miércoles, 28 de mayo de 2008

Papá en Red pide ayuda

Este es uno de los momentos en que necesito ayuda de la Inteligencia Colectiva de la Red. La pedida es bastante simple, y espero que me puedan regalar un minuto de su tiempo y ayudar con un par de ideas.

Tengo bastantes lectores de diversos perfiles, algunos muy jóvenes y otros mayores. Hay algunos hackers, varios geek, pero principalmente hay muchas personas que viven con la Red como usuarios. Y para esta solicitud en particular, todos me pueden colaborar.

Soy padre de un par de pre-adolescentes (10 y 12), y a partir de varias conversaciones entre padres y apoderados del colegio (todos en el entorno de los 40 años), ha salido varias veces el tema de que muchos de ellos no saben qué hacer con sus "hijos en la Red", cómo "acompañarlos" en este mundo. Algunos incluso son cuasi "analfabetos digitales" (afortunadamente son pocos), pero claramente, no caen en la categoría de "power users". Pero lo que todos comparten es el interés en cómo "aprender a caminar con sus hijos en la Red".

El punto es que con una de las profesoras, se nos ocurrió hacer una "charla de introducción" para padres "newbies", con el título "Acompañando a nuestros hijos en la Red", charla que daré en un mes más o menos en el Colegio (en modo Beta). E indudablemente, publicaré los contenidos y lo que resulte de eso, por si sirve a otros que lo puedan reaprovechar y mejorar, indudablemente en un modelo de dominio público.

Mi idea (como imaginarán) no es en absoluto hablarles de aspectos técnicos de la Red, tampoco enseñarles a registrar un perfil en una red social y menos plantearles una visión terrorífica sobre los "peligros de la Red".

Como me gusta contar historias (y es por otro lado como mejor se transmiten nuevos modelos ontológicos), mi idea es armar un relato basado en analogías.

La que hasta el momento mejor me suena, es que cuando ahora los chicos usan la Red, es como cuando pequeños nos juntábamos en la plaza del barrio. La red es una nueva plaza (que por lo demás, jamás reemplazará las historias de vida, el barro, los machucones ciclísticos y los interminables partidos de fútbol de la original :-). Algunas veces nuestros padres nos veían aburridos y nos daban alguna idea de algo divertido que hacer. Pero también existían ciertas prácticas, observaciones y "miradas de padre" de las cuales ocuparse, por nuestras andanzas "en la plaza".

La idea es que sea una presentación en dos partes.

La primera es contarles "qué cosas hacen nuestros hijos en la Red". Y para ello, la idea es "ejemplificar", mostrando en línea aplicaciones como el chat, algunos juegos online, bajar música, mirar videos en YouTube o similares, algunas aplicaciones básicas de publicación (blogger y wordpress, flickr, metroflog, fotolog, facebook, myspace), algunos sitios de realidad virtual, foros populares en Chile y en general, las cosas que los "chicos usan". Y también conversar sobre algunas de sus "conductas". Por qué para ellos algunas prácticas como pasar a "firmar" el fotolog de sus amigos es importante, diferenciar los "cyberflaites" de los "hoygan", que conozcan las "buenas y malas costumbres" en la Red, conversar algo sobre cyberbullying. O sea, la primera part es es compartir con ellos el "qué mirar".

Y la segunda parte son recomendaciones, asociadas al "cómo estimular" y "cómo observar". Qué ideas pueden dar a sus hijos para que no se pasen todo el día exclusivamente chateando, proponer algunas fuentes de información para el Colegio más allá de Wikipedia, qué preocupaciones de privacidad deben tener, cómo enfrentar la pornografía y contenidos "peligrosos", qué preocupaciones reales tener sobre conductas desviadas, cómo enfrentar el contacto con desconocidos (los buenos y los malos), qué y cuánta información publicar. Y como padres, qué límites poner y el cómo controlar, sin ser invasivos de su intimidad, pero identificar una lista de "luces" o "indicadores" que deberían observar.

Indudablemente, hay preocupaciones propias de un "buen padre" que van mucho más allá de esta charla. Mi idea es aquellos padres que tienen preocupación por sus hijos, tengan algunas herramientas de apoyo para poder acompañar a sus hijos. Nuestros padres sabían cómo andar en bicicleta. Nosotros como padres no sabemos cómo y por qué es importante firmar un flog.

