explorar modelos de colaboración púlico-privada que implementen esos acuerdos globales?<br /><br />Una de las debilidades reconocidas en nuestro país y que impiden un rápido crecimiento de nuestra industria TI, es nuestro tamaño.<br /><br />Pero esa debilidad, junto con la fortaleza de la estabilidad, permiten posicionar a nuestro país y sus mercados internos, especialmente para empresas innovadoras del mundo TI. Y cuando hablo de"mercados internos" no sólo me refiero a Santiago y la Región Metropolitana, sino que poseemos una amplia diversidad y cobertura territorial, y realidades locales muy particulares que la hacen interesante para probar modelos específicos.<br /><br /><br />Esta idea no es nueva y muchos la hemos planteado desde hace tiempo en diversos espacios, pero se fortalece con ejemplos como el de Movistar que hemos analizado.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">¿Qué nos falta?</span><br /><br />Encantar especialmente a los niveles de decisión política para el diseño de las políticas públicas adecuadas y el compromiso de empresarios y emprendedores para realizar las inversiones adecuadas.<br /><br />Quién sabe. Quizás parte de nuestro sueño país y una imagen para posicionar a Chile sea <span style="font-weight: bold;">"el piloto de pruebas ideal para la convergencia"</span>.<br /><br /><span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Stay Tuned!</span><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com9tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-58732912521149043052009-08-05T19:31:00.004-04:002009-08-05T19:31:00.597-04:00Distracciones productivas<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://2.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/Sne9Jg96EgI/AAAAAAAAAmQ/vsKDpWBAPVs/s1600-h/taz.jpg"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; width: 307px; height: 230px;" src="http://2.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/Sne9Jg96EgI/AAAAAAAAAmQ/vsKDpWBAPVs/s400/taz.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5365965452201300482" border="0" /></a>Soy hiperkinético. Desde muy pequeño.<br /><br />Afortunadamente, cuando era niño no existían los remedios "mágicos" como el Ritalin o las sesiones infinitas de psicopedagogía. A lo más, los niños que éramos hiperactivos, pasábamos por ser "niños inquietos" y apelábamos a la infinita paciencia de padres, profesores, tías, abuelas, parientes y amistades. Una pelota y una bicicleta bastaban.<br /><br />Y era frecuente desaparecer de casa por 5 o 6 horas seguidas durante las tardes, revolucionando otros entornos domésticos.<br /><br />Hoy en día, soy igual de hiperkinético.<br /><br />Es difícil que pase más de 1 hora continua en mi puesto de trabajo en la oficina.<br /><br /><span class="fullpost">Si bien tengo múltiples formas electrónicas para comunicarme con colegas y colaboradores, prefiero levantarme de mi silla, ir al lugar de los otros y conversar en persona. Por eso, el teletrabajo no siempre me es cómodo, porque el toque personal lo considero importante en el día a día.<br /><br />Pero hay una situación particular donde la "prisión física" me obliga a buscar otras formas para eliminar los excesos de energía, especialmente cuando atenta contra mi concentración: durante las <span style="font-weight: bold;">teleconferencias</span>, <span style="font-weight: bold;">audioconferencias</span> o <span style="font-weight: bold;">conference call</span>.<br /><br />El punto es que equivocadamente, uno cree que durante una audioconferencia, se puede adelantar otros trabajos en el computador personal y que no estén relacionados con el tema de la “reunión virtual”.<br /><br />Después de todo, el único vínculo con los otros participantes es a través del audio común, por lo cual nadie ve lo que estás haciendo en tu espacio propio. Y por ello, surge la tentación durante estas reuniones virtuales, de "aprovechar el tiempo" para revisar un documento, armar una presentación o responder correos electrónicos.<br /><br /><span style="color: rgb(153, 0, 0); font-weight: bold; font-style: italic;">El resultado es que ninguna de estas cosas las puedes hacer bien en forma simultánea, porque generalmente son de contextos muy distintos.</span><br /><br />Por tanto, no sólo eres improductivo por tratar de multiplexar tu concentración: peor aún, puedes cometer errores importantes por la falta de atención. Y eso sí que puede tener consecuencias bien complicadas.<br /><br />Así que por lejos la mejor opción, es concentrarse exclusivamente en lo que corresponde: la Conference Call.<br /><br />Pero en este caso y con mayor razón, surge nuevamente el problema de la "prisión física".<br /><br />En muchos puestos de trabajo en Microsoft y otras corporaciones con trabajos intensivos de<span style="font-style: italic;"> "coordinación virtual"</span>, siempre encontrarán pequeños juegos, de diversos tipos y formas: <span style="font-weight: bold;">puzzles, juegos de ingenio, piezas encajables, pentominos, armables magnéticos y múltiples otros artefactos de escritorio</span>, los cuales ayudan a realizar labores manuales simples y mantener la concentración.<br /><br />Aunque suene paradojal, son pequeñas distracciones físicas, cuyo objetivo es mejorar la productividad virtual.<br /><br />Aprovecho de pasar el dato, por si están buscando alguna idea de regalo futuro para Maz. Y por cierto, el merchandising inteligente, siempre será bienvenido. ;-)<br /><br />Stay Tuned!<br /><br /><div style="text-align: right;"><span style="font-size:85%;">Fuente de la imagen: <a href="http://www.publiblanes.net/">Publiblanes</a><br /></span></div><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-1143172122711385602009-08-03T00:39:00.008-04:002009-08-03T01:54:57.611-04:00Memorias de un hacker retirado<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SnZ1EP-TqeI/AAAAAAAAAl4/E-DwUkXEcpo/s1600-h/vic20.jpg"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; width: 320px; height: 220px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SnZ1EP-TqeI/AAAAAAAAAl4/E-DwUkXEcpo/s400/vic20.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5365604721926318562" border="0" /></a>Recuerdo mis primeros intentos por desentrañar los misterios de los computadores y la programación, en el lejano 1982. Mi primer compañero fue mi viejo y querido <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Vic20">VIC20</a>.<br /><br />Obviamente, yo era de la hermandad de los fanáticos de <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Commodore_International">Commodore</a>. Y hasta el día de hoy, todavía mantengo largas discusiones con viejos camaradas, sobre cuáles eran los líderes de los primeros microcomputadores para el hogar.<br /><br />Nunca llegaremos a una conclusión definitiva.<br /><br /><a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Commodore_International">Commodore</a>, <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Sinclair_Research">Sinclair</a> o <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Atari">Atari</a>, todos con su legión de apasionados defensores y furibundos detractores, plenos de argumentos teñidos por la pasión.<br /><br /><blockquote>N. del A.: Parece que desde los orígenes del mundo digital, el fundamentalismo forma parte de nuestra cultura.</blockquote><br /><br />Mi VIC20 tenía la fabulosa cantidad de <span style="font-weight: bold;">4.096 bytes de RAM</span> (4 <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Kilobyte">Kilobytes</a> ... término que las nuevas generaciones no conocen).<br /><br /><span class="fullpost">En ese VIC20 aprendí los primeros vericuetos de la programación en <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/BASIC">BASIC</a> y nació mi amor por transformar una abstracción en código fuente. A través de la animación de sprites, extensiones a la <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Read-only_memory">ROM</a> y programación de rutinas de aceleración gráfica, conocí la simpleza y potencia de la fuerza bruta del lenguaje de máquina, la sutileza en el uso de un JMP condicional y la precisión necesaria para hacer un shift de bits en un registro.<br /><br />Pero mi vida cambió radicalmente, cuando mis padres me pudieron comprar un <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Commodore_64">Commodore 64</a>.<br /><br />Un nuevo y fabuloso equipo, que seguía conectando en largas veladas nocturnas al TV "en colores" del living de mi casa.<br /><br />Siempre hemos escuchado que mirar TV excesivamente cerca, hace pésimo para la vista. Claramente, las largas jornadas de 6 o más horas, a una distancia de 35 o 40 centímetros de la pantalla del televisor, programando a punta de peek y poke, son un importante antecedente para mi temprana miopía.<br /><br />A pesar de tener buses de 8 bits, el <span style="font-weight: bold;">C=64</span> direccionaba hasta <span style="font-weight: bold;">64 Kb</span>. La ROM/BIOS ocupaba sólo 8 Kb., por lo cual el C=64 me ofrecía ahora la fabulosa cantidad de <span style="font-weight: bold;">56 Kb de RAM</span>, disponibles totalmente para mí.<br /><br />Y permitía hacer maravillas, como ejecutar ese maravilloso juego llamado <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Ghosts_%27n_Goblins">Ghosts & Goblins</a>.<br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SnZ2ShtgUGI/AAAAAAAAAmI/rgncqAO9AOI/s1600-h/ghosts-ngoblins.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 288px; height: 216px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SnZ2ShtgUGI/AAAAAAAAAmI/rgncqAO9AOI/s400/ghosts-ngoblins.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5365606066717479010" border="0" /></a><br /><br />Así continué aprendiendo y experimentando, hasta que el año '86 tuve mi primer PC en casa.<br /><br />Un "monstruo" con un procesador 8088 con <span style="font-weight: bold;">768 Kb de RAM</span> (768 = 640 + 128, los geeks entienden por qué :-) y la increíble cantidad de <span style="font-weight: bold;">30 Mb</span> en disco duro.<br /><br />Cada vez que partía, ese computador con sus vibraciones y crujidos me recordaba el motor de un viejo refrigerador.<br /><br />También en esa época, alrededor del '86, tuve la oportunidad de poseer un modem de <span style="font-weight: bold;">1.200 bps.</span>, aún cuando ciertamente no tenía muchos "nodos remotos" con los cuales aplicar mis nuevas "capacidades telemáticas".<br /><br />Mi principal actividad remota era conectar mi ruidoso computador, a unos pocos <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Bulletin_Board_System">BBS</a> chilenos, participando de las primeras comunidades digitales locales. Incluso en algún momento, recuerdo haber levantado un servidor <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Wildcat%21_BBS">Wildcat</a>, pero las continuas llamadas telefónicas recibidas en mitad de la noche, hicieron que mis padres rápidamente prohibieran el nuevo hobby.<br /><br />Eran los tiempos donde debíamos aprender obligadamente las diferencias entre E-7-1 o N-8-1 para una emulación de terminal, y nos sabíamos de memoria los comandos y argumentos <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Hayes_command_set">Hayes</a> para configurar un módem (recordar un ATDTX3S0=0 me sirvió muchísimo hace unos días ...:-).<br /><br />Esto de la paridad par o impar era particularmente importante, cuando nos conectábamos a la U para emular un <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/IBM_3270">IBM 3270</a> (que obviamente era MUY distinto de una emulación <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Vt100">VT100</a>, para conectarse a una <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Vax">VAX</a> o un equipo <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Unix">Unix</a>). Y aprendíamos con dificultad la diferencia entre la codificación <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Ebcdic">EBCDIC</a> y <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Ascii">ASCII</a>.<br /><br />Ahí, en esos primeros tiempos, aprendí la importancia de la interoperabilidad, más allá de la teoría.<br /><br />Eran buenos tiempos, donde nos rebuscábamos la mejor forma para poder acceder a ese gran banco de software llamado <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Simtel">SIMTEL</a>, ya fuera por una BBS potente o a través de una conexión a <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Bitnet">BITNET</a>.