Bueno. Eso es. Este tema recién lo acabo de comprometer, así que estoy partiendo y toda sugerencia, comentario, vínculo o receta serán muy bienvenidos. Los invito a dejar un comentario con sus ideas. Y desde ya, los primeros comprometidos son mis propios hijos, que ven una tremenda oportunidad de "ayudar al papá" con otra de sus locuras. :-)

Stay Tuned!

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viernes, 23 de mayo de 2008

UCPN: Instalando un sueño

La Presidenta hizo un anuncio muy importante en el discurso del 21 de Mayo, declarando por fin un sueño país y que muchos esperábamos.

El mandato específico contempla un primer proyecto, que considera entregar computadores personales para nuestros niños en etapa escolar, con foco en los más pobres, a contar del 2009. Y partirá como un incentivo gradual, estimándose en 30.000 los primeros computadores.

La declaración textual de la Presidenta es:

"Hoy queremos dar un gran salto en equidad, en un gran primer paso de una política que tendrá que proyectarse más allá. Queremos que algún día en Chile cada niño tenga un computador personal. No es un proceso fácil y, por tanto, de alguna manera tenemos que comenzar."

El detalle del anuncio y la forma como se desea implementar, lo pueden leer directamente en el sitio de la campaña Un Computador por Niño (UCPN).

Al igual que Luis Ramírez, estoy contento y emocionado, aún cuando también comparto algunos conceptos que expresa Edo Díaz en su blog: podemos mucho más y hay otros países que han apostado "en grande".

Pero es un inicio y un éxito que debemos celebrar y aprovechar, manteniendo el empuje y redoblando nuestro compromiso con nuestra campaña.

Por múltiples vías y con el aporte de miles de personas de la sociedad civil organizada en diversas formas, hemos logrado al menos dos hitos importantes.

Primer hito: Es un objetivo país

Chile lo ha declarado: "Queremos que algún día en Chile cada niño tenga un computador personal".

Parece tan lejano, pero fue sólo hace 16 meses cuando Luis Ramírez lanzó la campaña UCPN en una sala de la Universidad de Chile, parcialmente ocupada por un grupo de curiosos y motivados ciudadanos, quienes conversamos y discutimos sobre lo difícil que sería lograr que nuestro país se apropiara de ese sueño y las mejores vías para lograrlo.





Seamos claros. El concepto en ese tiempo (principios del 2007) no era tema para nadie, excepto para un grupo de locos e irresponsables que nos reunimos en esa sala, y que venían a revolver el gallinero y a molestar al establishment con una locura.

En el camino, han pasado muchas cosas. Hemos pujado, hemos sido porfiados, nos hemos peleado, nos hemos reencontrado, tenemos matices respecto al cómo y al cuando. Pero logramos nuestro primer objetivo: "Chile quiere que cada niño tenga su computador personal".

¡Lo hicimos!

Ahora nos queda asegurar que el "cómo" sea el "adecuado" y que el "cuándo" sea "ahora" (para los que somos porfiados, lo peligroso de los éxitos parciales, es que más nos motivan :-)

Es momento de celebrar algo que hace 16 meses veíamos lejano e imposible: que Chile declarara este sueño como un objetivo país.

Segundo hito: Es un tema de equidad, no sólo de educación

El segundo éxito es que UCPN se ha instalado como un tema de equidad, no sólo de educación.

En su momento fue una apuesta riesgosa cambiar uno de los focos de posicionamiento, pero fue una estrategia tremendamente efectiva. Y si bien es un proyecto cuyo objetivo final es mejorar el aprendizaje y ofrecer nuevas oportunidades para los niños mediante nuevos modelos de educación, ya es consenso nacional que es algo "correcto", algo que por ética social debemos hacer.

Recuerdo las múltiples discusiones técnicas de especialistas del mundo de la educación y tecnología, sobre el real impacto que tendría en los procesos de aprendizaje, que cada niño tenga un computador.

Y es verdad, ahora lo podemos decir (porque algunos concientemente nos "omitimos" de esas discusiones, para no abrir frentes de debilidad mientras instalábamos el primer objetivo): sin las metodologías adecuadas, sin un cuerpo de profesores preparado, sin la infraestructura de soporte, probablemente el impacto será "menor al óptimo". Pero cuidado: "menor al óptimo".

Seamos cuidadosos, porque el impacto nos puede sorprender a todos.

No subestimemos a nuestros niños y a su capacidad de aprender e innovar. Nunca pensé que al entregar a mi hijo un teléfono celular, despertaría en él una pasión por la fotografía. Y claro. En su momento tuve miedo de que se dedicara sólo a jugar con su "nuevo aparato". Y por supuesto que juega con él, al igual como juega con su pelota de fútbol y sus Legos. Mi hijo descubrió que el mejor uso de su nuevo celular, es sacar fotos y editar videos. Los adultos, con nuestra lógica de adultos (por muy Colonos Digitales que nos creamos) somos quienes seguimos convencidos de que "los teléfonos celulares son para hablar". Insisto: no subestimemos a nuestros niños.

Pero bueno, ahora esa preocupación tiene otro contexto. La discusión técnica sobre educación y tecnología, siendo fundamental para que el "cómo sea el mejor", queda en ese ámbito y ya no es una razón "en contrario" al sueño de UCPN.

Lo queramos o no, ahora tenemos que cumplir el objetivo, y nos veremos obligados a buscar la mejor forma, aún cuando "no existen las evidencias empíricas". Estaremos obligados a ser creativos, a inventar "the chilean way". Tal como en su momento tuvimos que inventar un ChileCompra, un Biblioredes y muchos otros proyectos de alto impacto (sin tener la "experiencia empírica" y remando contra la corriente) ahora nos veremos obligados a ser innovadores y encontrar nuestra propia vía.

Transversalidad e imparcialidad tecnológica

Creo que además la campaña ha sido exitosa, por ser fieles a dos criterios fundamentales, que se han respetado por todos los miembros y que fuimos descubriendo como parte de múltiples conversaciones.

El primer criterio es que se ha solicitado un apoyo transversal a múltiples actores, especialmente del mundo político. Y todos han comprometido su respaldo, desde diversos sectores y tendencias políticas, pero siempre desde una perspectiva ciudadana. E indudablemente, ese respaldo transversal ha sido fundamental para "instalar el tema en la agenda". Incluso algunos (pre-)candidatos presidenciales lo tienen en su discurso. Y tengan por cierto que será una exigencia que deberá plasmarse en proyectos concretos, en los futuros programas de Gobierno de todos los candidatos. Ya es un objetivo país.

Pero como complemento, también desde un inicio hemos recomendado cautela (particularmente quienes hemos tenido algún grado de experiencia política), para evitar sesgos de algún tipo o que la campaña sea monopolizada o instrumentalizada por algún sector o actor político particular. Y esa cautela ha permitido convocar cada vez más, y a muchos. Lo que es de todos, no es particularmente de nadie.

Un segundo criterio ha sido la "imparcialidad tecnológica" de la campaña. En este proyecto, todas las alternativas caben, siendo el concepto "Un Computador por Niño". El cuál elegir, es una segunda derivada.

Y ahora se abrirán los debates específicos, con discusiones en las cuales quienes sean competentes y sepan de estos temas, aportarán con criterios, ideas, compromisos, "términos de referencia" (discusiones de las cuales particularmente me abstendré, porque en esos temas no me siento competente ni con experiencia).

Cada uno de los miembros de UCPN tenemos nuestras preferencias respecto a qué máquina, qué sistema operativo, qué aplicaciones, qué modelo de desarrollo. Ese es un debate interesante que viene en el corto plazo y con muchas aristas.

Y siendo consecuente con lo que siempre he planteado en los temas de políticas públicas y tecnología, ahora que el tema políticamente está instalado, que opinen y propongan alternativas en cuanto al cómo, los realmente competentes, para que el país y los ciudadanos en su conjunto decidamos sobre las proposiciones expertas.

Una conclusión que saco de esta campaña para nuevos desafíos futuros , es que respetar ambos criterios (transversalidad e imparcialidad tecnológica) ha sido crucial para instalar los dos "hitos fundamentales" (objetivo país e imperativo de equidad), evitando discusiones estériles y que los árboles nos impidan ver el bosque.