<br /><br />Más de alguien aprendió (después de quebrarse la cabeza) que <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Xmodem">XModem</a> era un protocolo engañoso (porque modificaba los archivos recibidos), alabamos la flexibilidad de <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Ymodem">YModem</a> y la capacidad de restauración de <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Zmodem">ZModem</a>. Estos protocolos no sólo los usamos, sino que también los programamos y modificamos, adaptando el modelo de administración de ventanas y puntos de restore para diversos proyectos locales.<br /><br />Y definitivamente nos graduamos de magos, cuando logramos completar una sesión de transferencia multiplataforma mediante <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Kermit_%28protocol%29">Kermit</a>.<br /><br />En esos tiempos, lograr transferir un archivo de <span style="font-weight: bold;">150 Kb.</span> era más preciado que un diamante. Y durante los 30 minutos o más que duraba una simple transferencia (en esos tiempos sí que había latencia), rezábamos para que no se cayera la sesión.<br /><br />La experiencia de esos años austeros, en los cuales debíamos aprovechar al máximo cada bit disponible, me ha servido mucho y en diversos contextos.<br /><br />Recuerdo un complejo proyecto a principios de los '90, en el cual todos esos conocimientos de hacker, los incluimos en un sistema distribuido de alta disponibilidad, que combinaba computadores clientes con 1 Mb de RAM, procesos residentes con corrutinas bajo DOS e interfaces usuario en Clipper orientado al objeto, una arquitectura fault tolerant sobre 3 nodos servidores VAX/VMS espejados en tiempo real, dispersos geográficamente y conectados sobre redes X.25, con anchos de banda de 64 Kbps. En ese sistema, diseñamos y programamos desde el más mínimo bit hasta los procesos de sincronización en tiempo real. Eran buenos tiempos.<br /><br />Cuando estuve a cargo de <span style="font-weight: bold;">Cybermarket</span> en 1997 y montamos el primer mall virtual en Chile, en una operación de Comercio Electrónico pero "de verdad" (ofrecíamos un mix de 44.000 productos en 4 rubros, incluyendo lechugas, martillos, azúcar, destornilladores y crema facial), definimos algunos criterios de uso de recursos, tiempos de respuesta y usabilidad, que como responsable tecnológico consideré en ese tiempo como "intransables", con el pesar del equipo de implementación.<br /><br />Cybermarket debía cargar las páginas en los browser de los clientes, en un máximo de 7 segundos, considerando transferencias con un ancho de banda de 14.4 kbps. y sin exigir capacidades de procesamiento de Javascript en el lado cliente. Y por cierto, con esas estrictas definiciones, problemas de interoperabilidad no teníamos.<br /><br />Fue difícil lograr cumplir con esas duras condiciones. Pero hace más de 12 años, implementamos un sistema de e-commerce con algunos servicios que incluso hoy podrían aparecer como avanzados, porque nos preocupábamos más de la funcionalidad y usabilidad, que de los <span style="font-style: italic;">"bells & whistles"</span> de las interfaces.<br /><br />Probablemente, si no hubiera aprendido en mis primeros tiempos en un entorno de "carencia digital", habría sido más derrochador durante mi carrera profesional.<br /><br />Pero en los momentos difíciles no transé y resistí la tentación de la abundancia. Y fue bueno no transar, motivo por el cual varios de esos proyectos fueron exitosos y tuvieron una larga vigencia.<br /><br />En estos nuevos tiempos de "abundancia", ser un "avaro digital" sigue siendo una buena actitud.<br /><br />Me sorprende ver cómo algunos nuevos arquitectos y diseñadores, consideran que el "ancho de banda" es cuasi ilimitado, el almacenamiento infinito, la disponibilidad continua, el hardware infalible. Y formados en la "abundancia", diseñan servicios, modelos, negocios, considerando un <span style="font-style: italic;">pool ilimitado</span> de recursos.<br /><br />Hoy declaro formalmente que soy un "hacker retirado", que se dedica a tomar litros de café conversando sobre el diseño de modelos de negocios y de servicios, y que lo más complejo que programo, son las reglas de distribución de mis correos electrónicos.<br /><br />Pero a la luz de la experiencia, mi única y principal recomendación a los nuevos programadores (teniendo sólo algunos de ellos los antecedentes suficientes para ser llamados "arquitectos"), es que sean siempre .. unos "avaros digitales". :-)<br /><br /><span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Stay Tuned!</span><br /><br /><div style="text-align: right;"><span style="color: rgb(153, 0, 0);font-size:85%;" >Fuentes de las imágenes: <a href="http://en.wikipedia.org/">Wikipedia</a></span></div><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com21tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-4178777066653252052009-06-26T01:25:00.001-04:002009-06-26T12:43:51.837-04:00Las lecciones del salmón<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SkREyAUcL-I/AAAAAAAAAlw/mKDYCoq1Soc/s1600-h/entrevista.jpg"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; width: 277px; height: 216px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SkREyAUcL-I/AAAAAAAAAlw/mKDYCoq1Soc/s400/entrevista.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5351477883092873186" border="0" /></a>Vuelvo a leer en estos días, <a href="http://www.quepasa.cl/medio/articulo/0,0,38039290_101111578_386266749,00.html">la entrevista publicada hace un par de semanas</a> en revista <a href="http://www.quepasa.cl/">Qué Pasa</a> al presidente de <a href="http://www.aquachile.cl/">AquaChile</a>, <span style="font-weight: bold;">Víctor Hugo Puchi</span>.<br /><br /><a href="http://www.aquachile.cl/">AquaChile</a> es la principal empresa chilena productora de salmones y truchas, y se encuentra en una muy delicada situación. Es un símbolo de la crisis específica por la cual pasa esta industria en Chile, agravada por “la otra crisis”, mucho mayor y globalizada.<br /><br />Creo importante leer con cuidado <a href="http://www.quepasa.cl/medio/articulo/0,0,38039290_101111578_386266749,00.html">esa entrevista</a>.<br /><br />En este artículo, destaco mis acuerdos y desacuerdos con algunas de las opiniones que Puchi plantea como reflexión y aprendizaje, y desarrollo un par de dimensiones adicionales.<br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Los mensajes subyacentes</span><br /><br />Puchi explica la difícil situación por la cual pasa la industria salmonera en Chile.<br /><br /><span class="fullpost">La entrevista es particularmente eficaz en enviar mensajes directos hacia el gobierno y la banca, sobre la necesidad de asegurar un respaldo financiero importante y que les ayude a salir de la actual crisis.<br /><br />Es importante destacar la franqueza de Puchi en su particular mea culpa, reconociendo algunos de los errores. Y su mensaje principal es que sin un fuerte respaldo financiero y de corto plazo, la industria se derrumbará, sin puntos intermedios.<br /><br />Sin lugar a dudas (quien lo niegue pecaría de un cinismo extremo),<span style="font-style: italic;"> el Estado chileno no puede sustraerse a esta situación</span>. Dejar en descampado y a la deriva a una de las principales industrias de exportación, de alta absorción de mano de obra y pilar económico de al menos dos regiones en Chile, no resiste mayor análisis.<br /><br />En consecuencia, tarde o temprano, para evitar el desplome de una de las grandes industrias en Chile, el Estado chileno deberá, o bien emitir un gran cheque que inyecte recursos directos a la industria (matizado a través de múltiples instrumentos y canales de financiación), o bien poner una gran firma como aval, para que el sistema financiero actúe, apalancando los recursos necesarios.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Problema de pocos, problema de muchos</span><br /><br />Soy un outsider a la industria salmonera, por lo cual más de alguien podrá decir que mis opiniones carecen de respaldo y esgrimirá un sinnúmero de argumentos técnicos para invalidar mis comentarios.<br /><br />Pero por muy outsider que sea, dado el rol que el Estado se verá obligado a asumir (aunque no lo quiera), como ciudadano tengo todo el derecho a opinar, dado que directa o indirectamente, todos nos haremos cargo de este reflote.<br /><br />Desde ya declaro que estoy de acuerdo en entregar este respaldo. Pero este cheque no puede ser en blanco, al portador y sin garantías.<br /><br />Y por lo demás, creo que nos ofrece una tremenda oportunidad para establecer nuevos criterios de diseño de política pública, para el desarrollo de negocios innovadores, modernos y de alto impacto.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Lecciones que debemos aprender</span><br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://1.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SkRDiGSG5RI/AAAAAAAAAlo/9MO-ktk5ilo/s1600-h/salmonorigami.jpg"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; width: 250px; height: 188px;" src="http://1.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SkRDiGSG5RI/AAAAAAAAAlo/9MO-ktk5ilo/s400/salmonorigami.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5351476510304167186" border="0" /></a>Mi preocupación surge porque al leer la entrevista con mayor profundidad, Puchi reafirma algunos criterios ya superados por los modelos teóricos y las realidades de mercado, y omite algunos pilares críticos en el diseño moderno de procesos de negocios.<br /><br />Esta visión es particularmente preocupante, en un mundo que hoy evalúa como fundamentales un amplio espectro de parámetros, más allá de los exclusivamente financieros.<br /><br />En consecuencia, si no incluimos estos nuevos criterios, nada asegura que en el futuro y saliendo de esta crisis, como país no volveremos a tropezar con las mismas piedras, al menos en esta industria. Y por ello mi preocupación.<br /><br />Hoy se imponen en el mundo nuevos criterios de diseño para los procesos de negocios, más allá de las regulaciones específicas o restricciones que cada mercado pueda tener. Eso ya no se puede negar y es responsabilidad de cada empresario o industria, hacerse cargo de dichas realidades.<br /><br />Las lecciones mundiales aprendidas el último año, indican que<span style="font-style: italic;"> los Estados deben ser los responsables de asegurar los criterios globales, porque el mercado en forma autónoma ya demostró su incapacidad de autorregulación y aseguramiento de sustentabilidad</span>.<br /><br />Para el futuro de nuestro país, la principal lección que debemos sacar de este caso, es reforzar algunos criterios de política pública para el desarrollo de nuevos sectores económicos, que aseguren un diseño integral y equilibrado entre múltiples factores, más allá de considerar exclusivamente parámetros aislados de crecimiento y rentabilidad.<br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Los pilares que faltan</span><br /><br />Mi opinión es que existen dos debilidades claras en el diseño estratégico de la industria salmonera, que Puchi no comenta o bien toca muy tangencialmente en su entrevista:<br /><br /><ul><li>la falta de criterios de diseño de modelos de <span style="font-style: italic;">negocios sustentables</span></li><li>la falta de una <span style="font-style: italic;">estrategia efectiva de Innovación+Investigación+Desarrollo</span> como industria, para la creación de ventajas competitivas de clase mundial</li></ul><br /><br />Ambos criterios no sólo son deseables. En el mundo de hoy, son factores críticos de éxito para cualquier industria que pretenda mostrar reales ventajas competitivas y aprovechar las oportunidades en un mercado global.<br /><br />Y esto cobra mayor relevancia cuando las grandes líneas estratégicas en Chile, nos orientan a transformarnos en un actor global de la industria agroalimentaria. Por ello, es una lección importante de futuro.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Sustentabilidad</span><br /><br />Lo reconoce Puchi en su entrevista:<span style="font-style: italic;"> la industria creció al 15-17% anual durante un largo período, pero sin hacerse cargo de las consecuencias y buenas prácticas biológicas, regionales y medioambientales</span>.<br /><br />Además de aplicar el viejo principio de "a confesión de partes, relevo de pruebas", hoy ya nadie se atreve a negar el negativo impacto en los hermosos parajes del sur de nuestro país y los efectos medioambientales desastrosos que el crecimiento descontrolado de esta industria ha provocado. Negarlo sería tapar el sol con un dedo.<br /><br />Después de la devastación producto del <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Infectious_salmon_anemia_virus">virus ISA</a>, el fenómeno del <a href="http://www.chilepotenciaalimentaria.cl/content/view/463875/Nuevo-golpe-para-salmoneros-algas-en-Aysen-elevan-mortandad-en-centros-de-cultivo.html">"bloom de algas"</a> que hoy afecta con tanta o mayor fuerza a la industria, desde una mirada radical podría incluso ser interpretado como una defensa del ecosistema que trata por cualquier forma de erradicar esa "infección exógena" llamada "industria salmonera".<br /><br />En un modelo de diseño sustentable, si gradualmente parte de las grandes utilidades que la industria generó durante bastante tiempo, hubieran sido reinvertidas para trasformar el proceso de producción a modelos de <a href="http://dirplan.mop.cl/Taller/Talleres_regionales/Region%20de%20los%20lagos/SalmonChile.pdf">"ciclo cerrado"</a>, otro gallo nos cantaría y no sería una medida tardía.<br /><br />De esa forma, podríamos haber utilizado nuestra privilegiada hoya hidrográfica como un "capital semilla" para la creación de esa industria, evitando considerar esa ventaja comparativa (la hoya hidrográfica) como un “recurso descartable” o un "insumo de uso indiscriminado". Y habría permitido un importante ahorro en las costosas campañas de relaciones públicas para tapar el “ruido ambiental” que los "fundamentalistas ecológicos" provocaban.<br /><br />Por ello, no puedo dejar de expresar mi molestia al leer una sección muy particular en el denominado “mea culpa” y que cito en forma textual:<br /><br /><blockquote><span style="font-weight: bold;">-¿Ha habido un mea culpa por parte de los salmoneros?</span><br />- El mea culpa tiene que ser colectivo porque como industria y país no nos dimos cuenta de lo vulnerable que era el no contar con una regulación suficiente para controlar las externalidades y para reconocer que, de alguna forma, el agua que utilizamos tiene sus límites.</blockquote><br /><br />Vuelvo a reiterar el concepto de “modelos sustentables”.<br /><br />Los modernos criterios de diseño de negocios, que particularmente hoy impulsamos y promovemos en diversos programas de emprendimiento, creación de empresas y generación de valor empresarial en Chile, nos indican que el marco ético que debe regular la actividad empresarial, debe superar la normativa o regulación local, y particularmente ser consistente en el respeto al ecosistema.<br /><br />No sólo por un concepto de Responsabilidad Social Empresarial. Simplemente, porque los modelos sustentables a la larga demuestran ser un “buen negocio”. Por ello, argumentar que la “falta de regulación” es la causa para la inviabilidad del negocio, ciertamente no es un argumento presentable (al menos en ninguna escuela moderna de negocios o plan de emprendimiento en Chile).<br /><br />Esgrimir la falta de regulación como la causa de un grueso error de diseño estratégico, es simplemente echarle la culpa al empedrado.<br /><br />Mucha gente se los dijo durante mucho tiempo y por múltiples formas a los empresarios de la industria del salmón. Pero la buena rentabilidad al parecer no es buena consejera y genera profundas dificultades de audición.<br /><br />La incorporación de criterios de producción sustentable más extremos y con mayor regulación, que se aplican en países desarrollados con los cuales Chile compite en condiciones bastante favorables, las transforman en industrias "viables", aún cuando deban enfrentar los mismos "embates de la naturaleza”. Aquí claramente aplica el viejo dicho que “lo que no te mata, te fortalece”.<br /><br />Las condiciones de producción sustentable y con respeto al medioambiente, lejos de debilitar la industria, fortalecen su viabilidad. Y en forma paralela, “alto crecimiento” nunca ha sido ni será sinónimo de “fortaleza”.<br /><br />Por tanto, por mucho que algunos empresarios locales repitan como letanía las recíprocas de estas afirmaciones en forma cuasi ortodoxa, no las harán más reales.<br /><br />Por ello, es de esperar que en el futuro, comprendamos que la incorporación de condiciones de operación y respeto al medioambiente en nuestro país, sean entendidas como condiciones deseables de diseño de modelos y planes de negocios robustos, y no como "caprichos fundamentalistas" o como un mero “cumplimiento de las regulaciones”.<br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Innovación + Investigación + Desarrollo</span><br /><br />Ya había comentado hace un tiempo la falta de una estrategia clara de <a href="http://blog.maz.cl/2007/09/ventajas-comparativas-y-ventajas.html">creación de ventajas competitivas</a> a partir de los círculos virtuosos de I+D.<br /><br />Múltiples conversaciones con ejecutivos de la industria salmonera, de la industria tecnológica, de las universidades locales y del Gobierno, me permiten afirmar que el compromiso para realizar procesos reales de <span style="font-style: italic;">Innovación</span> y estimular procesos de transferencia tecnológica a través de la <span style="font-style: italic;">Investigación+Desarrollo</span>, nunca ha sido una línea estratégica fundamental de la industria salmonera en Chile.<br /><br />Más aún, ese compromiso se ha concentrado principalmente en la creación del <span style="font-weight: bold;">Instituto Tecnológico del Salmón</span> (<a href="http://www.intesal.cl/">INTESAL</a>), el cual si bien ha logrado varios avances para la industria, en la práctica no ha estimulado impactos reales para el ecosistema económico en su conjunto ni creado círculos virtuosos de inversión, creación, aplicación y explotación de la propiedad intelectual.<br /><br />INTESAL se ha focalizado en proveer de un marco compartido para la aplicación de ciertos estándares y métricas de calidad, incluyendo la homologación de algunos procesos de producción sobre la base de estándares comunes. Pero asumir un liderazgo y lograr un compromiso de I+I+D no ha sido precisamente su foco de trabajo.<br /><br />En muchos casos, la transferencia tecnológica en la industria del salmón, se ha limitado a importar tecnología (principalmente noruega) para sus sistemas de información y control productivo, junto con algunos servicios tecnológicos básicos, contratados en forma local.<br /><br />No peco de infidente al comentar que en una mesa de discusión de la <a href="http://www.estrategiadigital.gob.cl/">Estrategia Digital 2007-2012</a> (de la cual yo era miembro de número), se comentó como un ejemplo de la alta dependencia de nuestra industria respecto de tecnologías extranjeras, la poca capacidad para desarrollar software de gestión y control para la industria salmonera, dado que gran parte de los nombres de las columnas de las tablas en las bases de datos de las empresas chilenas estaban en … noruego.<br /><br />En otros países, esto incluso podría ser considerado un problema de seguridad nacional en el ámbito económico. En Chile, no pasó de ser una anécdota, pero que a varios en su oportunidad nos dejó muy preocupados.<br /><br />Pero más que datos o hechos aislados, la métrica para rebatir mis afirmaciones en este caso sería muy simple, aplicando parámetros básicos: qué porcentaje de las ventas y cuánto en términos absolutos de inversión en la industria del salmón, ha sido destinado a procesos de I+D y principalmente, a la creación de nuevas empresas basadas exclusivamente en conocimiento y propiedad intelectual, en un modelo de benchmarking con su propia industria.<br /><br />Y no podemos dejar de escuchar a importantes actores internacionales, como la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD), quien ya <a href="http://www.unctad.org/en/docs/iteiit200512_en.pdf">en un reporte de fines del año 2005</a>, destaca que el nivel de innovación de la industria local se había focalizado inicialmente a la transferencia tecnológica desde mercados más desarrollados y la adaptación de algunas técnicas de navegación, en la etapa inicial llamada <span style="font-style: italic;">"Fase de Imitación"</span>. Pero en etapas posteriores (fases de <span style="font-style: italic;">"Adaptación"</span> e <span style="font-style: italic;">"Innovación Endógena"</span>), no se reconocían avances fundamentales.<br /><br />Por otro lado, si bien los porcentajes de R&D a contar del año 2006 se vieron fuertemente incrementados, es importante destacar que dichas inversiones fueron principalmente a la identificación de nuevos procedmientos de ataque a los males asociados al Virus ISA, por lo cual no podemos decir que responda a una estrategia de I+D+I de mediano plazo, siendo más una táctica de respuesta de corto plazo, pero implementada en forma tardía.<br /><br />Y un último ejemplo, en términos de reforzar el cambio que la industria del salmón debe realizar respecto del desarrollo tecnológico, desde la mirada del negocio.<br /><br />Cito textualmente de la revista SalmonCiencia (canal oficial de comunicación de la Industria, del Instituto Tecnológico del Salmón, <a href="http://www.salmonchile.cl/salmociencia/003/archivos/r1.pdf">edición de Diciembre del 2007</a>, pp. 16):<br /><br /><blockquote>Otro aspecto a considerar es que la bioseguridad es vista frecuentemente como un aumento en los costos, debido a la importante inversión que requiere, pero al considerar las pérdidas que implica la no-salud, podría convertirse en una apuesta rentable que se justifique plenamente.</blockquote><br /><br />No voy a entrar a analizar el detalle de dicho párrafo. Pero quienes tengamos un cierto nivel de familiaridad con modelos de riesgo, modelos de seguridad y continuidad operacional soportada por tecnología, podemos afirmar sin temor a equivocarnos, que esos párrafos corresponden a visiones que otras industrias ya superaron … hace más de 25 años.<br /><br />Claramente, ahí hay una mirada que debe innovar.<br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Accountability</span><br /><br />Si los gobiernos de turno hubieran sido más firmes en regular la industria del salmón en su oportunidad, habrían sido calificados de "intervencionistas", "alarmistas ecológicos" y “frenos al desarrollo”.<br /><br />Si los empresarios y emprendedores hubieran sido más visionarios y responsables, quizás muchos inversionistas de corto plazo los habrían calificado de "conservadores".<br /><br />Por ello, pedir accountability en el momento actual es imposible. Pero no sacamos mucho en llorar sobre la leche derramada y es el momento de construir futuro.<br /><br />La forma de construir futuro, es aprender como país a encontrar nuestra propia vía chilena para el I+D+I, creando nuevos sectores económicos que se destaquen por ser sustentables y aprovechen nuestras ventajas comparativas, diseñando estrategias basadas en la innovación continua, creando ventajas competitivas mediante un círculo virtuoso de inversión y propiedad intelectual y con modelos de competencias basados en criterios globalizados.<br /><br />Con dichos criterios y con el liderazgo empresarial adecuado, por cierto que podemos crear esta y muchas otras oportunidades para nuestro país.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">Stay Tuned!</span><br /><br /><div style="text-align: right;"><span style="color: rgb(153, 0, 0);font-size:85%;" >Foto Origami: <a href="http://www.flickr.com/photos/josephwuorigami/">Flickr de Joseph Wu</a></span></div><br /><div style="text-align: right;"><span style="color: rgb(153, 0, 0);font-size:85%;" >Artículo original en <a href="http://www.polisdigital.cl/content/view/547958/Lo-que-el-salmon-nos-enseno.html">PolisDigital</a></span></div><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-30909234691647343252009-05-25T11:46:00.002-04:002009-05-26T10:10:54.649-04:00Metatutor: formando tutores para emprendedores<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://2.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/ShrLmtrPiXI/AAAAAAAAAlY/TF8H9FfrJnY/s1600-h/scet.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 329px; height: 95px;" src="http://2.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/ShrLmtrPiXI/AAAAAAAAAlY/TF8H9FfrJnY/s400/scet.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5339804174157580658" /></a>El 15 de Mayo del 2009, completamos en la <a href="http://www.uai.cl/">Universidad Adolfo Ibáñez</a> el primer <span style="font-weight: bold;">"Seminario de Certificación de Tutores Expertos"</span>, organizado bajo el alero de <a href="http://www.chileempresario.cl/">ChileEmpresario</a>.