Emprendimiento social y la Web 2.0

Otro aspecto por lo cual esta campaña particularmente me gratifica, es porque demuestra en la práctica, la gran diferencia entre ser "emprendedores" y ser "empresarios", conceptos que en nuestro país muchas veces se confunden.

Un Computador por Niño ha reunido a múltiples "emprendedores sociales", motivados por construir colaborativamente un mejor futuro, organizados a través de las herramientas de la Web 2.0 y que han logrado ir más allá del "mundo virtual".

Sin duda esto demuestra que es posible impulsar cambios en la sociedad y recomponer el tejido social de nuestro país (que durante tanto tiempo estuvo aletargado), aprovechando las nuevas tecnologías. Por ello, UCPN sienta precedentes que debemos observar y experiencias que recuperar, en el ámbito del emprendimiento social.

Nuevos liderazgos


Voy a cometer en este artículo una enorme infidencia, la cual espero me perdones estimado Patricio Acevedo.

Hace 9 meses, recibí un correo electrónico de un motivado y (en ese momento) anónimo profesor, encantado con el sueño de UCPN y OLPC, lleno de ideas y que había avanzado mucho pero en forma personal, con bastante esfuerzo y sacrificio. Su única pedida era "conectarse" con otros. Hoy Patricio es un pilar fundamental de UCPN, e incluso lidera desde Chile proyectos para el desarrollo de innovadoras aplicaciones educativas para el OLPC (además de sus labores diarias y apariciones en diarios nacionales :-) . Estimado Patricio: Tu tarea hoy es encontrar y conectar a los otros Patricio Acevedo que pueden aportar en forma tan generosa y comprometida como tú. Pato es un ejemplo de tantos liderazgos que debemos descubrir, encantar y conectar.

Finalmente quiero hacer un reconocimiento a Luis Ramírez quien ha liderado esta campaña. Ha sido el Porfiado Mayor y comparto la emoción que lo embarga. La "mala noticia" estimado Luis, es que el desafío recién comienza. El sueño ya está instalado, ahora hay que realizarlo.

Stay Tuned!

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miércoles, 21 de mayo de 2008

Evaluando sitios de los Partidos Políticos

Hace unas semanas fui invitado por Luis Goycolea, periodista del diario El Mercurio, para participar como parte de un panel de evaluadores y emitir una opinión profesional sobre la presencia en Internet de los Partidos Políticos "oficiales" en Chile (inscritos en el Registro Electoral).

El resultado fue publicado el Domingo 28 de Abril en el cuerpo de Reportajes de El Mercurio con el título "Partidos políticos reprueban en Internet" y me dejó con sentimientos encontrados. Lo primero es que deja en evidencia una situación que muchos quienes participamos activamente en la Web 2.0 y tenemos años de recorrido en Internet, constatamos como una percepción general. Pero en esta ocasión se respalda con "datos más duros", aplicando una metodología formal, bastante simple, pero que cubre múltiples aspectos y recoge diversas opiniones expertas.

Sobre el artículo publicado, mi opinión es que representa un resumen demasiado sintético de algunos comentarios y conclusiones realizadas por el conjunto de evaluadores. Podría haber sido más. Y como imaginarán, mi interés principal está más en el fondo que en la forma, por lo cual desarrollaré algunas ideas en este artículo.

No quiero tampoco caer en el lugar común de opinar que "los políticos no consideran Internet y la tecnología como un tema relevante". En el caso de las nuevas tecnologías aplicadas a la operación propia de los partidos políticos, no creo que sea así. Más aún, siendo poderosas máquinas de propaganda e imagen, yo creo que los partidos están muy concientes de la Red y su potencial, pero creo que las causas de este alejamiento son más profundas. Pero ese es un tema más complejo y que desarrollaré en extenso en otro artículo que estoy preparando: el terror que la Red le provoca a ciertos sectores del mundo político y al conflicto entre las prácticas "tradicionales" de la política, y las nuevas formas de participación y liderazgo que se crean a través de la Red.

Cumplo además con un compromiso que tomé con un par de webmasters de esos sitios, que me pidieron conocer un poco más del detalle y los criterios de la evaluación, al menos en cuanto a lo que a mí me tocó analizar.