<br /><br />Tuve el honor de formar parte del cuerpo académico y dictar el último bloque de este Diplomado, el cual de por sí es una innovación, que ayuda a fortalecer nuestro incipiente ecosistema de apoyo al emprendimiento en Chile.<br /><br />Por eso el título de este post: en este ciclo fui un <span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Metatutor</span>, es decir un <span style="font-style: italic;">"tutor para nuevos tutores"</span>.<br /><br />En este artículo explico parte de mi visión sobre el rol de <span style="font-style: italic;">Mentor</span>, <span style="font-style: italic;">Tutor</span> y <span style="font-style: italic;">Evaluador</span> de nuevos emprendimientos, y comparto el material que diseñé para esa actividad.<br /><br /><br /><span class="fullpost"><strong><span style="font-size:130%;">Innovando para el ecosistema</span></strong><br /><br />Hace unos meses, acepté gustoso la gentil invitación de mi amiga <span style="font-weight: bold;">Michelle Ballesteros</span> (Coordinadora General de ChileEmpresario) para participar en esta nueva actividad.<br /><br />Iniciativas como ésta me son particularmente atractivas, porque son aquellas en las cuales podemos promover y apoyar el "emprendimiento social" en Chile.<br /><br />Y es además una forma concreta de ayudar a recomponer nuestro tejido social, conectando a personas de diversas disciplinas y espacios de nuestra sociedad.<br /><br />Como <a href="http://blog.maz.cl/2008/07/la-colaboracin-es-un-buen-negocio.html">escribí hace un tiempo</a>, la colaboración en sus múltiples formas, <a href="http://blog.maz.cl/2008/07/la-colaboracin-es-un-buen-negocio.html">es siempre un buen negocio</a>.<br /><br /><br /><span style="font-size:130%;"><strong>Qué hace un tutor</strong></span><br /><br />En general, un tutor regala su tiempo para beneficio de otros, aportando conocimiento, experiencia y juicios para equipos de emprendedores, muchos de ellos que conoce por primera (y única) vez.<br /><br />El resultado de este intercambio es que todos ganamos, porque siempre hay un retorno asegurado:<br /><br /><ul><li>El equipo de emprendedores recibirá un feedback externo respecto de su proyecto, lo cual siempre es útil y bienvenido.</li><li>El tutor aumentará su experiencia, aprenderá de nuevos temas y deberá esforzarse en aplicar sus conocimientos a nuevas situaciones, siendo una buena oportunidad de crecimiento profesional.</li><li>Todos extenderemos nuestro networking personal y grupal, lo cual ciertamente sabemos, es un activo cada vez más valioso.</li></ul><br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Los posibles roles de un tutor</span><br /><br />Un tutor puede tener varios roles, dependiendo del contexto, tipo de actividad y etapa en el proceso de apoyo al emprendimiento en el cual participe.<br /><br />En algunos casos es un <span style="font-weight: bold;">Evaluador</span>, por lo cual debe aplicar instrumentos y metodologías formales, y emitir juicios expertos sobre aspectos específicos de una idea o de un emprendimiento.<br /><br />En otros casos actúa como <span style="font-weight: bold;">Mentor</span>, acompañando a un equipo de emprendedores en su camino, durante un período más largo.<br /><br />Y en otros casos actuará como <span style="font-weight: bold;">Tutor</span>, ya sea entregando su experiencia y conocimiento experto como <span style="font-weight: bold;">Asesor</span>, o haciendo las preguntas adecuadas desde un rol de <span style="font-weight: bold;">Consultor</span>.<br /><br />Un tutor puede provenir de las más diversas profesiones. Y aportará indudablemente con la experiencia y conocimientos específicos de su propia disciplina.<br /><br /><span style="font-style: italic;">Pero eso no es suficiente</span>.<br /><br />Si bien no es exigencia que tenga conocimientos avanzados en todos los aspectos asociados a un emprendimiento (típicamente reflejados en un Business Plan), <span style="font-style: italic;">un buen tutor como mínimo debe ser capaz de diseñar una "visión de bosque" en los aspectos globales y ser capaz de generar un diagnóstico que considere múltiples dimensiones: equipo, tecnología, estrategia, oportunidad, finanzas, operaciones, marketing, ventas, diseño, legal, política, contexto, mercado.</span><br /><br />Un buen tutor debe ser capaz de generar feedback en todas las dimensiones indicadas, al menos en forma preliminar.<br /><br />Y típicamente será un generalista, con una mirada holística, capaz de abstraerse y ponderar los aspectos técnicos específicos (los cuales siguen siendo fundamentales, pero que tienen menor relevancia en las etapas primigenias de un emprendimiento).<br /><br />El aporte de un tutor será un éxito,<span style="font-style: italic;"> en la medida que sea capaz de lograr una visión de conjunto</span>, dando opiniones y recomendaciones al equipo emprendedor, sobre aquellos aspectos que requieren ser mejorados o profundizados, para lograr un justo equilibrio en la naciente idea o diseño del emprendimiento.<br /><br />Por estas razones es que generalmente, el aporte de valor de un tutor estará asociado a su experiencia y trayectoria profesional, y particularmente, a su propia capacidad emprendedora.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Los METs nunca seremos rockstars</span><br /><br />Ser un <span style="font-weight: bold;">MET</span> (<span style="font-weight: bold;">Mentor, Tutor o Evaluador</span>, nueva clasificación que acuñé en ese taller), es análogo al rol de un árbitro o de un sparring, en cualquier deporte.<br /><br />Nunca será un rockstar o estrella del campo de juego, porque<span style="font-style: italic;"> los verdaderos protagonistas serán siempre los emprendedores</span>.<br /><br />Su rol es verificar un conjunto de principios y buenas prácticas que la teoría, la experiencia y los casos exitosos recomiendan, y principalmente, aplicar una buena dosis de <a href="http://blog.maz.cl/2009/03/la-mejor-leccion-ttc.html">Tino, Tacto y Criterio</a>.<br /><br />Por ello es que no hay cursos "formales" y la formación se basa principalmente en la experiencia adquirida "on the road".<br /><br />Este taller creo que es uno de los primeros intentos de formalización que conozco en Chile, experiencia que esperamos prontamente exportar a otros países de la región.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Los desafíos del MET</span><br /><br />El rol de MET es siempre arriesgado y requiere bajar el ego (lo cual no es algo fácil), asumir una actitud de humildad y tomar conciencia absoluta de una particular responsabilidad: al fin del día, uno debe hacerse responsable de la influencia que tendrá en los sueños y el esfuerzo de otras personas.<br /><br />Hay momentos particularmente complejos, como cuando uno identifica situaciones que requieren una profunda corrección, ya sea de visión o del modelo de sustentabilidad. Y esto incluye el riesgo de evaluar una idea como inviable, pudiendo en algún caso ser el próximo <a href="http://www.fedex.com/">Fedex</a>, <a href="http://www.google.com/">Google</a> o <a href="http://www.untechoparachile.cl/">Un Techo para Chile</a>.<br /><br />Otro momento complejo es cuando se identifican claros desequilibrios en el equipo emprendedor, errores en la estructura de organización o situaciones que no han observado. Estas situaciones son difíciles de resolver, porque requieren un adecuado manejo de relaciones interpersonales y ser cautos en afectar el estado de ánimo o las relaciones internas del equipo emprendedor.<br /><br />También, como identifico en mi presentación, <span style="font-weight: bold; font-style: italic;">uno debe evitar involucrarse emocionalmente con el equipo o la idea</span>, lo cual exige en muchos casos emitir juicios que a veces pueden ser duros, pero necesarios. O por el contrario, amplificar en exceso algún aspecto particularmente positivo y generar un excesivo entusiasmo optimista, pero que no deje ver otros aspectos que pueden poner en riesgo la viabilidad del proyecto.<br /><br />El entregar feedback positivo y/o negativo, es aún más complicado cuando se cruza con las historias de vida y realidades personales de los emprendedores, las cuales a veces son muy difíciles. Por ello, hago particular hincapié en evitar el riesgo de caer en la actitud "corazón de abuelita". Y por cierto, eso también requiere que el MET sea capaz de procesar esos momentos emocionales complicados.<br /><br />En cualquier caso, el evitar un compromiso emocional no significa perder el respeto, humillar o destruir sicológicamente a un equipo de emprendedores, <span style="font-style: italic;">práctica lamentable que algunos seudo-gurúes instauraron como moda hace algunos años en nuestro país</span>, con nefastas consecuencias para muchas personas.<br /><br />Muy por el contrario. Una forma de particular cariño y respeto a los emprendedores, es establecer una franca conversación con respeto y humildad, colocando lo mejor de nuestros conocimientos y experiencia, hablando con franqueza y en forma transparente.<br /><br />E indudablemente, ser responsable y conciente del impacto que uno puede provocar.<br /><br />Pero todos estos riesgos y temores son compensados, al poder aportar a otros con una idea, un juicio o simplemente una visión alternativa, acciones que un equipo emprendedor siempre agradecerá. Y aunque suene egoísta, está la satisfacción personal que queda al poder ayudar a otros.<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Emprendimientos no siempre son empresas</span><br /><br />Algo que no puedo dejar de mencionar: <span style="font-style: italic;">un emprendedor no siempre es un empresario</span>.<br /><br />Y por ello un MET no se focaliza exclusivamente en emprendimientos que terminen siendo una empresa (la cual por definición tiene un objetivo de lucro, lo cual en sí no es malo, aún cuando muchos intenten demonizar ese concepto).<br /><br />Más aún, <span style="font-style: italic;">creo que el rol de MET toma particular importancia para apoyar proyectos sociales</span>, los cuales muchas veces más allá de una buena idea, carecen de un diseño adecuado, de la aplicación de metodologías de análisis estratégico y principalmente, de la definición de modelos de sustentabilidad económica, política y social.<br /><br />Esos proyectos de emprendimiento social, son por cierto aquellos que un MET gustosamente apoyará, porque pueden provocar un gran impacto en la mejora de la calidad de vida de las personas.<br /><br />Los dejo con la presentación con que cerré el taller de ChileEmpresario, donde pueden ver algunos de los conceptos mencionados.<br /><br /><div style="text-align:center;"><div style="width: 425px; text-align:left;" id="__ss_1486102"><a style="margin: 12px 0pt 3px; font-family: Helvetica,Arial,Sans-serif; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 14px; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; display: block; text-decoration: underline;" href="http://www.slideshare.net/mazuniga/seminario-certificacin-tutores-expertos-uai-1486102?type=presentation" title="Seminario Certificación Tutores Expertos UAI">Seminario Certificación Tutores Expertos UAI</a><object style="margin: 0px;" width="425" height="355"><param name="movie" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=sctemayo2009-090525113231-phpapp02&stripped_title=seminario-certificacin-tutores-expertos-uai-1486102"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowScriptAccess" value="always"><embed src="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=sctemayo2009-090525113231-phpapp02&stripped_title=seminario-certificacin-tutores-expertos-uai-1486102" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="355"></embed></object></div></div><br /><br />Y para finalizar, no puedo dejar de agradecer la especial participación de mi amigo <span style="font-weight: bold;">Roberto Camhi</span>, fundador y Gerente General de <a href="http://www.mapcity.cl/">Mapcity</a>, con quien desarrollamos un interesante ejercicio con el cual sorprendimos a nuestros tutores-alumnos.<br /><br /><div><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://2.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/Shv4SCpgcZI/AAAAAAAAAlg/MLzf-z3Vp8w/s1600-h/robertoymaz.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 302px; height: 227px;" src="http://2.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/Shv4SCpgcZI/AAAAAAAAAlg/MLzf-z3Vp8w/s400/robertoymaz.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5340134772010152338" /></a></div><br /><br />Muchas Gracias, Roberto! :-)<br /><br /><span style="font-style: italic; font-weight: bold;">Stay Tuned!</span><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com5tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-30888229178696348352009-05-11T11:48:00.003-04:002009-05-12T09:47:08.595-04:00Conferencia: Tendencias en el Negocio Móvil<a href="http://2.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SghS9Hs34MI/AAAAAAAAAlQ/TWFLMMP7AEs/s1600-h/msgbotella.jpg"><img style="MARGIN: 0px 10px 10px 0px; WIDTH: 320px; FLOAT: left; HEIGHT: 213px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5334604968613109954" border="0" alt="" src="http://2.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SghS9Hs34MI/AAAAAAAAAlQ/TWFLMMP7AEs/s400/msgbotella.jpg" /></a>Hace unas semanas <a href="http://s1.mediainteractive.cl/innova/site/?p=11">fui invitado a dictar una Conferencia</a> sobre las <strong>Tendencias en el Negocio Móvil</strong>, en el lanzamiento del concurso de Ideas de Negocios y Emprendimiento "<a href="http://www.movistarinnova.cl/">Movistar Innova</a>".<br /><br />Este concurso es organizado en Chile por <a href="http://www.octantis.cl/">Octantis</a> junto con <a href="http://www.movistar.cl/">Movistar</a>.<br /><br />Es una experiencia a observar y replicar, ya que el acercamiento que se establece a través de estas instancias entre grandes compañías y emprendedores (junto con el soporte metodológico de incubadoras y aceleradoras de negocios), puede tener resultados interesantes.<br /><br /><span class="fullpost">La conferencia la di frente a un auditorio de más de 100 emprendedores. Y con el objetivo de que fuera realmente un aporte, fue un poco distinta de lo que originalmente "esperaban" los organizadores. Pero la innovación resultó. :-)<br /><br />Más que una recopilación de tendencias, cifras de mercado, citas de expertos y muchas otras informaciones que los emprendedores pueden (y más aún, deben) estudiar y encontrar a partir de sus propias investigaciones en la Web, mi propuesta fue reforzar algunos conceptos relativamente simples, pero que no por ello deben ser olvidados:<br /><br /><blockquote>Los negocios móviles no tienen mucha diferencia respecto de los negocios tradicionales de tecnología. Más aún, un enfoque de innovación interesante, es "cortar los cables" de los tradicionales modelos de negocios e ideas exitosas, junto con aprovechar las múltiples nuevas capacidades que nos ofrece el mundo "móvil".<br /><br />Un negocio móvil en su definición básica, no se diferencia en nada de cualquier otro negocio tradicional:<br /><br /><div align="center"><strong>M</strong>argen = <strong>I</strong>ngreso - <strong>C</strong>ostos</div><br /></blockquote><br /><br />Pueden ver la presentación acá:<br /><br /><div align="center"><div style="TEXT-ALIGN: left; WIDTH: 425px" id="__ss_1417887"><a style="MARGIN: 12px 0px 3px; DISPLAY: block; FONT: 14px Helvetica,Arial,Sans-serif; TEXT-DECORATION: underline" title="Tendencias en el Negocio Movil 2009" href="http://www.slideshare.net/mazuniga/tendencias-en-el-negocio-movil-2009?type=presentation">Tendencias en el Negocio Movil 2009</a><object style="MARGIN: 0px" width="425" height="355"><param name="movie" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=tendenciasnegociomovil2009-090511102035-phpapp02&stripped_title=tendencias-en-el-negocio-movil-2009"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowScriptAccess" value="always"><embed src="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=tendenciasnegociomovil2009-090511102035-phpapp02&stripped_title=tendencias-en-el-negocio-movil-2009" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="355"></embed></object><div style="FONT-FAMILY: tahoma,arial; HEIGHT: 26px; FONT-SIZE: 11px; PADDING-TOP: 2px">View more <a style="TEXT-DECORATION: underline" href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a style="TEXT-DECORATION: underline" href="http://www.slideshare.net/mazuniga">mazuniga</a>.</div></div></div><br /><br />El audio que grabé de la conferencia no está muy bueno, y necesito hacer un tiempo para limpiarlo, cortarlo y sincronizarlo. Pero lo haré en la medida que haya interesados (respondiendo a la demanda), para lo cual me dejan un comentario con su interés. :-)<br /><br /><em>UPDATE: Incorporé el audio de la presentación. Les recomiendo que la escuchen con fonos, ya que el audio de origen no era de muy buena calidad y al incorporar filtro de ruido, el costo fue que quedó con algo de reverberación.</em><br /><br /><em>Stay Tuned!</em><br /><br /><div align="right">Fuente de la Imagen: <a href="http://office.microsoft.com/clipart">Clipart de Microsoft</a> </div><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com8tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-23509527370844263362009-04-18T21:25:00.000-04:002009-04-18T21:42:26.968-04:00¡No soy soporte técnico!Estoy en mi oficina ayer viernes en la mañana. <span style="font-style: italic;">"Ring, ring"</span> en mi móvil.<br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/Sep_vfoygaI/AAAAAAAAAkw/eyz8OTDRj-E/s1600-h/techsupportbrain.jpg"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; width: 240px; height: 180px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/Sep_vfoygaI/AAAAAAAAAkw/eyz8OTDRj-E/s400/techsupportbrain.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5326209963242193314" border="0" /></a><span style="color: rgb(0, 153, 0); font-style: italic;">- ¿Aló, Maz?</span><br /><span style="color: rgb(153, 0, 0); font-style: italic;">- Sí, hola ... ¿Con quién hablo?</span><br /><span style="color: rgb(0, 153, 0); font-style: italic;">- Con H.</span><br /><span style="color: rgb(153, 0, 0); font-style: italic;">- Hola, ¡qué tal! ¿Cómo estás?</span><br /><span style="color: rgb(0, 153, 0); font-style: italic;">- Más o menos. Necesito que me ayudes.</span><br /><span style="color: rgb(153, 0, 0); font-style: italic;">- Sí, claro. En la medida que pueda, encantado.</span><br /><span style="color: rgb(0, 153, 0); font-style: italic;">- Me conseguí tu teléfono con F. y como sé que trabajas en computación, necesito que me ayudes urgente.</span><br /><span style="color: rgb(153, 0, 0); font-style: italic;">- OK, cuéntame.</span><br /><span style="color: rgb(0, 153, 0); font-style: italic;">- A ver ... tengo problemas con unas teclas del notebook que se me quedan pegadas y además parece que tengo virus ...</span><br /><span style="color: rgb(153, 0, 0); font-style: italic;">- Eeehhh, H. ... Sabes que ...</span><br /><span style="color: rgb(0, 153, 0); font-style: italic;">- Espera, espera. No es todo. Además, necesito que me actualices a la nueva versión del sistema, porque me sale un mensaje que estoy ilegal. Me lo arreglas y así aprovecho de quedar "moderno".</span><br /><span style="color: rgb(153, 0, 0); font-style: italic;">- Oye H., ocurre que ...</span><br /><span style="color: rgb(0, 153, 0); font-style: italic;">- Y como además necesito que sea barato y rápido, qué mejor que los amigos. ¿A qué hora podríamos juntarnos?</span><br /><span style="color: rgb(153, 0, 0); font-style: italic;">- Oye H., sabes que ... No te puedo ayudar mucho. </span><br /><span style="color: rgb(0, 153, 0); font-style: italic;">- Ah. (Breve silencio en la línea ...) Bueno, si ese es el problema, entonces te pago ... (con una cierta molestia en el tono).</span><br /><span style="color: rgb(153, 0, 0); font-style: italic;">- No, no es eso. Es que yo ... no hago esos trabajos (con una buena dosis de tacto)</span><br /><span style="color: rgb(0, 153, 0); font-style: italic;">- Mmhh ... Te entiendo. Lo que pasa es que no te interesa. Puchas ... Qué lata. </span><br /><span class="fullpost"><span style="color: rgb(153, 0, 0); font-style: italic;">- No, no es un problema de voluntad. El tema es que yo trabajo en computación, pero ... (Qué y Cómo le explico ...) yo trabajo en temas ... Mmhh ... más gerenciales. Yo creo que necesitas apoyo de un servicio técnico.</span><br /><span style="color: rgb(0, 153, 0); font-style: italic;">- Ah. O sea, no sabes mucho de computadores. (Ahora con cierta condescendencia y al otro lado de la línea, yo contando hasta 10.000). De verdad pensé que me podías ayudar.</span><br /><span style="color: rgb(153, 0, 0); font-style: italic;">- Mira. Cuando he tenido problemas, lo llevo a XYZ o ABC, que son buenos servicios, tienen buenos precios y pueden resolver todo lo que me comentaste.</span><br /><span style="color: rgb(0, 153, 0); font-style: italic;">- Ah (con franca molestia y con cero intención de tomar nota de los datos que le doy). Qué lata. Pensé que podía contar contigo y más encima, ahora voy a tener que pagar. Oye, te tengo que dejar, así que después conversamos. Nos vemos por ahí. ¡Chao!</span><br /><br />Y colgó el teléfono, dejándome en situación de ¡Plop!<br /><br />Parto por declarar en mi defensa, señor Juez, que siempre he reconocido que de hardware sé bastante poco. Además que con el tiempo, me he ido moviendo a capas cada vez más alejadas de los fierros y las configuraciones básicas.<br /><br />Pero escenas similares a ésta, las he vivido infinidad de veces y en distintas formas.<br /><br /><br /><span style="font-size:130%;"><span style="font-weight: bold;">Kids: Don't do this at home</span></span><br /><br />Es nefasto cuando la situación aparece al ser invitado a casas de conocidos, amigos y familiares, especialmente aquellos con una relación más lejana con el mundo de la tecnología.<br /><br />En medio de un buen asado, aparece la pregunta fatal: <span style="font-style: italic; color: rgb(0, 153, 0);">"Oye Maz. Aprovechando que estás acá y que eres computín, ¿no podrías echarle un vistazo al computador de la casa, que está un poco lento?</span>". Horror.<br /><br />Peor aún cuando la familia espera con expectación poder por fin aprovechar las bondades de la última impresora comprada hace varias semanas y que se niega a imprimir las tareas escolares. O conectar el nuevo router inalámbrico. Suma y sigue. Las posibilidades son infinitas.<br /><br />Y como muchas veces en la vida, uno finalmente aprende, pero a porrazos.<br /><br /><br /><span style="font-size:130%;"><span style="font-weight: bold;">Corazón de abuelita</span></span><br /><br />Hace unos 3 años, una persona administrativa con quien yo trabajaba (y que tenía muy buena voluntad, por lo cual logró franquear los cocodrilos y fosas con que protejo mi "vocación de servicio técnico"), un día se acercó y me dijo: <span style="font-style: italic;"><span style="color: rgb(0, 153, 0);">"Marco, yo sé que tú no trabajas en esto, pero tal vez tengas un tiempo. Es el computador de mi sobrina, la que está en la Universidad, que se desconfiguró y no se puede conectar a Internet. ¿Me podrías ayudar?"</span>. <span style="color: rgb(153, 0, 0);">"Sí, claro. Tráelo durante la semana y lo veo en algún rato"</span></span>.<br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/Sep-MIjmkHI/AAAAAAAAAko/3o_rvICkaWA/s1600-h/techsupport.jpg"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; height: 200px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/Sep-MIjmkHI/AAAAAAAAAko/3o_rvICkaWA/s400/techsupport.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5326208256239374450" border="0" /></a>Craso error. Obviamente, la semana pasó y el computador quedó ahí. Y el viernes al final de la tarde, me acordé. ¡Argh!<br /><br />Así que empecé a reconfigurar el bendito equipo más o menos a las 17:00 del viernes, partiendo por un largo proceso de limpieza y antes que nada (obviamente) respaldar todo lo que parecía útil. "Respaldo en un simple CD o un pendrive" es algo que deberían enseñar en Kinder a estas alturas.<br /><br />Finalmente terminé ... a las 11:30 de la mañana del sábado.<br /><br />Jornada que incluyó navegación nocturna en varios foros y recónditos lugares de Internet, para lograr identificar un glitch maldito que había en la configuración base. Les ahorro los detalles. :-|<br /><br />Pero algo que definitivamente me molesta, es el poco valor que algunos concientemente dan a nuestros conocimientos y experiencia profesional. Son formas más sutiles de solicitar <span style="font-style: italic;">"soporte encubierto"</span>, a nivel estratégico de negocios.