En términos globales, la metodología aplicada fue una versión simplificada de aquella que construimos en Intec el año 2002, para la primera versión de PremioWEB (concurso de calidad de los sitios WEB en el sector público en Chile), en un equipo liderado por Verónica Achá, Hsiao Lang y María Teresa Villarroel, trabajo que en su oportunidad sirvió para impulsar fuertemente los servicios de e-government en el sector público.

PremioWEB tuvo sólo dos versiones, y creo que es una iniciativa que hay que reflotar. Un beneficio adicional que dio continuidad a ese trabajo, es la Guía WEB, la cual a pesar de que ya va a cumplir 5 años en el aire, sigue siendo una referencia nacional e internacional en el mercado hispanoparlante para el diseño de soluciones de e-government y e-business. Ese fue un trabajo liderado en esa oportunidad por Paulo Saavedra y Juan Carlos Camus, más un equipo de colaboradores.

El reportaje mencionado lo pueden leer acá. Y para conocer otras opiniones de algunos de los miembros del panel, pueden leer la opinión de Maximiliano Martin y Nelson Rodríguez.

Mi responsabilidad fue evaluar aspectos considerados en el ámbito de "Operación y Seguridad".

Debo mencionar que hacer un "ranking comparativo" y ordenarlos por "nota" o "promedios de notas", es un ejercicio inoficioso y que conduce a poco. No se pueden comparar "manzanas con delfines".

Un primer aspecto es el hecho de que los sitios "operen correctamente", es decir, no encontrarse con un error 500, que el sitio no levante o definitivamente errores de implementación graves. Afortunadamente no fue así, y a todos los sitios les coloqué la máxima puntuación, porque efectivamente operan. Claro que algunos son bastante pobres y simples, pero al menos, tanto los humildes Lada como los Mercedes de esta muestra, encendían el motor, las luces y lograban avanzar. Pero continuando con la analogía automovilística, lamento decir que en esta muestra, no logré encontrar algún Lamborghini Diablo, para poder hacer el "road test" soñado de un evaluador.

En la siguiente categoría, "los vínculos funcionan", el resultado tampoco fue tan malo. Lo primero es que realicé exploraciones automatizadas profundas para todos los sitios. Y nuevamente, los resultados son muy disímiles. Es bastante distintos mantener la integridad de los vínculos en un sitio en el cual hay más de 4000 páginas dinámicas, ricas en contenido, actualizado en forma continua y con múltiples referencias externas, versus un sitio estático con 50 páginas de texto estático, con referencias sólo a vínculos internos y que con suerte es actualizado cada 6 meses. Indudablemente el primer caso tendrá mayores "vínculos quebrados", por la naturaleza propia y la dinámica del sitio, versus el segundo en el cual un vínculo quebrado es simplemente inaceptable. Pero mal que mal, al menos las estructuras principales de vinculos en general operan bien.

Un comentario especial respecto de las noticias, siendo un error frecuente en la Internet chilena. Si bien varios de los sitios evaluados actualizan sus secciones de noticias y presencia en medios, eso les juega en contra. Dada la pésima costumbre de algunos medios chilenos de no manejar "permalinks" o peor aún, eliminar el registro histórico de contenidos, muchos vínculos externos simplemente ya no están vivos, lo cual hace bastante inútil la sección de noticias.

La siguiente categoría fue "seguridad". En este aspecto y por política profesional, no hago públicas mis conclusiones al respecto.

El último aspecto fue de los "buscadores", donde aquí hay temas interesantes para analizar. Lo primero es que un sitio que hoy no tiene un buscador mínimo, simplemente es algo inaceptable. Y eso es lamentable, ya que de los 9 sitios evaluados, 5 simplemente no tienen buscador. Un 1 inmediato, sin vuelta.

Si un sitio se define como informativo, lo mínimo que debe tener es incorporar un buscador, aunque sea simple. Simplemente imperdonable, más aún cuando hoy existen herramientas gratuitas y de fácil integración para incorporar ese servicio, como veremos más adelante.

Y en cuanto a los sitios con buscador, identifiqué dos tendencias: buscadores internos y buscadores externos. Lejos el buscador que más me gustó fue el que encontré en el sitio del Partido Comunista. Un buscador muy potente, con diversas opciones, permitiendo incluso un enganche para búsqueda externa con Google. Muy bien presentado. El único comentario es que está muy escondido y es muy difícil encontrarlo (en el extremo inferior de la columna derecha del template del sitio). Les recomiendo que destaquen más el buscador, porque simplemente no se ve.