<br /><br /><br /><span style="font-size:130%;"><span style="font-weight: bold;">El almuerzo/consultoría</span></span><br /><br />Varios años atrás, una conocida que trabajaba en un banco importante, me llamó y me comentó que estaba participando en el equipo de evaluación de un gran proyecto de e-business.<br /><br />Coincidía que justo un par de años antes, yo había participado en una negociación internacional con el potencial socio tecnológico del proyecto de mi amiga. Mi experiencia incluía tiempo que pasé trabajando en un <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Due_dilligence">due dilligence</a> a esta empresa, por lo cual los conocía muy bien. De hecho, en Chile yo era la persona que más los conocía.<br /><br />Me preguntó si como un favor personal, aceptaría una invitación a almorzar con su jefe. Era un muy buen restaurant de Santiago, por lo cual acepté gustoso.<br /><br />Cuál no sería mi sorpresa cuando llegué a una mesa y me encontré rodeado por otras 7 personas.<br /><br />Reconociendo de inmediato la situación y para no dejar pasar mi molestia, saludé con un <span style="font-style: italic; color: rgb(153, 0, 0);">"Hola. Bastante barata les va a salir la consultoría ... :-)"</span>, lo cual indudablemente generó algunas risas nerviosas. Pero ya estaba ahí y debía honrar el compromiso con mi anfitriona.<br /><br />Conversamos largo y finalmente, esa institución <span style="font-weight: bold;">hizo exactamente lo contrario a lo que yo les recomendé en ese almuerzo</span>. Lo que en realidad buscaban con la invitación, era confirmar una decisión que ya habían tomado. Pero cuál no sería su sorpresa, al escuchar que mi recomendación iba en un sentido totalmente opuesto.<br /><br />Al final, ese almuerzo/consultoría les salió bastante caro.<br /><br />No sólo porque no les ayudó en su proceso de decisión interno, sino que el curso errado que tomaron, les significó varios millones de dólares y un retraso de 3 años de su proyecto.<br /><br />Definitivamente, les habría salido mucho más barato haber hecho la consultoría formal. :-)<br /><br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >¿Y qué hago con H.?</span><br /><br />Como ya se habrán dado cuenta, a esta altura soy un simple usuario y definitivamente no tengo vocación de soporte técnico.<br /><br />Y todavía no sé bien cómo le explicaré <a href="http://blog.maz.cl/2007/07/mi-perfil-profesional.html">en qué trabajo</a> a H. (el del notebook que motivó este artículo), la próxima vez que nos veamos.<br /><br />Si le digo que soy "<span style="font-weight: bold;">arquitecto de e-business</span>", el riesgo es que su próxima llamada, sea para que lo ayude a diseñar una ampliación de su casa. :-)<br /><br /><div style="text-align: right; color: rgb(153, 0, 0);"><span style="font-size:85%;">Imágenes: Flickr de <a href="http://www.flickr.com/photos/nollij/193547570/">Nollij</a> y <a href="http://www.flickr.com/photos/buro9/298998542/">the boy in the bike</a></span><br /></div><br /><br /><span style="font-style: italic;">Stay Tuned!</span><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com21tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-28876450594325439322009-04-05T20:05:00.005-04:002009-04-05T21:46:51.461-04:00Tercera columna radial: Cobertura Inalámbrica RuralYa me siento más cómodo <a href="http://blog.maz.cl/2009/03/multimedial.html">en mi columna radial</a> en radio <a href="http://www.radio.uchile.cl">Universidad de Chile</a> con <span style="font-weight:bold;">Vivian Lavin</span>. <br /><br />El Jueves pasado íbamos a analizar el <a href="http://www.wipchile.cl">Informe WIP Chile</a> (World Internet Project) desarrollado por la Universidad Católica y el Centro de Estudios de la <a href="http://www.ccs.cl">Cámara de Comercio de Santiago</a>. Es un estudio con una radiografía muy completa del estado de la Internet local y sus usuarios, con foco en los hábitos de uso. Es muy interesante, ya que en su cuarta versión establece análisis comparativos en las versiones previas. Para todos quienes vivimos "en" y "de" la Red, es una herramienta importante y sumamente útil.<br /><br />Pero minutos antes de la columna, al saludarnos en el pasillo de la radio, Vivian me mostró al pasar la página principal de <a href="http://www.emol.com">El Mercurio</a> de ese día, donde destacaba un titular con la pobre conexión de las escuelas rurales en Chile. A lo cual le dije: "Pero tenemos buenas noticias. El concurso inalámbrico rural que acaba de ser adjudicado, debería traer para Chile varias sopresas e importantes cambios en el mercado de las telecomunicaciones". <br /><br />Vivian me preguntó si alcanzábamos a tocar el tema al inicio de la columna, y le dije que sí (respondiendo a la acostumbrada dosis de riesgo a la cual no me puedo sustraer :-)<br /><br />Un par de rápidas navegaciones en el notebook, una búsqueda de un par de datos y voilá. Al aire.<br /><br /><span class="fullpost">Los invito a escuchar esa columna, ya sea directamente a través del widget adjunto.<br /><br /><div style="text-align: center;"><br /><script type="text/javascript" src="http://cdn.widgetserver.com/syndication/subscriber/InsertWidget.js"></script><script>if (WIDGETBOX) WIDGETBOX.renderWidget('a0524f4b-76da-4fb3-ae62-b867a9603c5f');</script><noscript>Get the <a href="http://www.widgetbox.com/widget/media">Flash Mp3 Player</a> widget and many other <a href="http://www.widgetbox.com/">great free widgets</a> at <a href="http://www.widgetbox.com">Widgetbox</a>!</noscript><br /></div><br /><br />O si prefieren, pueden descargar en forma directa <a href="http://www.maz.cl/mp3s/MazRadio20090402.mp3">el archivo de audio con el segmento</a> (MP3, 9.6 Mb).<br /><br />Como pueden ver, también comenzamos a analizar el informe WIP, el cual esperamos analizar en detalle en la próxima columna.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">Stay Tuned!</span><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-51177229810343166832009-04-02T19:05:00.002-04:002009-04-02T22:06:14.992-04:00Nuestro propio Glasnost<blockquote><span style="font-style:italic;">Update: Hago la salvedad que el término Glasnost es un concepto que engloba una visión global del concepto de Transparencia como política de Estado, en forma independiente del contexto histórico de aplicación. Si alguien infiere que el uso de dicho concepto en este artículo (concepto por lo demás genérico), pretende comparar la actual situación del Estado chileno con los tiempos del oscurantismo soviético, nada más lejano de mi intención. Más aún cuando en forma directa o indirecta, he participado de diversos procesos de transparencia para el sector público en Chile, partiendo por Chilecompra y múltiples otras iniciativas que han sido de alto impacto y beneficio para Chile. No obstante, sigo sosteniendo (como lo menciono en el artículo) que aún existen espacios del Estado chileno que requieren una apertura profunda, por lo cual la Ley de Transparencia genera un estándar común que todos los órganos del Estado deben cumplir. Gracias.</span></blockquote><br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SdUjoudV4XI/AAAAAAAAAkY/ZvJ32EBwcoY/s1600-h/glasnost.jpg"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; width: 270px; height: 172px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SdUjoudV4XI/AAAAAAAAAkY/ZvJ32EBwcoY/s400/glasnost.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5320197717380948338" border="0" /></a><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Glasnost">Glasnost</a> fue la política de apertura, publicidad y transparencia para las instituciones públicas, impulsado por <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Mija%C3%ADl_Gorbachov">Mijail Gorbachov</a> a mediados de la década del '80, en la Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas (<a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Uni%C3%B3n_de_Rep%C3%BAblicas_Socialistas_Sovi%C3%A9ticas">URSS)</a>.<br /><br />El concepto de Glasnost fue infiltrando gradualmente la estructura de gobierno de la antigua URSS, hasta sus cimientos más profundos.<br /><br />Y fue una política de estado, no sólo una política pública (las cuales a veces se quedan sólo en "buenos deseos"). Como política y en sus aspectos prácticos, fue resistida por el duro establishment político ruso, cuyos miembros sabían ciertamente lo que provocaría.<br /><br />La política de Glasnost fue poco a poco creando grietas en los altos y fuertes murallones del oscurantismo burocrático y totalitario. Esas grietas se fueron profundizando cada vez más y el resultado es que muchos muros cayeron, incluyendo ese infame y homicida <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Muro_de_berlin">muro de Berlín</a>.<br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Nuestro particular Glasnost</span><br /><br />En los próximos días se pone en marcha oficialmente en nuestro país la <a href="http://www.bcn.cl/ley-transparencia">Ley de Transparencia</a>, la cual tengo la esperanza será un avance en pos de tener una sociedad más democrática.<br /><br />Esa ley será nuestro particular Glasnost local.<br /><br /><span class="fullpost">Indudablemente, no hay comparación entre el modelo de estado de la antigua URSS y el que actualmente tenemos en Chile. Pero debemos reconocer que tenemos una fuerte burocracia gubernamental y espacios de poder que requieren abrir la información.<br /><br />Por ejemplo, algo que a mí particularmente me interesa, es poder conocer con detalle algunos procesos de decisión asociados a ciertas políticas públicas, programas y proyectos, que son de alto impacto para nuestro país, especialmente relacionados con los ciclos de I+D+I.<br /><br />Y para nuestra convivencia nacional, estos espacios de oportunidad son vitales, ya que la democracia es más que el ejercicio del juego del poder por la vía de la participación, a través del voto que dirime entre más de una opción.<br /><br />Una democracia real requiere una participación efectiva de los ciudadanos, incluyendo la fiscalización hacia los órganos del estado. Y requiere mecanismos que aseguren recoger y ponderar múltiples opiniones y aportes para apoyar los procesos de decisión, la definición de políticas públicas y el diseño de acciones concretas para los gobiernos locales.<br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Lo que ni las leyes ni la tecnología aseguran</span><br /><br />Indudablemente, en estos tiempos se facilita la implementación del Glasnost, por la amplia disponibilidad de las Tecnologías de la Información. Pero la tecnología no es requisito suficiente para asegurar la transparencia.<br /><br />Y para profundo pesar de quienes pecan de “legalistas” y creen que todo se resuelve con leyes o reglamentos, <span style="font-style: italic;">tampoco es obligatorio tener una ley para asegurar participación y transparencia en un buen gobierno</span>.<br /><br /><blockquote>Transparencia es en primer lugar un tema de convencimiento y actitud, además de entender que el servicio público y la política, en una sociedad moderna hoy definitivamente tienen otros códigos.</blockquote><br /><br />Un ejemplo concreto en Chile, es el excelente gobierno local que <a href="http://www.claudioorrego.cl/">Claudio Orrego</a> ha desarrollado en la <a href="http://www.penalolen.cl/">Municipalidad de Peñalolén</a>. A pesar de ser una de las comunas "pobres" en Chile, es un ejemplo de integración, participación y transparencia. Y por cierto con un uso intensivo de la tecnología, pero que responde a una potente visión del servicio público y el gobierno al servicio del ciudadano. Es algo tan simple como visitar <a href="http://www.penalolen.cl/">su sitio Web</a>. Sin muchos <abbr title="Bells & Whistles">"pitos y campanillas"</abbr>, pero funciona e informa. Y muy bien.<br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SdUw5F-Iz0I/AAAAAAAAAkg/eTBj72OdRuM/s1600-h/brokenwall.jpg"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; width: 300px; height: 200px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SdUw5F-Iz0I/AAAAAAAAAkg/eTBj72OdRuM/s400/brokenwall.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5320212292221587266" border="0" /></a>Por ello, más que una ley, su reglamento o las sanciones por incumplimiento, son otras las barreras que primero hay que romper para la transparencia. Como en cualquier proyecto de alto impacto y que utiliza la tecnología como base operacional, los artefactos tecnológicos son los más simples de diseñar (cuando están en las manos adecuadas): las verdaderas barreras están en las personas, esos son los nuevos muros que debemos derribar.<br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Los guardianes de los guardianes</span><br /><br />Esta Ley modificará en forma definitiva las prácticas de gobierno en nuestro país, permitiendo la fiscalización de los diversos órganos del Estado directamente por los propios Ciudadanos.<br /><br />Al igual que muchos otros procesos colaborativos que hemos aprendido a través de la Red, <span style="font-style: italic;">"mientras más ojos puedan mirar, más seguro y más transparente será"</span>. E indudablemente, también estimulará un mayor interés en la participación por los temas públicos, especialmente para las generaciones más jóvenes. Por último, por la natural curiosidad.<br /><br />A contar de su puesta en marcha, el estado entrará en un proceso irreversible para ser "transparente", por obvio que suene. Y eso redefine totalmente las reglas del juego. Ahora el rayado de la cancha es otro.<br /><br />El términos futbolísticos, hoy tenemos unos pocos y contados silbatos para los tradicionales árbitros fiscalizadores: la Contraloría, el Parlamento y los Medios Públicos (el famoso "Cuarto Poder").<br /><br />Pero ahora, comenzaremos a repartir miles de silbatos, uno por cada asistente en la galería del estadio de nuestro país, donde incluso podremos evaluar a los antiguos evaluadores. Gracias al cambio tecnológico, por fin podemos dar una respuesta concreta a ese antiguo dilema proveniente desde la antigua Roma: <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Quis_custodiet_ipsos_custodes">Quis custodiet ipsos custodes?</a><br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Nuestra responsabilidad como ciudadanos</span><br /><br />Más allá de los aspectos específicos que la ley plantea (con los modelos de transparencia activa y transparencia pasiva), creo que también esto significará para los ciudadanos nuevos desafíos: <span style="font-style: italic;">deberemos aprender a ser responsables con el uso de este nuevo derecho</span>.<br /><br />Por una parte, está la preocupación de cautelar la privacidad de las personas, especialmente de los funcionarios públicos o de quienes presten servicios al estado en diversas formas.<br /><br />Y también deberemos aprender a ser cautelosos para requerir la información adecuada, precisa, que sea de real interés y cuyo objetivo final sea un aporte positivo.<br /><br />He escuchado en diversos espacios, un temor al "tsunami" de requerimientos que en un primer momento llegarán a los servicios al momento de la puesta en marcha. Y es algo que naturalmente ocurrirá. Al igual que todo nuevo "artefacto", los ciudadanos querremos averiguar hasta dónde podemos aprovechar sus nuevas capacidades, "estresando" el sistema. Y por su parte, el estado deberá confirmar su real interés en responder a quienes son los reales poseedores del poder, sin "dorarnos la píldora" con un "maquillaje temporal".<br /><br />E indudablemente, tendremos tiempos complicados durante el período de aprendizaje inicial.<br /><br />Pero el real desafío vendrá en el mediano y largo plazo, para que los ciudadanos y el estado, aprendamos efectivamente a convivir con estas nuevas reglas, que indudablemente serán de beneficio para nuestra "salud democrática".<br /><br /><span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Stay Tuned!</span><br /><br /><div style="text-align: right; color: rgb(153, 0, 0);"><span style="font-size:85%;">Fuentes de las imágenes:<br />Signo del Glasnost Ruso, 1987<br />Flickr de <a href="http://www.flickr.com/photos/backpackphotography/=%22">backpackphotography</a>, imagen <a href="http://www.flickr.com/photos/backpackphotography/343488276/">Hidden Bricks</a><br /></span></div><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-47918583902550419282009-03-25T11:21:00.005-04:002009-04-05T20:30:15.489-04:00Segunda columna radial: Política y la RedEstos días he estado dedicado a cambiarle un poco el maquillaje al blog, como verán mis lectores vía Web. Por fin encontré una plantilla que me acomoda bastante en cuanto a su estructura y que me entrega bastante flexibilidad.<br /><br />Además, tenía pendiente explorar el tema de crear un Podcast para mis columnas quincenales <a href="http://blog.maz.cl/2009/03/multimedial.html">que inicié en radio Universidad de Chile</a> con Vivian Lavin. El Podcast debería estar funcionando sobre la base del mismo feed de este blog (<a href="http://feeds.feedburner.com/earquitectura">http://feeds.feedburner.com/earquitectura</a>). Si no funciona, me avisan por favor.<br /><br />Por último, les comparto la columna radial del Jueves pasado, donde hablamos con Vivian sobre <span style="font-weight: bold;">"Política y la Red"</span>.<br /><br />Es interesante revisar los profundos impactos que la Red genera para el mundo político y el establishment en general, tanto a nivel local como internacional. Pero también es un tema complicado, en el cual no es fácil entrar y salir, especialmente cuando las críticas pueden no ser bien recibidas o malentendidas fuera de contexto. Y Vivian como buena periodista y como podrán escuchar, me llevaba al área chica y yo tratando de hacer diversas fintas. También nos metimos en temas bastante complejos, como por ejemplo, la incertidumbre que genera a todo el establishment político la combinación de la apertura del padrón electoral junto con las herramientas de la Red.<br /><br /><span class="fullpost">Los invito a escuchar esa columna, ya sea directamente a través del widget adjunto o a través del Podcast.<br /><br /><div style="text-align: center;"><br /><script type="text/javascript" src="http://cdn.widgetserver.com/syndication/subscriber/InsertWidget.js"></script><script>if (WIDGETBOX) WIDGETBOX.renderWidget('6f3b0678-6e94-48f3-97c9-bfae92b70844');</script><noscript>Get the <a href="http://www.widgetbox.com/widget/media">Flash Mp3 Player</a> widget and many other <a href="http://www.widgetbox.com/">great free widgets</a> at <a href="http://www.widgetbox.com">Widgetbox</a>!</noscript><br /></div><br /><br />O si prefieren, pueden descargar en forma directa <a href="http://www.maz.cl/mp3s/politicayred.mp3">el archivo de audio con el segmento</a> (MP3, 5 Mb).<br /><br />El término de esa columna fue bastante comentado especialmente en Twitter, al anunciar una "primicia" de uno de los principales hechos políticos del último tiempo en Chile, con el surgimiento de una nueva figura emergente. ;-)<br /><br />Como siempre, cualquier comentario o sugerencia, siempre son bienvenidos.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">Stay Tuned!</span><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-60944599340558256772009-03-22T23:59:00.001-04:002009-03-23T00:18:44.509-04:00La mejor lección: TTC<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SccJasRktwI/AAAAAAAAAjI/YvZfwMcURng/s1600-h/ttc.png"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; width: 308px; height: 164px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/SccJasRktwI/AAAAAAAAAjI/YvZfwMcURng/s400/ttc.png" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5316228239300278018" border="0" /></a>Cuando tenía 16 o 17 años, un ingeniero mecánico vecino de mi barrio y que trabajaba como contratista de la minería, en ocasiones me ofrecia pequeños trabajos durante los fines de semana.<br /><br />Para mi escuálido presupuesto de estudiante, sus invitaciones siempre eran bienvenidas, a pesar de que eran trabajos como obrero de maestranza (siendo labores duras y muy pesadas).<br /><br />Como "bonus track", también pude conocer un par de faenas de oro en la IV región. Fascinante.<br /><br />Nano, un gigantón de 2 metros con todas sus virtudes y defectos, me enseñó en la práctica un principio que recuerdo e intento aplicar hasta el día de hoy. Aunque reconozco que muchas veces, con bastante dificultad. :-)<br /><br /><span class="fullpost">Me gustaba acompañar a Nano por la novedad y porque también aprendía mucho de él. Y con el tiempo me doy cuenta de que más que mano de obra, lo que él requería en algunos momentos era un compinche.<br /><br />Cuando Nano debía enfrentar diversas situaciones, desde relaciones humanas difïciles con sus empleados y sus mandantes, hasta complejas decisiones de ingeniería para mantención de maquinaria (decisiones que debía tomar en terreno y sobre la marcha), siempre repetía un principio: <span style="font-style: italic;">la mejor metodología que un ingeniero puede aplicar, es el modelo <span style="font-weight: bold;">TTC</span></span>.<br /><br /><blockquote>TTC = Tino, Tacto y Criterio</blockquote><br /><br />Un gran consejo que hasta el día de hoy me ha servido en múltiples ocasiones, especialmente para mi presencia en la Red.<br /><br />Antes de responder cualquier correo, publicar en un foro, actualizar mi status en Facebook, Twitter o donde sea, recuerdo el principio TTC, para evitar entre otros efectos, el síndrome de los <a href="http://www.lnds.net/2009/02/tatuajes-digitales-1.html">"tatuajes digitales" de la Red</a>. De hecho, la <a href="http://www.albion.com/netiquette/corerules.html">Netiquette</a> en gran medida está basada en principios similares al TTC.<br /><br />Quien imaginaría que una de las mejores lecciones para mi vida "virtual" en la Red, la aprendí protegido con gafas, guantes y bototos, instalando flanches con recubrimientos de goma en un molino de chancado por bolas. Y cubierto con polvo hasta las cejas. :-)<br /><br /><span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Stay Tuned!</span><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-24477672601402471882009-03-16T01:12:00.001-04:002009-03-16T02:50:32.966-04:00Un hondazo al pajarito virtual que nos distrae<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://1.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/Sb3pt-TWK3I/AAAAAAAAAjA/o_MIzRasLuM/s1600-h/killtweeter.jpg"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; width: 250px; height: 144px;" src="http://1.bp.blogspot.com/_c7ToKkwwvV0/Sb3pt-TWK3I/AAAAAAAAAjA/o_MIzRasLuM/s400/killtweeter.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5313660111394581362" border="0" /></a><a href="http://twitter.com/mazuniga">Cumplo 5 semanas en Twitter</a> y me veo obligado a tomar una decisión.<br /><br />Y esa decisión debe ser ahora, porque estoy empezando a sentir ese gustillo adictivo al microblogging de <a href="http://www.twitter.com/">Twitter</a>, empezando <a href="http://rohitbhargava.typepad.com/weblog/2008/12/the-5-stages-of.html">la cuarta etapa de la aceptación del usuario</a>.<br /><br />El día sigue teniendo sólo 24 horas.<br /><br />Y entre otras restricciones, todavía mantengo esa mala costumbre de dormir.<br /><br />Dedicarle porciones de tiempo al continuo voyeurismo digital (aunque sea en pequeñas dosis), a seguir conversaciones y actualizar status en forma permanente, ha provocado que algunas dimensiones de mi rutina personal se vean bastante afectadas.<br /><br />Indudablemente, he tenido beneficios. Además de sentir de primera mano el pulso de la blogósfera local, he logrado ampliar bastante mi red, conociendo muchas e interesantes personas.<br /><br />Y aparecen datos útiles sobre artïculos o recomendaciones, que terceros publican desde sus propios intereses y actividades, lo que provoca que uno termine derivando por los más diversos y recónditos rincones de la red, aprendiendo de diversos temas.<br /><br />Pero ya había identificado una situación que me había llamado bastante la atención, al observar que algun@s usuari@s con una participación muy activa en <a href="http://www.twitter.com/">Twitter</a>, han tenido una notoria disminución en la frecuencia de posteos en sus blogs personales o en otras instancias colaborativas.<br /><br />Ahora entiendo una de las posibles causas. Y la respuesta viene desde la ciencia.<br /><br /><span class="fullpost"><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Efectos</span><br /><br />En mi caso, aumentan los temas importantes que debo atender por trabajo, la cantidad de artículos que se acumulan en mi feed reader, los libros físicos iniciados sin mayor avance y también mi blog (este blog) se ha visto afectado.<br /><br />Detecto también que mantener en mi background mental algunos procesos que surgen desde Twitter, ha afectado mi concentración (con el agravante adicional de que por naturaleza soy disperso).