El otro buscador interno es el del Partido Socialista. Es simple, está bien destacado, e indica los artículos internos del sitio, clasificados por categorías (eso está bastante bien).

En el caso de Renovación Nacional y la UDI, se fueron por un camino más simple pero efectivo: aprovechar el buscador de Google (cosa que quienes hoy no tienen buscador, podrían incorporar en forma muy simple y mejoraría notablemente la usabilidad del sitio). En el caso de RN es comprensible y me parece una decisión correcta, ya que el sitio es bastante complejo y con múltiples ambientes y servicios, lo cual dificulta implementar un buscador como los antes mencionados, y el resultado de las búsquedas opera bastante bien. En el caso de la UDI, también utilizan Google, pero les recomiendo revisar la codificación de caracteres definida para el buscador, ya que tiene problemas en la búsqueda de caracteres propios del español (á, é, í, ñ).

Si alguien quiere conocer un detalle de mi evaluación, puede descargar una pequeña planilla que desarrollé.

Algo que no puedo dejar de mencionar (aún cuando no estaba en los parámetros de la evaluación), es el uso de feeds RSS para los contenidos. En ese ámbito, el único sitio que lo incorpora, funciona bien y se enmarca en un sitio bastante bien armado y estructurado, es el caso de RN. Bien por ellos. Me parece que están haciendo una muy buena labor, y felicitaciones a Pablo Matamoros, responsable de la estrategia e implementación del sitio de RN.

Los dejo invitados desde ya a leer mi próximo artículo, donde presentaré mi opinión en términos del impacto que la Red provocará en el corto plazo a los partidos políticos en Chile y algunas de las causas por las cuales intuyo la "lejanía" que tienen con la red, y que en parte se refleja en la evaluación presentada. A pesar de que estoy con bastante trabajo, espero completarlo antes del próximo BlogPower del 7 de Junio, donde precisamente el tema será analizar la relación entre la política y la blogocosa.

Stay tuned!

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jueves, 1 de mayo de 2008

Resistencia 2.0

Ernesto Sábato es un autor fascinante, con una contundente experiencia de vida. Muchos leímos en nuestra adolescencia "El Túnel". Y posteriormente, ya con más rodaje existencial, "Sobre Héroes y Tumbas".

Sábato remueve internamente. Y más me removió al investigar para este artículo, al saber que siendo un PhD en Física con una brillante carrera, decide en 1943 renunciar a la ciencia y la academia, para volcarse por completo a la literatura y el arte.

Hace un par de años, terminando una sesión de librería y al pasar por la caja, vi una pequeña obra que me llamó la atención y que metí como "intruso de última hora" en el paquete de compra: "La Resistencia".

El pequeño libro quedó por ahí olvidado, escondido entre otros libros más urgentes y que opacaban ese humilde intruso. Hace un par de meses, lo reencontré. Tomarlo me quemó las manos y me chamuscó algunas neuronas, porque Sábato vuelve a doler en esa obra. Y me ha generado una molestia en el alma.

La resistencia de Sábato

Sábato nos invita en esa larga carta escrita en forma apurada, a resistir este mundo tecnificado, dependiente de la TV, de las pantallas, globalizado a costa de perder individualidad y sueños locales. Sábato nos interpela a dejar de ser rebaños que se mueven en el transporte público, abarrotado de personas solitarias en el mar de gente. Sábato rechaza un mundo de egoísmos desconectados, de capitalismo brutal, que olvida y desprecia el café conversado con un amigo, la solidaridad básica con el otro.

Sábato reivindica el abrazo, no sólo aquel abrazo que reconforta en el momento difícil, sino que promueve el abrazo de afecto cotidiano. Sábato añora ese mundo basado en el honor y el respeto a la palabra contraída, más importantes que la competencia a cualquier costo y con beneficios de corto plazo, incluso sacrificando el comportamiento ético.

Sábato invita a retomar la reflexión, a dejar de analizar exclusivamente cifras reflejadas en gráficos, proponiendo un retorno a la lectura, a la conversación pausada y la reflexión compartida. Sábato nos alerta para que evitemos ser polillas alienadas en la luz de las pantallas y el mensaje vacío e impuesto por los medios.