<br /><br />Y lo que más me preocupa, es que he notado que mi capacidad de innovación y producción ha disminuido, lo cual es complejo porque con eso ... me gano la vida.<br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Un fenómeno estudiado</span><br /><br />Lo que yo he notado en la práctica, ha sido estudiado en profundidad. Y eso es bueno, porque ahora puedo tomar una decisión informada y conciente.<br /><br />Esta situación <a href="http://maggie-jackson.com/">Maggie Jackson</a> la describe en forma muy precisa en su libro <a href="http://www.amazon.com/Distracted-Erosion-Attention-Coming-Dark/dp/1591026237">Distracted</a>, incluyendo modelos de causa-efecto y los procesos fisiológicos y neurológicos asociados.<br /><br />En <a href="http://blog.wired.com/wiredscience/2009/02/attentionlost.html">este artículo/entrevista</a> de la revista <a href="http://www.wired.com/">Wired</a> a <span style="font-weight: bold;">Maggie Jackson</span> (febrero 2009), titulado "<a href="http://blog.wired.com/wiredscience/2009/02/attentionlost.html">La sobrecarga digital está friendo nuestros cerebros</a>", se explican los aspectos generales del problema.<br /><br />En la entrevista (que les recomiendo leer completa), una respuesta simple resume el proceso general:<br /><br /><blockquote><span style="font-weight: bold;">Maggie Jackson</span>: This degree of interruption is correlated with stress and frustration and lowered creativity. That makes sense. When you're scattered and diffuse, you're less creative. When your times of reflection are always punctured, it's hard to go deeply into problem-solving, into relating, into thinking.<br /><br />These are the problems of attention in our new world. Gadgets and technologies give us extraordinary opportunities, the potential to connect and to learn. At the same time, we've created a culture, and are making choices, that undermine our powers of attention.</blockquote><br /><br />Después de un serio proceso de evaluación, he colocado en la balanza los costos y los beneficios. E indudablemente, tampoco puedo negar la evidencia y estudios asociados.<br /><br />En consecuencia, en los próximos días, en forma absolutamente conciente y racional, le daré un piedrazo virtual a este simpático pajarito digital que me (nos) distrae.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">Stay tuned!</span><br /><br /><div style="text-align: right;">Fuente de la imagen: <a href="http://www.flickr.com/photos/richardmscott/3254133264/">Flickr de Richard Scott</a><br /></div><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com8tag:blogger.com,1999:blog-30574630.post-22251888834568923802009-03-08T14:40:00.002-03:002009-03-09T17:20:52.153-03:00Propiedad Intelectual ... y regalando para que otros ganenDesde fines de los '90, decidí hacer público el contenido de algunos artículos y de mis cursos universitarios en Internet.<br /><br />Cuando en 1998 partí con esta práctica, algunos me dijeron que estaba cometiendo un grave error, porque al hacer públicos mis contenidos, perdía oportunidades para hacer consultorías y dictar clases. Existiendo poco material en español, y siendo uno de los pocos que en ese tiempo combinaba en Chile una visión teórica y la experiencia práctica en proyectos relevantes de e-business, debía aprovechar al máximo ese "conocimiento escaso".<br /><br />Pero mi análisis fue bastante simple: estando plagada la red de información (en esos y en muchos otros temas), "esconder" temporalmente mi material no me generaría ninguna ventaja competitiva y por el contrario, podría ayudar a otros. Y claro. A la luz de la experiencia, fue una buena decisión, que me abrió la puerta a diversos espacios de consultoría, proyectos, academia y docencia, que antes tenía cerrados.<br /><br />Pero también esta decisión me ha generado situaciones incómodas.<br /><br /><span class="fullpost">Algunos años después, en un congreso local de e-business en el <a href="http://www.hotelneruda.cl/">Hotel Neruda</a> (al cual no tenía mucho interés en ir, pero por circunstancias fortuitas igual llegué), me llamó la atención y decidí asistir a la conferencia de un ex-alumno mío del <a href="http://www.dii.uchile.cl/%7Emba/">MBA de la Universidad de Chile</a>, quien presentaría la estrategia de Comercio Electrónico de la Corporación en la cual trabajaba.<br /><br />Al momento de ingresar a la sala, noté una cierta preocupación en el conferencista. Y no era para menos. <span style="font-style: italic;">El 80% de su presentación que presentaba como propia, era material textual de mis cursos, incluyendo diagramas e imágenes, cambiando los colores de fondo de los slides y eliminado toda referencia a las fuentes (mías y de terceros), con un brillante logo de colores de su compañía</span>. Definitivamente impresentable. <br /><br />Nublado por la rabia y "estimulado" por los comentarios de <span style="font-weight: bold;">Víctor Castañeda</span> y <span style="font-weight: bold;">Alejandro Pacheco</span> (con quienes había trabajado en el contexto de <a href="http://www.transbank.cl">Transbank</a> y estaban sentados una fila detrás de la mía), al término de la presentación me paré desde mi asiento frente a un auditorio bastante lleno, solicitando a viva voz que en forma pública me presentara sus disculpas, tanto como persona como académico de la Universidad de Chile (por haber sido mi alumno).<br /><br />Y salí indignado de la sala. Recuerdo que <span style="font-weight: bold;">Juan Ignacio Cahis</span>, en ese tiempo Jefe de Desarrollo Tecnológico del Banco de Chile, me conversaba fuera de la sala para calmar mi rabia, mientras yo encendía nerviosamente un cigarrillo.<br /><br />Lamento mucho esa circunstancia, pero era el momento correcto de defender mis legítimos derechos y estoy convencido que "lo cortés no quita lo valiente".<br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Mis contenidos y este blog<br /></span><br />En el tema de propiedad intelectual, mucha agua ha corrido bajo los puentes desde esos tiempos.<br /><br />Hago la salvedad de que a diferencia de muchos quienes publican en sus blog sus contenidos en modalidad <a href="http://www.creativecommons.cl/">Creative Commons</a> (como en mi caso), dejo abierta la opción para usos comerciales de mis contenidos (manteniendo eso sí la restricción de Autoría y Share Alike).<br /><br />Mi razonamiento es que manteniendo la decisión de "regalar" mi contenido, si además alguien puede obtener un beneficio económico con el trabajo que publico en mi blog, no lo impido. Muy por el contrario. Si se da el caso, bienvenido sea.<br /><br />Y de hecho ha ocurrido varias veces; por ejemplo, con algunos contenidos de mis cursos y la referencia de algunos artículos en docencia universitaria o incluso consultorías privadas, que otros realizan. En todos los casos, se ha respetado (hasta donde sé), la principal condición que pongo: que se reconozca la autoría según corresponda (de terceros o mía).<br /><br />Menciono esto porque veo algunos referentes locales que preocupados de la búsqueda de nuevos modelos económicos y de desarrollo, declaran como "la única" vía exclusiva para el desarrollo de la sociedad, el "compartir abiertamente y sin restricciones para beneficio de todos".<br /><br />Lo que me llama la atención es que en la práctica, definen condiciones que precisamente van en una línea distinta, y no ven las derivadas posteriores por el uso y condiciones de publicación, en este caso de sus propios contenidos.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">Un ejemplo típico:</span><br /><br />en los blogs personales, colectivos o en el licenciamiento de imágenes en Flickr o donde sea, o bien dejan totalmente cerrado el copyright (lo cual aplica también por omisión) o en otros casos, impiden un legítimo profit (dejando explícito el atributo Non Commercial).<br /><br />Lo de las imágenes indudablemente es discutible, porque si es una foto familiar o donde estoy con amigos en un asado, al menos a mí no me sería cómodo aparecer en un comercial o en cualquier circunstancia que pueda generar un menoscabo de la imagen pública o de la privacidad.<br /><br />Pero la restricción "Non Commercial" es tremendamente fuerte, y que dependiendo de los contenidos y contextos, en ciertos casos incluso atenta contra las posibilidades de uso y beneficio que otros puedan hacer de ello. El atributo "Non Commercial" es muy claro: no se permiten actividades que generen algún lucro para quien lo utilice. Y eso cubre un espectro muy amplio de actividades y usos, temas que insisto, recién en Chile comenzamos a entender y aplicar.<br /><br /><span style="font-weight: bold; font-style: italic;">Hago esta salvedad pensando que en los temas de Propiedad Intelectual, no existen "modelos absolutos", y deben ser precisas las definiciones para los contextos apropiados.</span><br /><br />Otra de mis premisas es que antes que cualquier modelo global, creo que se debe respetar la legítima opción que cada autor defina en forma soberana, sobre el uso de sus contenidos.<br /><br />Nadie puede imponer "por secretaría" en uno u otro sentido, lo que cada cual quiera hacer con sus creaciones, sea un artículo, un programa de software, una canción, un libro o un poema.<br /><br />Rechazo también aquellos "iluminados" o "futurólogos", que plantean que ahora cada cual debe "resignarse", e intentan imponer a otros una "nueva forma de operación" o declaran incluso con arrogancia, que "los antiguos modelos de negocios están todos obsoletos y equivocados".<br /><br />Más todavía me molesta cuando opinan desde la periferia de los temas, sin conocimiento de las realidades particulares y sin ofrecer una alternativa de propuesta de valor, concreta y "viable" (recalco lo de "viable", porque del dicho al hecho, hay mucho trecho).<br /><br />En mi caso, para ser claro en mi planteamiento, he decidido regalar abiertamente el trabajo intelectual publicado en este blog. <strike>Y consecuente con lo anterior, también saqué hace mucho tiempo la publicidad.</strike> Y saqué la publicidad de mi blog por razones de usabilidad y simpleza de la interfaz, ya que en el <a href="http://blog.maz.cl/2006/11/tamao-de-la-oportunidad.html">modelo de negocios de mi blog</a> el ingreso económico no es lo relevante <span style="font-style:italic;">(modificación por comentario y sugerencia de Mauro Palma)</span>.<br /><br />Escribo en este blog porque me gusta y regalo lo que aquí publico. Lo único que pido es que básicamente, reconozcan mi autoría y aporte en lo que corresponda.<br /><br />Eso incluye que otros en forma legítima, puedan obtener beneficios económicos con mis contenidos (recalco lo de mis trabajos publicados en el contexto de este blog).<br /><br />En otros espacios, defino diversos modelos de manejo de propiedad intelectual, dependiendo del contexto, modelo de inversión, alcance y objetivos. En definitiva, dependiendo del "modelo de negocios" que aplique.<br /><br />En lo contingente, sigo respaldando la iniciativa <a href="http://www.tratojustoparatodos.cl/">"Trato justo para todos"</a>, ya que en primer lugar respeta las opciones de libertad que cada autor define en forma soberana, y defiende el "uso justo" en contextos acotados, con un modelo equilibrado entre deberes y derechos. En las discusiones locales, la pasión de algunos ha teñido equivocadamente (incluso en forma tendenciosa) las bases conceptuales de la iniciativa TJPT, en uno u otro sentido. Y eso tampoco es bueno, porque confunde.<br /><br />Sigo por tanto mi definición personal <a href="http://blog.maz.cl/2008/04/soy-feliz-y-tambin-eclctico.html">de ser un tipo ecléctico</a>, alejándome de las posiciones fundamentalistas, vengan de donde vengan.<br /><br />Por lo demás, siempre doy espacio a estar equivocado (y más de una vez en mi vida he cambiado alguna posición). Así como también quienes han (hemos) cometido errores en el pasado, pueden (podemos) aprender en el camino.<br /><br />Ya tendremos espacio para extendernos sobre estas ideas, porque se acercan momentos cruciales, en que se irán cerrando las conversaciones importantes en Chile sobre Propiedad Intelectual.<br /><br />Lo que en cualquier caso evalúo como una urgente necesidad, es elevar el nivel conceptual y de discusión en torno a estos temas.<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Stay Tuned!</span><br /><br /></span>Mazhttp://www.blogger.com/profile/01685334169755375718noreply@blogger.com7