Sábato nos pide que dejemos de ser sordos, perdiendo incluso la capacidad de escuchar nuestra voz interna, ya que preferimos escapar del ruido de las urbes, tapándolo con música alienante al máximo volumen. Sábato reivindica volver a perder tiempo, sentados en una plaza disfrutando el saludar a los vecinos, creando pequeños espacios de solidaridad para escuchar temas tan poco relevantes para uno, pero vitales para el otro.

Sábato finaliza su rabiosa carta en una forma muy particular, diciendo que no sabe cuál es la forma, pero que lo único importante es resistir. Buscar desesperadamente la forma de resistir este mundo tecnificado, inhumano, competitivo, globalizado. Sábato nos pide inventar nuevas formas de resistir, para volver a encontrar al ser humano.

La resistencia 2.0

"La Resistencia" es una obra del 2000. Y por tanto, Sábato no incorpora Internet dentro de su obra, siendo una parte tan propia de nuestras vidas actuales. Más aún, vislumbra con pavor que la tecnología nos terminará por deshumanizar.

Hasta hace algunos años atrás, habría coincidido con Sábato en el aplastamiento del ser humano en su individualidad y la pérdida de los vínculos solidarios, producto de la alienación tecnológica. Pero siento que algo está cambiando.

Siento que la Web 2.0 tiene tremendos riesgos, pero también ofrece grandes oportunidades para fortalecer "La Resistencia".

A través de las redes sociales, me he reencontrado con viejos y queridos amigos, y he tenido la suerte de encontrar nuevos compañeros y compañeras de ruta. Comentamos fotos de momentos importantes que hemos compartido en nuestra vida y que había olvidado con el tiempo. Registramos para el futuro nuestros desafíos y nuestras vivencias. Creamos redes y espacios de colaboración y solidaridad, a través de nuevas formas de activismo social.

El construir y registrar juntos nuestra memoria colectiva, nos encuentra y nos re-encuentra.

Y la mejor parte para mí, es que ha creado espacios para encontrarnos físicamente, para compartir un café o una cerveza y darnos ese abrazo vital. También me permite estar más conectado con sus vidas diarias, con sus estados. Conocer las emociones y pensamientos de quienes publican a través de su blog o el espacio que prefieran, incluso mediante una simple lista de correo.

La Web 2.0 me permite estar conectado con otro seres humanos, compartir sus pequeñas alegrías y reaccionar oportunamente frente a sus tristezas. Y cuando me han necesitado o los he necesitado, nos volvemos a conectar. La Web 2.0 nos ayuda a construir nuevos espacios de solidaridad.

Los riesgos de la Web 2.0

Pero también, la Web 2.0 nos "infoxica", nos intoxica con información. La reflexión pausada no cabe en los 140 caracteres de Twitter. El diálogo personal, para escuchar al otro y ver su gesto, no se puede reproducir mediante la latencia del chat, un thread en un foro o respondiendo en paralelo a los correos electrónicos.

Leer o escribir más de 1.200 caracteres (número mágico de usabilidad definido por Jakob Nielsen para evitar perder lectores "on line") nos provoca angustia. Preferimos la lectura diagonal, destacando la cuña fácil y buscando la conclusión sin razonamiento. Y el análisis y explicación de los antecedentes, lo reemplazamos por un simple enlace a la Wikipedia como garante de la verdad indiscutible.

No hay tiempo para la reflexión.

Sábato en ese caso, se levanta como un faro de alerta.

Mi forma de resistir

Esta es mi forma de resistir. Soy un colono digital que aprovecha las herramientas de la Web 2.0, pero que gusta del contacto humano, de perder el tiempo con mis círculos cercanos.

Vivo conectado a Internet, mi notebook y mi celular me acompañan a todos lados y a toda hora. Pero son sólo una excusa y un medio, para volver a perder el tiempo, conversando un café o una cerveza, compartiendo con mis amigos y mis seres queridos, dándonos un abrazo.

Y cuando las cosas andan mal o los nubarrones tapan el tímido sol otoñal, vuelvo nuevamente a recargar el alma con ese glorioso tema del Dúo Dinámico y que siempre reconforta: Resistiré.





Stay Tuned!

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